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廢柴老師進化論

第七十章

廢柴老師進化論 紫瀟洋芋 1781 2021-04-22 16:01:36

  顧問們也忙得熱火朝天,雅思課程的推出讓她們看到了自己的荷包膨脹的可能,于是很快地就把這個消息傳給了所有手上的客戶。其中顧問Lydia為了吸引學生報名,還添油加醋地把我描述成了“海外留學歸來,雅思8分,教學經(jīng)驗豐富”的雅思明星老師。

  說起這個Lydia,我算是在她身上見識到了什么是顧問的職業(yè)素養(yǎng),但是我也見識到了一個人為了錢做人的底線可以降低到什么程度。Lydia是外省人,畢業(yè)于我們省一所普通本科大學。人長得非常漂亮,可以媲美演藝圈女星的那種漂亮。她比我進烏托邦還要晚一點,但是很迅速地成了顧問部的業(yè)績龍頭。我不了解她的家庭背景,但是我通過在W校區(qū)跟她為數(shù)不多打交道的過程中能夠感受到她對于金錢的強烈渴望。以前我所了解的顧問進行銷售時大多是有一定的話術(shù)套路,有些時候會把實際情況夸大,之后通過自己的服務來彌補客戶一方可能出現(xiàn)的問題。但是Lydia為了進單,可以無中生有,在客戶面前胡說八道。而且她還經(jīng)常在沒有跟老師打招呼的情況下,直接給家長和學生下承諾。而一旦出現(xiàn)問題的時候,老師就是那個背鍋的人。

  我在烏托邦這大半年的時間,學到的一個經(jīng)驗就是不要隨便給別人下承諾。雖然家長們很希望花了錢更夠得到一個確定的結(jié)果,但是我們都知道,學習這個東西是強求不來的。努力確實會進步,但是有的時候進步并不一定明顯到在分數(shù)上面體現(xiàn)出來。所以我在給家長進行咨詢的時候會用自己的專業(yè)知識和自身學習的經(jīng)歷來給家長解釋學生們的學習狀況,緩解家長的顧慮。

  Lydia的出現(xiàn)帶給整個顧問部很大的壓力,尤其是Candy。Candy作為顧問部主管,一直以來都牢牢坐穩(wěn)了銷售業(yè)績的頭把交椅,但是Lydia已經(jīng)后來居上,暑假一個人的業(yè)績就占了整個W校區(qū)顧問業(yè)績的一半,賺的盆滿缽滿。不過Candy也不好說什么,因為康總對Lydia非常滿意,覺得自己把Lydia招進來就跟撿了一塊寶一樣。

  我一開始只是以為Lydia的業(yè)務能力強,能說會道,所以成單率高,后來在我跟她核對雅思方案的時候,發(fā)現(xiàn)她對于課程很多的細節(jié)完全不熟悉。直到后來我下課走到休閑區(qū)的時候,看到了Lydia在跟一個學生的父親聊天。兩個人眉來眼去,打情罵俏,完全不是顧問和客戶所應該有的狀態(tài)。我頓時明白了為什么。我倒不是從道德上居高臨下地指責Lydia,畢竟這也可能只是人家做銷售的一個招數(shù)罷了。畢竟像Lydia這么漂亮的女人,對于不少結(jié)婚多年的男人來說確實多看一眼都會讓他們感到愉悅吧。

  令人振奮的是,雅思課程宣傳了還不到一周,學雅思的學生就開始陸陸續(xù)續(xù)地報名。Amy之前一直學烏托邦的課件,聽說我這邊開了雅思課,馬上第一個就報了名。我有些奇怪,畢竟之前Candy跟我說Amy是要去美國的,按說應該考托福。Amy跟我說她跟父母商量了一下,覺得托福有點難,決定還是考了雅思去英國。

  這個選擇其實沒有錯,雖然我不教托福,但是我也了解一些托福的信息。相比雅思而言,托福雖然考試的項目是一樣的,都是聽說讀寫四項,但是對于聽力的要求高得多,這讓水平一般的學生更難入門。所以如果一個普通的學生只是想更快地拿到一個還不錯的成績,例如雅思6-6.5分,那比起托??紓€90-95分可能會更容易一些。當然對于成績好的人來說,兩個考試就沒有多大區(qū)別了。

  我跟顧問那邊統(tǒng)計了一下,等到開班的時候會有大約5,6個學生,而且還有幾個有意向的學生之后可能會交費插班。我一方面很興奮,因為第一個班的招生情況就比我預想的好很多。但是另一方面我也很忐忑,畢竟實際的上課狀況跟我的預想可能會差異很大。

  接下來的幾天,我整個人完全進入了備戰(zhàn)狀態(tài),每天從早到晚除了刷題就是整理上課的資料。我感覺自己以前從來沒有這么認真地準備過一個任務。之前我跟George基本上每天晚上都要煲一個小時的電話粥,但是這幾天我每次還不到半個小時就把電話掛斷了。George抱怨我冷落他,我反將他一軍。

  “要不然你也準備一下雅思,來這邊幫我的忙,那我不就輕松多了嘛!而且咱們還可以天天見面!”

  我也就是跟George開個玩笑,他要是真來了W校區(qū),那我的心思可很難放在工作上了。但是這一招很管用,George馬上閉嘴驚艷,讓我饒了他。其實George的能力沒有問題,至少教個雅思口語問題不大,但是他對于這種考試類的課程不感興趣,或者說他不想面對這種分數(shù)的壓力。我發(fā)現(xiàn)George雖然能力很強,但是跟不少職場人一樣,并沒有對于未來有很長遠的計劃和設(shè)想,比較滿足于現(xiàn)狀。或許是他之前走的比較順,沒有經(jīng)歷過別人的質(zhì)疑,所以沒有太多的危機感吧。而且人家家里還有一個火鍋店,最不濟還能繼承他爸媽的衣缽當個火鍋店老板吧??墒俏铱刹幌胫蛔鰝€火鍋店老板娘。

  

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