有效時間管理四步驟
管理大師德魯克發(fā)現,想要有效管理時間,可通過四步驟:1.詳細記錄時間運用情形。2.系統(tǒng)化管理時間。3.找出完整的時間區(qū)塊。4.重要的事情最優(yōu)先,一次只做一件事。
在總裁辦公室里,一位企業(yè)顧問問總裁:“您的時間安排情況是怎樣的。”
總裁:“我的時間就分成三個部分,高層主管、重要客戶和小區(qū)活動?!?p> 顧問:“我來看看事實是不是這樣?!庇谑蔷湍闷鹈貢涗浀目偛萌粘坦ぷ鞅砜?。
“根據記錄,您的時間并不在你所說的三部分事情中,您大部分的時間都是在擔任調度者的角色,追蹤熟悉客戶的訂單,然后不斷打電話到工廠要求工廠處理訂單?!?p> 總裁:“啊……怎么會呢?我記得不是這樣的啊?!?p> 這就是總裁自我感知和實際情形的落差,因此,企業(yè)顧問建議總裁進一步記錄自己真實的時間運用情形。
管理者不一定要親自記錄,最好是交給秘書或者助理完成,重點是要切實記錄下來,而且要當場記下來,不要事后憑記憶記錄,至少每年要有兩次,每次持續(xù)3-4周地執(zhí)行這項記錄工作,這樣管理者才能反復思考自己的時間支配情形,重新思索和安排自己的行程。
完成時間記錄后,進入第二步驟,系統(tǒng)化的時間管理。德魯克指出,管理者必須從記錄中找出沒有生產力的活動,并且盡可能避免,這就要管理者自問這些問題了:1.如果不做這些事情會怎么樣?如果回答是不會怎么樣,那就應該停止浪費時間在沒有任何成果的事情上。有些人之所以忙,是因為他們從不錯過任何事情,要學會拒絕這些事情。2.在時間記錄上所以有活動中,哪一項是可以交給其他人完成,而且就算沒能做得更好,也可以做得一樣好的?這就是授權的問題,把事情授權給合適的人去做,管理者把省下來的時間去做更重要的事情。3.在你所做的事情中,哪些事浪費了你的時間或者你的下屬或者同事的時間,但是對你的效能是毫無貢獻的,管理者固然可以排出浪費自己時間的活動,但是有些時候,這些事卻是在浪費別人的時間。例如,有些會議是很浪費時間的,但是你還是要求所有下屬參與。系統(tǒng)化管理時間就是要經常問自己這三個問題,毫不客氣地刪除那些浪費時間的事情。
管理者管理時間的第三步是要找出一段完整的時間,專心地完成重要的事,有些管理者會選擇一周在家工作一天,有效些管理者會一周內安排半天時間專門用來處理這重要事務,還有的管理者每天早起,安排90分鐘在家工作,然后再準時上班,一般而言早起工作比晚上把工作帶回家更有效率。因為忙碌了一天的管理者,到晚上通常已經累得無法把工作做好了。德魯克指出,有效的管理者永遠都會控制自己的時間,不但會連續(xù)記錄日志,定期分析,還會為重要活動設定最后完成期限,以了解時間是否在掌控范圍內。
接下來就是做出成果和有所貢獻,德魯克指出,獲得效能的秘訣,便是專注,也就是重要的事情擺在第一,而且一次只做一件事。找出優(yōu)先完成的重要事項,其實很容易,管理者之所以沒辦法集中精力,困難在于找出哪些是次要的事,決定不了哪些事情不要做,怎么辦呢?其實,到了執(zhí)行階段,決定事情該做與否,需要的不是分析,而是勇氣和決心這才是領導力的表現。