第十三章：地鐵集團(tuán)志愿者
2020年12月30日，天氣非常的好，年關(guān)接近尾聲，今天一位碧盛花園的下沉黨員到我們社區(qū)來(lái)蓋章，疫情結(jié)束之后，下沉黨員“響應(yīng)”政府號(hào)召下沉到自己所居住的社區(qū)服務(wù)居民，他們是各個(gè)機(jī)關(guān)單位和企業(yè)的先進(jìn)份子，在工作崗位上發(fā)光發(fā)熱，回到小區(qū)還要服務(wù)自己的家園，有了下沉黨員的幫助，社區(qū)活動(dòng)變得更加的豐富，他們對(duì)自家居住的小區(qū)進(jìn)行清理，清理樓道死角，對(duì)接轄區(qū)的困難對(duì)象，高齡老人講解著防疫的措施、防騙技巧和用電用氣的安全等等，他們有的結(jié)合自身專業(yè)知識(shí)在小區(qū)開(kāi)展了花卉養(yǎng)殖培訓(xùn)，有的主動(dòng)要慰問(wèn)轄區(qū)的困難戶，在生活中獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策把自己在小區(qū)遇到的問(wèn)題和困難反饋給我們，一同商議解決，因?yàn)樗麄兊南鲁潦沟蒙鐓^(qū)更有活力，可以更好的服務(wù)居民，提升小區(qū)居民的幸福感。?在疫情期間2020年2月9日有一支20多人年輕的下沉志愿者隊(duì)伍服務(wù)我們的社區(qū)，他們是地鐵集團(tuán)的年輕小伙子們，在這里再次感謝他們，跟我們社區(qū)工作者并肩戰(zhàn)斗了幾十天，穿行在各個(gè)小區(qū)，我們社區(qū)的十個(gè)小區(qū)有的是老小區(qū)，老小區(qū)的煤氣表是需要圈存，每天都有居民需要圈存燃?xì)?，我們的地鐵志愿者小伙子變成的“跑腿小哥”，來(lái)回與小區(qū)和圈存點(diǎn)為居民進(jìn)行圈存，分配給碧盛花園的地鐵小伙子是小蘇和小浩，他們倆真的成了我的左膀右臂，他們守在碧盛花園的出入口，面對(duì)居民的訴求，可以說(shuō)是來(lái)著不拒，因?yàn)樾^(qū)封閉碧盛花園的橋阿姨的女兒住在對(duì)面的小區(qū)，因?yàn)闃虬⒁膛畠哼€在哺乳期，橋阿姨在家總是做點(diǎn)好吃和生活用品托小蘇送過(guò)去；李爹爹團(tuán)的菜提不動(dòng)了小羅主動(dòng)提著幫他提回家；王阿姨的不會(huì)用智能手機(jī)，不會(huì)申請(qǐng)健康碼，小蘇一步一步的幫助王阿姨操作，他們就是這樣每天完成一件一件的“小事”服務(wù)著轄區(qū)居民，幫助居民，封城期間我們開(kāi)始了五次上門大排查，他們參與了一次，有了小伙子們的幫助排查的速度非?？?，他們每天累的滿身都是汗。??碧盛花園小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)有了他們的幫助，我才能把更多的精力放在了患者家庭的幫扶、團(tuán)購(gòu)對(duì)接和協(xié)調(diào)組織工作上面去，小蘇雖然話不多，但是碧盛花園的大事小事他都會(huì)跟我發(fā)個(gè)信息確認(rèn)一下，碧盛花園小區(qū)很多居民是“保供”單位的居民需要開(kāi)進(jìn)出證明，每一次的證明只能用14天就要重新跟換，所以社區(qū)每一份證明我們是需要登記留底不能錯(cuò)開(kāi)也不能多開(kāi)，因?yàn)榍耙慌_(kāi)出的證明我們都是審核過(guò)信息的，哪些居民是“保供”單位的，哪些居民有防疫指揮部文件的，我們這都有登記，所以每天上午小蘇收集了需要更換證明的信息，中午的吃飯時(shí)間，小蘇就開(kāi)始翻查碧盛花園的證明信息跟換證明，一個(gè)小伙子工作非常細(xì)心，我每次和他對(duì)接碧盛花園當(dāng)天的工作和內(nèi)容他都能記得很詳細(xì)。??