“把前兩天給我兒子看病的醫(yī)生叫來!”
一進(jìn)門,季曉霜就看到一個(gè)似曾相識(shí)的身影攔在診室門口,沖著周圍的護(hù)士大吼。
“家屬,您先坐著稍等一會(huì),醫(yī)生馬上就來。”周涵秋安撫她道。
“快點(diǎn)讓她過來,今天不給我個(gè)說法我就去電視臺(tái)曝光你們!”
正當(dāng)季曉霜納悶發(fā)生了什么時(shí),前臺(tái)的護(hù)士急匆匆地跑來道:“季老師,您來了。您快去看看吧,之前那個(gè)籃球boy的家屬來鬧了!”
“籃球boy?”季曉霜回想了一下,似乎前幾天是接診過一個(gè)愛打球的男孩,當(dāng)時(shí)他和他母親差點(diǎn)吵起來,還是她打斷了他們。
“鬧什么?”季曉霜問道。
“不知道啊,就是嚷著要見您?!?p> 季曉霜向診室門口那邊看了看,剛好與中年女人的目光對(duì)上。她立刻伸出手指,怒氣沖沖地指著季曉霜道:“就是她!”
所有人的目光在一瞬間轉(zhuǎn)向季曉霜。她頓了頓,邁著步子從容不迫地走過去道:“怎么了?”
“怎么了?你說怎么了?你看看我兒子,吃完藥不僅沒見好,反而更嚴(yán)重了!”
季曉霜這才注意到坐在診室外長椅上的男孩,雖然門診里的暖氣很足,卻依然還是裹著厚厚的棉襖瑟瑟發(fā)抖,臉色有些不正常的泛紅。她的手撫上男孩的額頭試了試,很燙。
“小周,拿體溫計(jì)來給他測(cè)溫?!?p> “好?!敝芎锟觳阶唛_了。
“那天來看病,我兒子說要打針,你卻說他的感冒不嚴(yán)重吃藥就行,現(xiàn)在呢?我兒子燒得眼睛冒金星,嗓子都說不出來話!這下好了,球也打不了了,都怪她!”女人向圍觀的眾人發(fā)泄道。
“家屬,您這么說就不對(duì)了。我們醫(yī)生都是先對(duì)患者進(jìn)行初步的檢查,根據(jù)癥狀判斷病情的輕重,再?zèng)Q定如何治療,您兒子當(dāng)時(shí)的確只是嗓子紅腫,有些輕微感冒。”季曉霜解釋道。
“檢查?你就給他看了看嗓子,聽了聽心肺,那是檢查嗎?正常去醫(yī)院都要抽血還有各項(xiàng)檢查,你們這血也不驗(yàn),針也不讓打,糊弄誰呢?”女人惡狠狠地翻了個(gè)白眼。
“媽……不是您說的那就不驗(yàn)了嗎?”男孩拽了拽女人的衣袖,沙啞道。
“兒子,你好好休息,別說話?!迸说哪樤谵D(zhuǎn)向男孩的一剎那變得溫和,隨即又拉著臉看向季曉霜。
“首先,您兒子初診時(shí)的癥狀表現(xiàn)為輕微頭痛和流清涕,嗓子有些紅,但扁桃體并沒有發(fā)炎,心肺正常。在這種情況下,往往只是輕微感冒,我當(dāng)時(shí)也說了,建議您驗(yàn)個(gè)血,是您顧及兒子怕疼,說沒什么事就不想驗(yàn)了?!?p> “你是醫(yī)生,需不需要驗(yàn)血你心里沒數(shù)嗎?”
“如果當(dāng)時(shí)我非要讓您兒子驗(yàn)血,您是不是又要說我做沒用的檢查亂收費(fèi)了呢?”
女人努了努嘴,不吭聲了。
“其次,我們門診的用藥原則是‘能口服不注射,能注射不輸液’,您兒子當(dāng)時(shí)只是輕微感冒,這么高的小伙子,吃幾天藥就能好了。而且,輸液也不是什么好事?!?p> “輸液會(huì)給各臟器帶來一定的工作壓力,對(duì)身體的副作用比較大,長期使用抗生素會(huì)影響體內(nèi)正常菌群,誘發(fā)細(xì)菌耐藥,造成的直接后果就是,孩子對(duì)于抗生素產(chǎn)生抗藥性,以后萬一有個(gè)重感冒或感染需要消炎時(shí),一般的抗生素都會(huì)失去作用。并且,輸液還會(huì)慢慢削弱體質(zhì),長期輸液免疫力也會(huì)明顯下降?!?p> “其實(shí)我們平時(shí)的感冒,大多數(shù)都是病毒性的,只要吃點(diǎn)藥,多喝水、不著涼就行,但大家總有一個(gè)誤區(qū),總是認(rèn)為輸液更好。有的人流鼻涕、輕微咳嗽就去輸液打針,就怕自己的癥狀拖著又嚴(yán)重了,其實(shí)病毒性感冒本身就有自限性,即使你不吃藥不打針,三天左右病情就會(huì)逐漸減輕。所以,輕微感冒我們建議吃藥,而不建議輸液,也是為了患者的健康?!奔緯运蛔忠痪涞卣f道。
“依你這么說,病情會(huì)逐漸減輕,那為什么我兒子的病反而更嚴(yán)重了?你看看,孩子燒得都要虛脫了!”女人不依不饒道。
“如果您兒子遵從醫(yī)囑,按時(shí)吃藥,規(guī)律作息,多喝熱水,沒有著涼,感冒加重的幾率是很小的?!?p> “那你的意思是我兒子不遵從醫(yī)囑了?”女人冷笑一聲道,“這幾天早晚都是我盯著他按時(shí)吃藥,早睡晚起,就算平時(shí)上班,我中午也要打電話提醒他吃藥。更何況他這幾天都沒有上學(xué),一直老老實(shí)實(shí)在家呆著,怎么可能受風(fēng)著涼?”
