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武漢社區(qū)工作者戰(zhàn)役日記

第六章:物業(yè)家屬確診風波

  2020年12月23日,今天的天氣比較陰沉,早上手機“彈出”一則新聞關于英國發(fā)現(xiàn)了新冠疫情變異事情,因為變異的新型冠狀病毒感染性更強了導致整個國家也封閉了,后面接著一則新聞講的是一位英國女士在街上被警察攔下來,女士投訴這名警察妨礙合法公民的自由出行,從照片上面看的出來這位英國女士沒有遵守英國的“防疫”規(guī)定出了門,而且沒帶口罩。看到這里我為外國友人“捏了”把汗。?雖然我們語言不通,地域不一樣,社會體制不一樣,但我們向新冠病毒發(fā)起阻擊戰(zhàn)的“戰(zhàn)線”是一致的,這不是“一戰(zhàn)”,不是“二戰(zhàn)”,更不會是“三戰(zhàn)”,因為這不是人類之間的“戰(zhàn)爭”,這是跨物種“戰(zhàn)爭”,病毒向我們人類發(fā)出挑戰(zhàn)想“消滅”我們,在沒有研發(fā)可以“消滅”它們的藥物之前,我們要做的只有團結,聽指令,相信政府,舍去短暫的自由才會有“重生”的希望。經(jīng)歷過“新冠疫情”的武漢,武漢人民都付出了“慘痛”的代價和重大的犧牲,最后我們勝利了,也希望他們能夠勝利。 2020年1月27日,那的武漢天還下著雨,天氣陰沉,小區(qū)已經(jīng)封閉多天,居民微信群里,廣播里,反復都在宣傳不要出門,馬路空蕩蕩的,廣場空蕩蕩的,小區(qū)的花園空蕩蕩,我開始聯(lián)合物業(yè)做小區(qū)里檢查“補漏”工作,這時物業(yè)的工作人員人手嚴重不足,能堅持下來的幾個物業(yè)師傅也都不容易,這天我來到碧勝花園小區(qū)會給物業(yè)的師傅們送防護物資,囑咐師傅們好好保護自己,跟他們講述了我們最近的防疫措施,如果染上病毒,我們會盡自己最大努力保證物業(yè)師傅得到救治,這份承諾也是希望師傅們能安心工作,這個承諾也因為一件事情變得更加有“意義”。?面對“疫情”碧盛花園的居民遵守著防疫規(guī)定足不出戶,碧盛花園屬于老小區(qū)有37個單元樓,多數(shù)為7層的步梯,我和師傅在樓道了查看情況,發(fā)現(xiàn)很多居民把垃圾放在門口,有的樓層有好幾個袋子的垃圾,我們沒辦法只能一層一層的丟垃圾,丟完垃圾開始消殺工作,我還算年輕30歲,一層一層爬上爬下彎腰丟垃圾,一天下來也快吃不消了,更不談物業(yè)的老師傅們,我在居民群里呼吁大家下樓丟垃圾,門口放垃圾跟容易造成污染和病毒傳播,沒敢在群里說我們幫忙丟垃圾的事情(PS:感覺如果說了丟垃圾,那每天估計都要爬樓幫忙丟垃圾了,實在是沒那個體力這樣“倒騰”了),但是之后的幾天仍然有少數(shù)居民不丟垃圾,增加了我們很多的防疫工作量,因為物業(yè)的保潔人員辭職的較多,碧盛花園的一個物業(yè)老師傅住在碧盛花園,有時夜里交班的時候他也堅守崗位,物業(yè)老師傅的愛人也一同幫忙清理小區(qū)的垃圾,2020年2月14日那天,物業(yè)老師傅的愛人電話我,說話聲音“顫顫咳咳”的感覺很虛弱,她告訴我她最近胸悶的“厲害”,不斷的咳嗽,已經(jīng)好多天了一直沒有好轉,她害怕自己染病了,物業(yè)老師傅每天在小區(qū)里一個人拖著整個的垃圾箱,她有時看不下了也去幫忙,會不會也染了這個病,她很擔心,她前幾天自己在十醫(yī)院做了核酸測試,結果是陰性,但是她吃了普通感冒藥病情一直沒有好轉,其他癥狀和“新冠”的癥狀非常相似,我把她的情況立即報給了我們書記,書記了解情況后立馬上報街道,2020年2月14日當天便安排住進了隔離點,消息傳播的很快,其他的物業(yè)師傅覺得肯定是染上了這個病,紛紛向碧盛小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理提出離職,碧盛小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理也慌了神向我表示工作難以開展下去,希望我們能幫忙,碧盛花園的防疫消殺工作和垃圾清運工作是“重頭”,物業(yè)是第一防線不能倒下,不然我們后期的防控壓力會非常大,這個事情暫時也不能要居民知道,如果居民知道了又會謠言四起人心惶惶,就在這時,街道城管部門的兩位“城管大哥”主動請纓,來到我們社區(qū),社區(qū)書記當機立斷,委派兩名“城管大哥”填補碧盛花園人手不足的情況,我馬上把這個好消息傳達給了碧盛花園的物業(yè)經(jīng)理,做了碧盛物業(yè)的動員工作,兩位“城管大哥”威武健壯,鐵面溫情守住了碧盛花園的大門口。