經(jīng)過了這段時間的準備，終于要迎來這個千萬級大客戶的到來，昨天晚上我前思后想，輾轉(zhuǎn)反側(cè)的睡不著，可能太過于緊張了，畢竟這對我來說是第一次，我不要在我這個環(huán)節(jié)掉鏈子，所以腦子一遍一遍的回憶和重復一些細節(jié)，就怕自己在陪同客戶的時候忘記掉。
由于昨天的晚上過度的緊張與興奮，所以我?guī)缀鯖]有睡著，只是在快天明的時候才疲倦襲來，誰了一會兒，可剛睡了沒幾個小時，鬧鈴就響了，我那時候困極了，眼皮也如千斤重擔壓得我睜不開眼睛，可是內(nèi)心巨大的壓力還是讓我很快戰(zhàn)勝疲倦，我閉著眼睛起身，閉著眼睛在床上摸著衣服，只是在穿褲子的時候眼睛漏出一絲縫隙找好褲腿然后也是閉著眼睛把褲子穿上，洗臉的時候水的溫度刺激我的面部神經(jīng)，然我瞬間清醒了許多，我也正常的收拾了一下自己，弄的自己很正式，然后拿出了我領了沒穿幾次的工作服，今天要統(tǒng)一著裝，穿著工作服也精神不少。
早上不到7點鐘，我?guī)砉?，應該是第一個到的，我打開電腦，把一些文件打開在熟悉一下，還有很多考察常問的問題我也看了一遍記一下要點，7點30分，我們部門都來了，我組織大家在一起簡短的在開一次會議，主題還是圍繞今天的考察，強調(diào)一下細節(jié)和規(guī)范。然后8點鐘，高總組織中高層在開一次簡短的會議，統(tǒng)一一下我們說話的規(guī)范，安排這次考察的陪同人員和考察時間和路線，通報客戶的人數(shù)，姓名和職務。會議也簡短，我在陪同客戶的行列，對接對方品質(zhì)的經(jīng)理，主要負責質(zhì)量體系的審核，兼顧公司的6S環(huán)境和職業(yè)健康的審核，還有社會責任體系的審核，售后服務體系的審核，測量管理體系的審核，知識產(chǎn)權(quán)管理體系的審核，工作還是很重的，對方要集中在三天的時間內(nèi)完成這些內(nèi)容的審核工作。
時間來到了9點30分左右，客戶考車的車隊緩慢的駛?cè)隓F公司的大門，我們這邊排成一隊站好，迎接對方的到來，紅地毯也從下車的地方鋪到了辦公大樓的地板上，這規(guī)格絕對是DF公司的最高規(guī)格，董事長也參加了接待，原本有7人的考察團體，在下車后才知道，對方只來了6人，另外一人由于行程要明天才能到，還好我負責接待的品質(zhì)經(jīng)理在這6人當中，一行人相互問候之后來到了DF公司的會客辦公室，對方很直接，由于時間的關(guān)系，在稍微安頓了一下，大概20分鐘的時間過后，便召集我們公司的中高層管理人員開一次審核會議，然后便開始了一項一項的審核工作。
萬萬沒想到，我對接的不光是一個品質(zhì)經(jīng)理那么簡單，還要很多問題涉及到我，我們想帶領客戶按照之前的路線，參觀了公司的環(huán)境，穿插的看公司的生產(chǎn)線和設備，人員的生產(chǎn)情況，這一路走來，客戶的手機那是沒有閑著的，一頓拍拍拍，作為審核證據(jù)。從作業(yè)指導書到檢驗記錄，從事整個車間大環(huán)境到每個生產(chǎn)線的小場景，都記錄在客戶拍攝的照片里，這一路上他們的好奇心不斷，問東問西。