季曉霜沒有理會(huì)她,而是看了看男孩腳上的新球鞋,問道:“小伙子,你這幾天都在家呆著?”
男孩看著她,遲疑地點(diǎn)了點(diǎn)頭。
“新球鞋不錯(cuò),你穿上很帥。”
男孩不好意思地?fù)狭藫项^。
季曉霜盯著男孩,話鋒一轉(zhuǎn)道:“沒穿著出去打球?”
男孩看了看旁邊怒氣沖沖的母親,半晌,支支吾吾地否認(rèn)道:“我才沒有?!?p> 這下,季曉霜心中算是明了,敢情這小伙子趁著休學(xué)的日子偷偷跑出去打球,反而把自己弄得感冒加重了。
“聽見沒,我兒子才沒有跑出去打球!就是你的問題!”
想不到,之前來看病時(shí)和針鋒相對(duì)的母子倆,在此刻倒是心思一致。這位母親八成是被憤怒和心疼沖昏了頭腦,居然對(duì)兒子的謊言一點(diǎn)也沒有察覺,反而還很相信他,就認(rèn)定了是醫(yī)生的問題。事已至此,季曉霜一時(shí)間也是無語。
“發(fā)生什么了?”夏雨彤的聲音忽然從遠(yuǎn)處傳來。
她穿過人群,走到中年女人面前,向她伸手道:“您好,家屬,我是濟(jì)德堂門診的負(fù)責(zé)人?!?p> 女人上下打量了一下夏雨彤,哇地一聲哭喊道:“領(lǐng)導(dǎo)啊,你們這兒的醫(yī)生欺負(fù)人??!”
季曉霜一臉無奈,剛要向夏雨彤開口解釋,卻被她一個(gè)手勢(shì)打住了。
“您慢慢說。”夏雨彤連忙扶住女人,并對(duì)周圍人說道,“都散了吧?!?p> 眾人這才陸續(xù)散去。
夏雨彤將母子兩人帶到診室內(nèi),聽女人把剛才的話又說了一遍。
“這次我們醫(yī)生這邊的確有一些責(zé)任,這樣吧,把您前期治療的費(fèi)用退回,再免費(fèi)驗(yàn)個(gè)血,讓季大夫給您兒子開幾天的靜點(diǎn),如何?”
“那可不行,難道我兒子就這么白白遭罪了嗎?”女人瞪著眼睛道。
季曉霜實(shí)在看著她頭疼,索性靠在椅背上一言不發(fā)地生悶氣。
“那您想如何?”夏雨彤問道。
“你們難道不應(yīng)該把治療的費(fèi)用全免了,再賠償精神損失費(fèi)嗎?我兒子受了這么大的罪,沒讓電視臺(tái)曝光你們就不錯(cuò)了!”
精神損失費(fèi)?真是人心不足蛇吞象,季曉霜心中冷笑。
“家屬,費(fèi)用全免可以,但賠償精神損失費(fèi)我想您是想多了?!毕挠晖槐安豢旱馈?p> “怎么?不同意?那我現(xiàn)在就給電視臺(tái)打電話?!?p> “可以,我還可以幫您叫來專業(yè)的律師,好好探討一下‘精神損失費(fèi)’的賠償范圍,順便細(xì)究一下您兒子的感冒突然加重到底與我們的醫(yī)生有沒有關(guān)系?!毕挠晖哪樕弦廊粧熘皿w的微笑道。
“媽……您差不多就得了,我還發(fā)著燒呢!”沒等女人開口,男孩率先搶話道。
“哼,那就這樣吧?!迸搜鲱^道。
“季老師,開單子吧?!?p> 季曉霜沒有多說什么,打印了處方單遞給女人。
臨走時(shí),趁著夏雨彤和中年女人說話的空檔,季曉霜走到男孩身邊,拍了拍他的肩膀,給了他一個(gè)好自為之的眼神。
男孩心虛地低下了頭。
看著中年女人揚(yáng)眉吐氣離開的背影,季曉霜仿佛看到了她臉上因得逞而揚(yáng)起的得意的笑容。
人心大抵如此。