第36章 信息化系統(tǒng)
余曉梅顯得非常沮喪，好半天才抬起頭看著葉天。
“葉總，你說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)，我是有原因的?！?p> 葉天立即攔?。骸安挥谜f(shuō)給我聽(tīng)！”
余曉梅只好起身，向葉天深深地鞠一個(gè)躬。
“抱歉，是我做的不對(duì)！給您添麻煩！實(shí)在對(duì)不起！”
“我馬上寫辭職報(bào)告！”
葉天點(diǎn)點(diǎn)頭：“人總有犯錯(cuò)的時(shí)候，知錯(cuò)就改，沒(méi)什么大不了的?！?p> 等余曉梅離開(kāi)，葉天在公司群里發(fā)出任命：即日起毛小雨擔(dān)任市場(chǎng)部助理。
--------------------
鴻海酒店。
馮經(jīng)理和孟將在地上爬的情形，食客看得清楚，連參加答謝會(huì)的客人也看見(jiàn)。
袁明早就得到報(bào)告。
但是不敢出面，因?yàn)閬G不起這個(gè)人。
一直在角落里面看著。
直到葉天離開(kāi)，才讓人把馮經(jīng)理和孟將抬到房間。
兩人喝得實(shí)在超量，走走動(dòng)動(dòng)，被風(fēng)一吹，胃里的東西忍不住，吐的到處都是。
“沒(méi)用的東西！”
袁明見(jiàn)狀，恨得牙癢癢。
本來(lái)還想痛罵幾句，但是對(duì)著酒醉的人，罵得再狠，也沒(méi)用處。
“等醒了以后再罵。”
坐在辦公室，袁明想到葉天，同樣恨得牙癢癢。
不用想，葉天肯定是沖著客戶答謝會(huì)來(lái)的。
原以為他會(huì)到包房鬧事，沒(méi)成想，就在大堂鬧一會(huì)兒就走。
“他是怎么知道今天的答謝會(huì)？”
“他來(lái)干什么？”
想到這里，袁明立刻給余曉梅發(fā)信息：你在哪里？我要和你見(jiàn)面！
余曉梅立即回消息：“我待會(huì)兒到酒店找你！”
半個(gè)小時(shí)之后，兩個(gè)人在辦公室見(jiàn)面。
袁明看到余曉梅萎靡不振的樣子，關(guān)心地問(wèn)道：“出什么事情了？”
余曉梅連忙把葉天的所作所為講一遍。
聽(tīng)完，袁明頓時(shí)大罵：“真想不到這個(gè)葉天還有如此鬼心思！”
余曉梅扶著腦袋，不停地嘟囔：“接下來(lái)怎么辦？”
“來(lái)鴻海，當(dāng)市場(chǎng)部經(jīng)理！”
“如果讓你媳婦知道，還不拿刀劈死我！”
“只要你來(lái)，我馬上提出和她離婚！”
“我現(xiàn)在很亂，歇幾天再說(shuō)！”
“去郊區(qū)別墅住幾天吧！”
“你有空來(lái)看我！”
“放心，我天天來(lái)看你！”
袁明溫柔地抓著余曉梅的手腕，深情地看著她。
--------------------
第二天下午，酒店協(xié)會(huì)換屆大會(huì)在雅泰酒店準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)。
地址設(shè)在會(huì)議室。
大屏幕上循環(huán)播放葉天和蕭會(huì)長(zhǎng)參加熱心市民聘任會(huì)的照片。
蕭婉瑜負(fù)責(zé)操作電腦，不時(shí)插入視頻，內(nèi)容更加熱鬧。
有電視臺(tái)，電臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)采訪。
有葉天作為代表，上臺(tái)發(fā)言講話。
離正式開(kāi)會(huì)還差五分鐘，屏幕上打出一行字：警企共建文明單位頒授儀式。
蕭會(huì)長(zhǎng)陪同市局政治部林主任走進(jìn)來(lái)。
領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谥飨_(tái)做好。
蕭會(huì)長(zhǎng)發(fā)言：“在換屆大會(huì)召開(kāi)之前，先向大家報(bào)告一件大事情！”
“經(jīng)過(guò)和市局領(lǐng)導(dǎo)充分醞釀?dòng)懻?，為了配合全?guó)錦標(biāo)賽安全舉辦，提升服務(wù)質(zhì)量，在酒店行業(yè)推廣指定酒店建設(shè)！”
“今天向第一家酒店頒授銅牌！”
“請(qǐng)雅泰酒店葉天總經(jīng)理上來(lái)領(lǐng)授銅牌！”
葉天連忙起身，整理好衣服，走到主席臺(tái)，接受林主任頒授。
然后林主任發(fā)表講話，葉天表態(tài)。
蕭會(huì)長(zhǎng)表達(dá)感謝，最后將林主任送走。
儀式非常簡(jiǎn)單而隆重。
沒(méi)人看懂其中玄機(jī)，只當(dāng)看個(gè)熱鬧。
蕭會(huì)長(zhǎng)返回，主持換屆大會(huì)。
