第37章 新雅泰
葉天將酒店協(xié)會(huì)會(huì)員帶到門(mén)口,從頭開(kāi)始介紹。
“這是雅泰酒店正在部署的智能系統(tǒng)?!?p> “融合人臉識(shí)別、邊界管理、遠(yuǎn)程控制等等最新科技,將傳統(tǒng)酒店打造成信息化的酒店?!?p> “現(xiàn)在請(qǐng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向大家做詳細(xì)介紹!”
眾人面前是一塊屏幕。
保障部長(zhǎng)劉大林開(kāi)始介紹:“客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)定,上傳身份證,錄入手機(jī)號(hào)等等個(gè)人信息!”
“到達(dá)酒店的時(shí)候,可以掃描二維碼,也可以人臉識(shí)別進(jìn)入!”
“比如,掃描屏幕顯示的二維碼!”
拿出手機(jī),掃描,就聽(tīng)到嘟一聲,屏幕立即顯示歡迎信息。
閘門(mén)咔噠一響,打開(kāi)。
劉大林接著亮出手機(jī)地圖:“請(qǐng)看,客人立即知道,他應(yīng)該在哪里搭乘電梯,上幾樓,左轉(zhuǎn)還是右轉(zhuǎn)!”
劉大林帶著眾人通過(guò)閘門(mén)。
邊走,邊補(bǔ)充:“客人在網(wǎng)上預(yù)定客房的時(shí)候可以留下人臉照片,或者在現(xiàn)場(chǎng)拍攝人臉照片。”
“以后進(jìn)入酒店,可以快速通過(guò),不用拿出手機(jī)!”
有人說(shuō)道:“這樣會(huì)侵犯?jìng)€(gè)人隱私!”
劉大林連忙解釋:“客戶可以使用程序,在任何時(shí)候刪除所有的個(gè)人信息?!?p> 酒店大堂,星巴克咖啡和明堂茶室正在施工。
兩家都是頂級(jí)的社交品牌。
把同行驚得張大嘴巴。
竊竊私語(yǔ):
“雅泰酒店靠什么魅力,讓這兩家頂級(jí)公司入駐?”
“只能說(shuō),葉天實(shí)在太厲害!”
“聽(tīng)說(shuō)簽的是獨(dú)家,這下鴻海酒店慘啦!人流都被雅泰酒店吸引過(guò)來(lái)!”
“小聲點(diǎn),鴻海酒店的袁總在旁邊聽(tīng)著呢!”
袁明確實(shí)聽(tīng)到,臉色一陣白,一陣青。
劉大林讓眾人停在大堂,站在人群前面向大家介紹:
“大堂將不設(shè)前臺(tái)!”
“也不設(shè)前臺(tái)這個(gè)工作崗位!”
“酒店所有的員工都是服務(wù)人員,時(shí)刻等待向客戶提供各種服務(wù)!”
“比如訂餐,客房打掃?!?p> “所有的服務(wù)都在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)!”
“和以前入住不同,客戶以預(yù)定很多服務(wù)!”
“這就是智能化!”
舉起手機(jī):“使用軟件,可以提前打開(kāi)空調(diào),打開(kāi)燈光,也可以打開(kāi)背景音樂(lè)?!?p> 有人連忙提出:“能自己選音樂(lè)嗎?我喜歡鳳凰傳奇!”
劉大林笑笑:“沒(méi)問(wèn)題!”
手機(jī)操作一下。
“開(kāi)門(mén)進(jìn)去的時(shí)候就能聽(tīng)到鳳凰傳奇的月亮之上!”
劉大林隨后將眾人帶到一間客房。
大門(mén)安裝無(wú)線門(mén)鎖。
使用程序,按下打開(kāi)功能,就聽(tīng)見(jiàn)咔噠一聲,門(mén)鎖打開(kāi)。
推門(mén),立刻聽(tīng)到鳳凰傳奇的歌曲。
看到燈光打開(kāi),空調(diào)打開(kāi)。
簡(jiǎn)單的演示,已經(jīng)把智能酒店的功能展示出來(lái)。
眾人返回會(huì)議室。
劉大林坐在電腦旁邊,連接到系統(tǒng)控制中心。
繼續(xù)向大家介紹:
“這是大屏!”
“酒店動(dòng)態(tài)的用水,用電,用氣情況實(shí)時(shí)顯示!”
“這是安全防御功能,一旦發(fā)現(xiàn)有人非法進(jìn)入不允許的區(qū)域,立即報(bào)警!”
“這是入住情況,能看到客戶來(lái)源分布,什么時(shí)候入住的,預(yù)計(jì)什么時(shí)候離開(kāi)!”