這樣守門的物業(yè)師傅們就被安排托運小區(qū)垃圾和消殺工作,物業(yè)老師傅的愛人在隔離點住著之后心理害怕,那段時間我每天會主動打電話給她問她的病情和她聊一下天,她除了擔心自己也擔心物業(yè)老師傅,但物業(yè)老師傅身體很好也沒有任何癥狀,為了小區(qū)居民的安全和“應收盡收”原則,書記安排物業(yè)老師傅也去隔離點,雖然物業(yè)老師傅愛人還沒有確診,但是物業(yè)老師傅有一定的幾率會被感染,我找到了物業(yè)老師傅希望他能去隔離點隔離,物業(yè)老師傅很倔就是不愿意去隔離點,后來物業(yè)經(jīng)理也勸他,如果他不去就開除他,之后物業(yè)老師傅“吐”出了實情對我說:“自打碧勝花園交房我就在這了,做了十幾年的物業(yè)師傅,期間換了好多個物業(yè)公司,無論物業(yè)公司怎么換他都在這做著物業(yè)師傅,碧盛花園成了他的家,我不會走的?!甭犓@么一說我感動了,不懼風雨,不怕臟不怕累,任勞任怨,在這個“至暗”的時刻大家都在家里安度等待疫情過去的時刻,他自己卻在小區(qū)默默的工作,這種“扎根”的精神值得我們每一個人學習。??他們和我們一樣成為了“防疫”攻堅戰(zhàn)的斗士,我們要保證他們的安全,當天書記幫助下為物業(yè)老師傅協(xié)調出來了隔離點的房間(PS:隔離點可以做核酸和做CT),在隔離期間物業(yè)經(jīng)理為了讓物業(yè)老師傅安心隔離沒有扣物業(yè)老師傅的工資,但消息走漏的很快,居民群里立即就有人爆出物業(yè)有人確診,很多居民也開始打電話我問物業(yè)老師傅的情況,特別是物業(yè)老師傅樓上住的老勤,因為老勤前幾天才跟他們接觸過,他自己特別擔心特別害怕,每次打跟我打電話都在半個小時以上,老秦他會詳細的跟我復述他跟物業(yè)老師傅接觸的每一個細節(jié),然后跟我確認是否有被感染的可能,我一一為他做出了解答并耐心的勸導他做好居家消毒工作。??之后的一段時間老勤每隔一兩天就會電話給我詢問這種病毒的傳播原理,表現(xiàn)癥狀,自己的身體狀況,是否需要被隔離,隔離點的伙食等等,聊的很多,漸漸的老勤也就沒那么擔心了,感覺這個病毒也不是那么的可怕,只要科學預防就不會被感染,后來的老勤對我說:“我這樣每天電話你,你會不會很煩啊?我也沒想過我有這么多話,我像成了個話癆,我平時在家里也不怎么講話的,只是家里有孫子擔心染上了病自己不知道,傳染給孫子就麻煩了,這段時間感謝你,你那么忙我還打擾你們。”我對他說:“沒關系,跟您講述的過程中,我也是在自我提升,同樣對病毒有了進一步的認識?!??除了老勤之外,還有幾位居民這段時間也和物業(yè)老師傅有過交集也都打我電話詢問情況,在小區(qū)的微信群里的因為物業(yè)老師傅家人病了的的事情討論的熱火朝天,各種版本都有,一個感覺最接近真實的版本是這段時間幫忙清運垃圾得了這個病,大家又開始推測小區(qū)里面是不是還有確診患者的沒有被發(fā)現(xiàn),導致病毒傳播,我在碧勝花園的小區(qū)微信群里打斷了他們的聊天,現(xiàn)在物業(yè)老師傅愛人只是有類似癥狀,第一次核酸是陰性,為了安全起見物業(yè)老師傅也送進了隔離點接受檢查,物業(yè)老師傅并沒有不舒服的癥狀,謠言止于智者,一個熟悉物業(yè)老師傅的居民在群里說,在這個最危難的時候,物業(yè)老師傅在外面為我們清理垃圾,做樓道的消毒工作,沒有退縮,沒有放棄,我們現(xiàn)在能安全的待在家里都是他們這群人在背后默默的付出,他服務了我們十幾年了,現(xiàn)在因為我們他們家“出事”了,我們應該幫助他們!大家聽后表示贊同你一言我一語的想辦法想幫助他們,后來另一位居民提出捐款,大家立即響應,你幾十元,他一百元的紅包在群里刷了起來一下子湊了7740元傳給了物業(yè)老師傅的愛人,物業(yè)老師傅的愛人給我打了電話,說著說著就哭了,我一邊安慰一邊鼓勵她,碧盛花園的居民還等著她回來,她在隔離點的心情非常糟糕,感覺自己像是“犯了錯”的人一樣,但是得知全體居民都在關心她跟她送去祝福之后她感覺獲得了“重生”的力量,她告訴我她會好好的治好病,2020年2月23日她轉入漢陽方艙接受治療,期間我們通過很多次電話,方艙吃的很好,還有營養(yǎng)品和水果,做了5次核酸只有一次陽性,輕癥患者,2020年3月8日轉到康復中心后,再經(jīng)過了14后我負責把她從康復點接回到碧盛花園小區(qū),在路上的她眼里透著光,那光不是淚光是戰(zhàn)勝病毒的勝利之光。物業(yè)老師傅經(jīng)過隔離點的檢測證實沒有被感染,14天后回到了小區(qū),因為愛人不在身邊,物業(yè)老師傅不是很會團菜和做飯,之后每次團購我們會多買一份給他,慶幸的是他們家沒有事情,不然我也會感到內疚,從這件事情之后,駐守在碧盛花園的志愿者、城管大哥、其他物業(yè)師傅,我都會盡力的保證他們的防護用品,消毒物品和人身安全,涉及到有感染幾率的事情沒有要他們參與。

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