記得有一次，一位為碧盛花園的居民徐大哥找到小蘇，希望出門去岳家嘴那邊的辦公地點(diǎn)拿辦公資料，徐大哥私營(yíng)公司的老板，疫情期間因?yàn)闊o(wú)法辦公，很多事情都耽擱下來(lái)了，他非常著急，員工的工資也等著他再發(fā)，因?yàn)樗环铣鲩T條件，就算出了門岳家嘴那邊的寫字樓也不會(huì)讓他進(jìn)去，小蘇馬上跟我反饋了徐大哥的事情，我查看了徐大哥的這14天的體溫記錄，顯示他和他家人都身體狀況都是正常的，因?yàn)樾齑蟾绲臓顩r很特殊，我立即和書記報(bào)備情況，我查看了徐大哥的經(jīng)營(yíng)執(zhí)照，徐大哥給我看了他們的工作群，他需要去辦公點(diǎn)拿財(cái)務(wù)章和簽字才能劃撥出工資，小蘇主動(dòng)跟我說(shuō)他愿意陪同徐大哥去辦公點(diǎn)，順到幫助徐大哥搬資料，我們協(xié)調(diào)出了保障車小蘇和徐大哥去辦公點(diǎn)把辦公資料拖了回來(lái)，徐大哥感謝萬(wàn)分對(duì)我們說(shuō)因?yàn)橐咔榉獬遣粌H工作不能正常進(jìn)行，員工的工資也發(fā)不了，員工有的在外地有的在武漢也都急著用錢，封城封人不封人心，特殊事情特殊對(duì)待，不僅解決了徐大哥的燃眉之急，也穩(wěn)定了他們公司的員工的心。??2020年3月份之后確診治愈的居民陸陸續(xù)續(xù)的都康復(fù)回到小區(qū)，碧盛花園的每一位治愈居民都由我接回小區(qū)，因?yàn)樾^(qū)只有一個(gè)出入口，為了保護(hù)回來(lái)的居民隱私，回來(lái)之前我會(huì)跟小蘇和小羅還有“城管大哥”提前打招呼，盡可能的低調(diào)出入，大家也非常配合，送治愈患者的車一般會(huì)隔小區(qū)入口一段距離，不會(huì)很遠(yuǎn)，然后大家接到指令之后，很自然的開(kāi)了門做好出入的消毒工作，盡量不引起其他居民的注意，做好測(cè)量體溫，做好登記工作，面對(duì)治愈患者我們向迎接遠(yuǎn)歸的“故人”，雖然大家都穿著防護(hù)衣帶著口罩，但掩蓋不住我們認(rèn)可的眼神和一個(gè)豎起的大拇指，每一位自愈回來(lái)碧盛花園的居民還要居家隔離14天，每天我會(huì)詢問(wèn)他們的體溫和身體狀況，有的還能聊上很長(zhǎng)時(shí)間，在“抗疫”的日子里，他們和他們家人“陪伴”著我，我也“陪伴”著他們，從最初的不理解到最后的信任成為朋友，甚至視為親人，我們經(jīng)歷了很多的，付出了很多，也收獲了很多，痛苦的經(jīng)歷遠(yuǎn)不能撫平，但有溫度的聯(lián)系、關(guān)懷和幫助始終在繼續(xù)。??碧盛花園里的城管，居民志愿者，企業(yè)志愿者，居民團(tuán)長(zhǎng)，居民老黨員，物業(yè)和社區(qū)工作者共同為碧盛花園織起了一張網(wǎng)，一張決定小區(qū)“防疫”勝利的網(wǎng)，守住幸福的網(wǎng)，大家都默默付出著，期待清“零”的那一刻到來(lái)，默默堅(jiān)守著，守護(hù)著小區(qū)里的每一戶居民，碧盛花園的居民也用實(shí)際行動(dòng)支持著抗疫，有序的排隊(duì)，聽(tīng)從指揮配合工作，任憑外部風(fēng)聲再混雜，有了這張“網(wǎng)”和居民支持，讓我們頂住了風(fēng)浪，阻隔了病毒。