“這是服務(wù)統(tǒng)計(jì),比如客戶訂餐,打掃房間,維修,送餐,酒店誰(shuí)接單,完成情況等等?!?p> “……”
蕭會(huì)長(zhǎng)聽(tīng)完所有的介紹,立即看出葉天的眼界。
情不自禁地表?yè)P(yáng):“這樣的酒店太智能,提供的不是簡(jiǎn)單的房間,而是讓客戶有回家的感覺(jué)!”
“住在這里很放心,很安心!”
“理念很先進(jìn)?!?p> “雅泰酒店可以作為樣板,作為全國(guó)錦標(biāo)賽保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)示范點(diǎn)。”
幾句話就把葉天的所作所為定調(diào)。
有人立即提出想法:“蕭會(huì)長(zhǎng)說(shuō)得沒(méi)錯(cuò),智能化是酒店未來(lái)的發(fā)展方向,我們酒店也在跟蹤!”
又有人提問(wèn):“葉總,你們這套系統(tǒng)是哪家公司提供的?”
“雅泰酒店的兄弟單位,雅泰信息系統(tǒng)公司!”
“雅泰公司和雅泰酒店是什么關(guān)系?”
“它們同屬雅泰集團(tuán)!”
眾人聽(tīng)著咋舌。
憑空多出來(lái)一個(gè)集團(tuán),誰(shuí)也猜不出葉天是什么玩法!
葉天接著說(shuō)道:“這套智能系統(tǒng)核心是人臉識(shí)別。”
“雅泰公司已經(jīng)和佳視科技簽署代理合同,這家公司擁有國(guó)內(nèi)頂級(jí)的人臉識(shí)別產(chǎn)品?!?p> “看中雅泰公司的實(shí)力,看中酒店行業(yè)的發(fā)展,愿意用合理的價(jià)格向酒店客戶提供產(chǎn)品!”
聽(tīng)到佳視科技公司的名字,袁明一愣,心說(shuō):“怎么沒(méi)聽(tīng)莫如海說(shuō)過(guò)!”
莫如海是佳視科技公司的總經(jīng)理。
此時(shí)屏幕上打出葉天和莫如海簽字照片。
可見(jiàn)一行字:魔都酒店行業(yè)獨(dú)家代理簽約儀式。
照片里面,蕭會(huì)長(zhǎng)站在旁邊見(jiàn)證。
袁明頓時(shí)火冒三丈,罵道:“又是獨(dú)家!”
“星巴克欺負(fù)我,明堂茶室欺負(fù)我,也就算啦!”
“莫如海,咱倆是老鄉(xiāng),你也欺負(fù)我?”
“你和葉天在玩什么把戲!”
把大屏幕拍下來(lái),立刻發(fā)給莫如海:“怎么回事?給我一個(gè)完美的解釋!”
莫如海很快回消息:“晚上請(qǐng)你吃飯,見(jiàn)面細(xì)說(shuō)!”
袁明關(guān)掉手機(jī),氣不打一處來(lái)!
葉天繼續(xù)向大家介紹:“雅泰公司將佳視科技公司的產(chǎn)品技術(shù),和各種傳感器整合,向酒店提供完整的智能化解決方案!”
有人提出懷疑:“雅泰公司會(huì)不會(huì)偷其他酒店的數(shù)據(jù)?”
葉天笑笑:“請(qǐng)各位放心,數(shù)據(jù)放在你們公司,你們配置,你們管理,你們使用?!?p> “當(dāng)然,作為集成商,雅泰公司體會(huì)大家的擔(dān)心和顧慮?!?p> “大家可以選擇廠家直接安裝服務(wù)!”
眾人聽(tīng)罷,不可置否。
葉天明白會(huì)員心里所想。
使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的智能化產(chǎn)品,在公司決策的時(shí)候根本不可能通過(guò)。
想都不要想。
葉天正在思考如何破除會(huì)員心結(jié)的好辦法。
晚上會(huì)員在雅泰酒店吃飯。
蕭會(huì)長(zhǎng)宣布,正式推出酒店協(xié)會(huì)公眾號(hào),作為官方信息發(fā)布平臺(tái),由雅泰酒店代為運(yùn)行。
到現(xiàn)在,明眼人看出,葉天基本控制酒店協(xié)會(huì)。
不過(guò)想想,也能想得明白。
在葉天之前,沒(méi)有人愿意向酒店協(xié)會(huì)無(wú)償提供運(yùn)行經(jīng)費(fèi),或者免費(fèi)提供會(huì)長(zhǎng)辦公室。
而葉天全部愿意。
酒店協(xié)會(huì)當(dāng)然要給葉天相應(yīng)的回報(bào)。
散席之后,葉天在辦公室,和劉大林商量后續(xù)的事情。
“剛才的演示效果非常棒,接下來(lái)就是快速部署。”
“下個(gè)月新系統(tǒng)必須試運(yùn)行!”
“讓同行知道,新雅泰酒店正在大步向前,步步領(lǐng)先!”