“瘋了,都瘋了?!鼻f正說(shuō),“現(xiàn)在能吃得起醋,都讓人高攀不上了?!?p> 就在剛剛,他從報(bào)紙上看到一則新聞,白醋價(jià)格節(jié)節(jié)攀升,從10元至80元、100元。而平時(shí)不用10元,就能買一大包的板藍(lán)根,也一下子飆升到30、40元。
這都是因?yàn)橐粓?chǎng)叫非典的傳染病,在過(guò)完2003年的春節(jié)后,就開(kāi)始迅速蔓延開(kāi)來(lái)。
大街上和一些公共場(chǎng)合,有不少人戴上了口罩,人們的臉上少了一些笑容,多了幾分沉默。
突如其來(lái)的疫情,給旅游和機(jī)票代理行業(yè),帶來(lái)不可避免的沖擊。
望著窗外有些陰霾的天空,莊正有點(diǎn)郁悶,他把窗戶關(guān)緊,坐回椅子上。辦公室里開(kāi)著燈,明明是白天,卻總讓人感覺(jué)昏昏欲睡的。
莊正看向,門口的那側(cè)墻,上面掛著一幅鐘馗的畫(huà)像,鐵面虬鬢,紅袍加身,很是顯眼。
辦公室的天花板有點(diǎn)低,莊正站起來(lái)把手舉高,原地一跳就能碰到。一張辦公桌和幾把椅子,靠窗還一張小桌,里面已經(jīng)沒(méi)有多余的空間。還好,有一排對(duì)外的窗戶,不會(huì)顯得太壓抑。
辦公桌上一部臺(tái)式電腦,一部手提電腦,屏幕都亮著。一部手機(jī)諾基亞7650,放在桌上,旁邊是一個(gè)紅色的座機(jī)。辦公桌靠墻的一邊,有兩摞疊得高高的文件、報(bào)紙和雜志。
莊正有好幾天沒(méi)出去了,上班就呆在辦公室,在鍵盤上打字。他用QQ與各分公司經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人溝通,鼓勵(lì)他們維護(hù)好客戶,堅(jiān)持到底就是勝利。
連續(xù)兩個(gè)月下滑的業(yè)績(jī),讓莊正有些頭痛。但也是沒(méi)有辦法的,在這種時(shí)候,任何促銷手段,也只能是讓錢打水漂。
門外傳來(lái)敲門聲,阿誠(chéng)推門進(jìn)來(lái),“老大,我來(lái)你這喝杯茶?!?p> 莊正跟他點(diǎn)點(diǎn)頭,手依舊沒(méi)離開(kāi)鍵盤,他正跟林曉霞聊著業(yè)務(wù)上的事。
這些天,業(yè)務(wù)員們、代理商們不停地向阿誠(chéng)吐苦水,他只要被煩得受不了,就躲到莊正的辦公室喝茶。
阿誠(chéng)從小桌上起電水壺,彎腰水壺放在地上,把旁邊的桶裝水捧起,將水倒進(jìn)壺里。
電水壺插上電開(kāi)始煮水。阿誠(chéng)從小桌下的擱層,拿出茶葉罐,把茶壺里的茶碴倒進(jìn)垃圾桶。幾分鐘后,水開(kāi)了,阿誠(chéng)用熱水洗茶杯茶壺,然后泡茶,再將茶水倒進(jìn)兩個(gè)茶杯里。
老大,過(guò)來(lái)喝茶吧。阿誠(chéng)招呼過(guò)后,從灰西裝內(nèi)側(cè)口袋掏出一個(gè)小梳子,小心地梳理起自己的頭發(fā)。
阿誠(chéng)的舉動(dòng),讓莊正想起,公司內(nèi)部流傳的一個(gè)段子。鑫時(shí)代四件寶:阿誠(chéng)的發(fā)型,崔老二的鞋,吳胖子的嘴巴,老莊的頭。
莊正走到小桌旁坐下,看著阿誠(chéng),心里很是欣慰。莊正去年底,將阿誠(chéng)提拔成副經(jīng)理,現(xiàn)在阿誠(chéng)完全可以獨(dú)擋一面,業(yè)務(wù)部的日常管理交給他,莊正很放心。
阿誠(chéng)梳完頭,喝了口茶,嘆口氣。
他告訴莊正,有幾家小代理已經(jīng)轉(zhuǎn)行了,不少機(jī)票代理商都在勒緊褲腰帶,準(zhǔn)備扛過(guò)困難時(shí)期。還有同行,對(duì)鑫時(shí)代前期擴(kuò)張?zhí)?,幸?zāi)樂(lè)禍,向他打聽(tīng),問(wèn)鑫時(shí)代扛不扛得住。
莊正也喝了口茶,慢慢說(shuō)道:“天塌不下來(lái),誰(shuí)能笑到最后,走著瞧。”
阿誠(chéng)還讓莊正給他評(píng)理,現(xiàn)在大客戶部挖批發(fā)部的客戶,已經(jīng)到了明目張膽的地步。
莊正只能安慰阿誠(chéng),老板也為難啊,手心是肉,手背也是肉。