所有的程序正常走完之后，蕭會(huì)長(zhǎng)還是蕭會(huì)長(zhǎng)，增補(bǔ)雅泰酒店作為常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)單位。
到本屆，酒店協(xié)會(huì)就有兩位副會(huì)長(zhǎng)。
新的酒店協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子在主席臺(tái)落座，蕭會(huì)長(zhǎng)居中，葉天和袁明分坐兩邊。
重新開(kāi)會(huì)。
蕭會(huì)長(zhǎng)提出重點(diǎn)任務(wù)：酒店行業(yè)如何保障全國(guó)錦標(biāo)賽成功舉辦。
大家紛紛議論。
有的說(shuō)，搞好安全保障，有的說(shuō)，不要出現(xiàn)中毒事故，更有人說(shuō)，要聘請(qǐng)各地名廚，服務(wù)不同省份的運(yùn)動(dòng)員。
蕭會(huì)長(zhǎng)讓大家自由討論一會(huì)兒，差不多的時(shí)候開(kāi)口定調(diào)：
“經(jīng)過(guò)和市領(lǐng)導(dǎo)，和錦標(biāo)賽組委會(huì)匯報(bào)，初步同意，在本市酒店行業(yè)開(kāi)展指定酒店活動(dòng)！”
“文明單位優(yōu)先入選！”
“組委會(huì)將向各省重點(diǎn)推廣！”
“政府將對(duì)指定酒店提供財(cái)政補(bǔ)助！鼓勵(lì)商業(yè)銀行提供優(yōu)惠貸款，支持酒店進(jìn)行改造！”
聽(tīng)到這里，腦袋靈活的總經(jīng)理反應(yīng)過(guò)來(lái)。
敢情雅泰酒店已經(jīng)先行一步，拿到文明單位稱號(hào)。
看來(lái)，人家就是會(huì)來(lái)事！
蕭會(huì)長(zhǎng)繼續(xù)說(shuō)道：“酒店協(xié)會(huì)現(xiàn)在正式成立指定酒店評(píng)選委員會(huì)，不僅包括會(huì)員單位，還會(huì)吸收專家加入?！?p> 一通正規(guī)程序之后，評(píng)選委員會(huì)由五個(gè)人組成，蕭會(huì)長(zhǎng)作為主任，葉天和袁明當(dāng)選。
蕭婉瑜作為秘書(shū)。
專家包括公安、消防、衛(wèi)生等政府部門，單獨(dú)選聘。
蕭會(huì)長(zhǎng)和蕭婉瑜做過(guò)功課，提前制定指定酒店入選標(biāo)準(zhǔn)草案。
主要包括兩個(gè)內(nèi)容：安全保衛(wèi)、飲食衛(wèi)生。
蕭婉瑜將標(biāo)準(zhǔn)草案發(fā)給大家。
眾人看一遍，飲食衛(wèi)生沒(méi)什么好說(shuō)的。
常規(guī)的安全保衛(wèi)沒(méi)問(wèn)題。
不過(guò)草案要求建設(shè)信息化系統(tǒng)，應(yīng)該怎么搞？
有人開(kāi)始挑話：“葉總，能不能介紹一下，雅泰酒店信息化系統(tǒng)打算怎么搞？”
葉天笑笑，請(qǐng)蕭婉瑜打開(kāi)一個(gè)PPT。
雅泰酒店信息化改造方案很快展現(xiàn)在大家面前。
葉天親自介紹：
“網(wǎng)絡(luò)訂房，自主入住，自主離店，客戶看不到服務(wù)人員！”
“梯控限制，邊界界防御，入侵報(bào)警，每個(gè)客戶只能到他該去的地方?！?p> “客戶自動(dòng)開(kāi)燈、打開(kāi)空調(diào)，預(yù)約房間服務(wù)，客戶把酒店當(dāng)成自己家！”
“客戶可以網(wǎng)絡(luò)訂餐，預(yù)約就餐時(shí)間！”
“……”
內(nèi)容超過(guò)所有人的想象。
聽(tīng)完介紹，眾人一時(shí)間沉默不語(yǔ)，都在想一個(gè)問(wèn)題：五星級(jí)酒店都沒(méi)有這個(gè)要求吧！
葉天耳朵靈光，聽(tīng)到議論，立即回答：“沒(méi)錯(cuò)，五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有這樣的要求。”
“但是作為服務(wù)全國(guó)錦標(biāo)賽的酒店，如果外人可以隨便進(jìn)入，如果客人可以到處亂躥，安全何在！”
“更何況，安全之下的隱私，是酒店吸引用戶入住的秘密！”
“無(wú)論是眼前，還是長(zhǎng)遠(yuǎn)，都值得投資！”
聽(tīng)得懂的人自然一點(diǎn)就明白，聽(tīng)不懂的人還是聽(tīng)不懂。
此時(shí)葉天的電話鈴響，他接起電話，認(rèn)真地聽(tīng)著，不停地稱好。
放下電話，十分興奮地告訴大家：
“雅泰酒店已經(jīng)建成示范應(yīng)用，請(qǐng)大家參觀！”