這時(shí),王沁也敲門進(jìn)來(lái)了。她也是來(lái)訴苦的,一進(jìn)門就喊:“莊總,你還有閑心喝茶,我都快急瘋了?!?p> 原來(lái)是因?yàn)闄C(jī)票銷售下降,造成送票員的收入少了,有人開(kāi)始發(fā)牢騷說(shuō)怪話。有個(gè)送票員還造謠公司要炒人,送票組的組長(zhǎng)罵了他幾句,最后兩人越吵越兇,便打起架來(lái)了。
等王沁趕到,讓人拉開(kāi)兩人時(shí),送票組組長(zhǎng)的頭被打破了。見(jiàn)把人打傷了,那個(gè)送票員竟然跑了。王沁安排一個(gè)送票員,陪受傷的組長(zhǎng)去醫(yī)院后,就過(guò)來(lái)向莊正匯報(bào)。
他們正商量著,莊正的座機(jī)響了。莊正過(guò)去接聽(tīng),是人事經(jīng)理方平,他通知莊正,老板要馬上召集干部大會(huì)。
莊正他們?nèi)齻€(gè)人來(lái)到會(huì)議室,一進(jìn)門,就看到了前面大白板上寫(xiě)的字:目前公司選擇戰(zhàn)略性收縮,還是以攻為守?
人到齊后,十幾個(gè)圍著大長(zhǎng)桌子坐在一起,崔向東提了個(gè)頭,便讓大家暢所欲言。
討論三十分鐘后,崔向東讓每人說(shuō)明立場(chǎng)。于是,參加會(huì)議的人形成了,持不同意見(jiàn)的三派。
一派是以莊正為主的業(yè)務(wù)部門,支持以攻為守。另一派是人事、行政和財(cái)務(wù)職能部門,支持戰(zhàn)略性收縮。
還有中間派,不能做出選擇的人。吳達(dá)仁自嘲地說(shuō),他雖然是個(gè)捉蟲(chóng)專家,對(duì)付電腦病毒有辦法,但生理上的病毒,他沒(méi)辦法預(yù)估結(jié)束的時(shí)間。
大家表明立場(chǎng)后,都望向崔向東,期待他的答案。
崔向東面露笑容,他先是肯定了大家的發(fā)言,都是經(jīng)過(guò)深思熟慮的,也是出于對(duì)公司現(xiàn)狀的憂慮。
接著,他從社會(huì)大背景、行業(yè)的發(fā)展前景、公司內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行綜合分析,得出他的結(jié)論,現(xiàn)在正是公司擴(kuò)張的好時(shí)機(jī)。
危機(jī)就是機(jī)遇,崔向東語(yǔ)重心長(zhǎng)對(duì)大家說(shuō),危機(jī)由兩個(gè)字構(gòu)成,一個(gè)是危險(xiǎn),一個(gè)是機(jī)會(huì)。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。人是逆反心理的,疫情很快會(huì)過(guò)去,到時(shí)就是報(bào)復(fù)性的消費(fèi)和出游。何況國(guó)內(nèi)有這么大的消費(fèi)潛力,現(xiàn)在提前布局,將來(lái)才能搶到肉吃。
才過(guò)一個(gè)月,崔向東就用個(gè)人的名義,在羊城收購(gòu)了一家眾人行旅行社,交給崔向南管理。
莊正將這個(gè)消息告訴阿誠(chéng)。阿誠(chéng)吐槽,崔老二當(dāng)上山大王,這下快活了。
阿誠(chéng)剛說(shuō)完,崔向南的電話就打了過(guò)來(lái)。
電話里,崔向南難掩激動(dòng)地邀請(qǐng)莊正,明天參加眾人行旅行社重新開(kāi)張的慶典。
為了安置大客戶部,崔向東收購(gòu)的旅行社就是一個(gè)空殼,而新的辦公場(chǎng)所,就在鑫時(shí)代樓下的兩間辦公室里。
莊正答應(yīng)崔向南,到時(shí)一定去捧場(chǎng),還說(shuō)了幾句恭喜的話。其實(shí)只要老板崔向東會(huì)去,不用崔向南打電話,莊正也會(huì)去露個(gè)臉。
放下電話,莊正想到了一件事,現(xiàn)在也該是提出來(lái)的時(shí)候了。
他找了個(gè)時(shí)間,到崔向東的辦公室,當(dāng)面向崔向東的面,提出將他分管的銷售政策室分出去。
崔向東欣然同意了,還讓莊正以后多跟他一起,學(xué)著談大生意,對(duì)內(nèi)把精力放在運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷上。
“生意嘛,無(wú)非就是談項(xiàng)目、找資金、講故事?!贝尴驏|說(shuō),“你要學(xué)會(huì)講故事?!?