在打左暉電話前邱誠就已經(jīng)和劉松濤有了言辭激烈地交鋒。
邱誠萬萬沒有想到平時對待各級領導都畢恭畢敬盡其討好獻媚之能事的劉松濤卻在處理左暉這事上一直咬緊牙不松口。
劉松濤分別列舉了左暉簽訂協(xié)議時有偽造公章做虛假協(xié)議的違法行為、上班時脫崗采購食物、得罪職能部門導致酒店停業(yè)整頓、違規(guī)帶外人來酒店住宿用餐使用客房設施等。
再加上這次連續(xù)曠工三天。
一條條罪狀每一條都可以證明左暉人品低下，違紀違規(guī)，嚴重不符合華庭的用人標準，不辭退不足以平民憤。
邱誠相信自己對左暉的了解不可能是劉松濤說的那樣，但云州步行街的員工在邱誠問話時又懾于劉松濤的淫威，總是吞吞吐吐不敢大聲為左暉證明，導致邱誠在如何處理方面極其為難。
“你干什么去了？上班時間不在酒店？”
左暉上氣不接下氣跑回酒店時，邱誠陰著臉直接訓斥起來。
“我休假啊，劉總我不是跟你匯報過嗎？”
左暉扭頭看向劉松濤，一臉的不可思議。
“你跟誰請假了？請假條呢？”
劉松濤看都不看他一眼，洋洋自得地回答道。
“我又不是請假，要什么請假條？我是補休年假啊，過年這幾天你們休假你不是安排我一個人值班嗎？再加上你也沒問我要請假條?。俊?p> 左暉似乎明白了什么，直接就懟了回去。
“我不知道你說什么，我們所有的請假、休假都必須有書面記錄，而且第二天我也請楊經(jīng)理打了電話給你要你回來上班，你總不會說你沒收到吧？”
劉松濤這次是下定決心要趕左暉走了。
“我收到了啊，我跟她也講我補休年假，她也沒說什么。我當著大家的面跟你講我補休年假你沒有不同意啊，好的是當時現(xiàn)場張欣欣和江經(jīng)理都在，她們可以作證?！?p> “把楊海媚和張欣欣叫來?！?p> 邱誠懶得聽他們兩人你一句我一句的爭辯，直接要劉松濤把楊海媚和張欣欣叫到辦公室來。
本來這打個電話或用對講機叫下就行了，劉松濤卻親自走出去，找到她們兩人說：“邱總找你們了解情況，你們一定要如實回答，知道的就知道，不知道的不要亂說，明白嗎？”
楊海媚對前面的情況不了解，如實回答了邱誠說聽了劉松濤指示后一個個打了電話，左暉回答她自己在補休年假，她也將所有電話溝通結(jié)果向劉松濤予以了匯報。
張欣欣看到一臉嚴肅的邱誠和面色陰沉的劉松濤問她那天早上發(fā)生的情況，嚇得腿都在發(fā)抖，最后以她當時忙著接班清點錢款沒注意聽大堂他們的說話搪塞了過去。
現(xiàn)在能證明左暉真的當時請了假的內(nèi)部人員只有江靜一個人了，如果江靜也回答不知道那就說明左暉講了假話。
邱誠當著大家的面按了免提撥通了江靜的電話，巧的是江靜正好要去周邊的省會城市出差在云州轉(zhuǎn)車，一聽電話立即告訴邱誠她馬上趕到云州步行街店當面匯報。
江靜趕到后如實地反饋了左暉大年三十都一個人堅守在酒店，并利用關系初二就在沒有任何處罰的基礎上拿回了營業(yè)執(zhí)照并聯(lián)系員工在初三就開門營業(yè)的經(jīng)過。
她特別提出了連她自己都因為敬佩左暉的敬業(yè)精神，無償在酒店連上了三個通宵班，而左暉基本上屬于連軸轉(zhuǎn)，晚上巡邏做保安，早上給客人做早餐，中晚餐還給員工做員工餐，白天還得幫助客房做衛(wèi)生。
江靜對劉松濤回酒店后的做法也毫不保留地說了出來，起因是劉松濤對左暉因為人手不夠請來退伍軍人和云州大酒店的客房員工來幫忙做衛(wèi)生嚴重不滿，并因此和前來幫忙的退伍軍人發(fā)生了小沖突。
她也親自證明左暉的確當時是向劉松濤請示自己補休年假的事情，本來她晚上還準備過來幫忙上通宵班，但來了才知道劉松濤已經(jīng)安排停止接客才又打道回府的。
說到這里江靜也表明了自己的遺憾，說左暉當時在只有一個前臺一個客房員工的情況下也照樣開門營業(yè)，而且還達成了滿房的優(yōu)秀結(jié)果，不知為何劉總回來后人員都陸續(xù)歸隊卻還停業(yè)不出售客房，實在難以理解。
江靜一席話說得劉松濤臉都紅到了脖子上，別人說他可能會威脅或暗示制止，但他對江靜是一點辦法都沒有，人家可是總部領導。
“江靜，謝謝你了，你去忙你的吧，如果你不介意的話請幫我發(fā)個郵件去公司人事部黃總監(jiān)那說明下情況，主要是對左暉工作的情況反饋。”
邱誠親自陪下樓將江靜送走后坐回了辦公室，把辦公室門一關就拍著桌子怒吼起來：“你們這是搞什么名堂？店還沒開起來就學會了窩里斗？誰教你們的？我告訴你們，在別的地方我管不了，在我邱誠手下，任何人都只有埋頭干活的份，誰想搞些歪門邪道，誰TMD給我滾蛋！”
“你劉松濤也算是華庭的老店長了，公司派你來東江是希望你在這里打開一片天地，你做了什么？我們考慮到你一個外地人不好開展工作，特意招了個本地人來協(xié)助你，你怎么用的？你說左暉補假沒有書面請假條，那你回去這么多天你什么時候給過我請假條？”
邱誠伸手在劉松濤面前一攤，劉松濤抬起眼看了下邱誠，嘴角嚅動了幾下，最終還是一個字沒說出來又低下了頭。
“你左暉也是，我撥給你那么多公關費你TMD全給我省下來，你是從小餓著肚子長大的嗎？見到錢就想往自己懷里揣，舍不得花出去？行，你有本事一分錢不花把事情搞定我還會佩服你，但你看做得什么破事？先是派出所直接來把店長都抓走了，沒過兩天工商局又來封門，要你這樣做公關外聯(lián)工作我得給你安排一隊人守在大門口，好把職能部門的人擋在門外?！?p> “還有你有沒有組織觀念？你是個實習店助你知道嗎？做什么事都得提前向店長匯報這最基本道理你都不懂，那如果你做店長了，我又不在身邊你不是飛得起？”
邱誠敲著桌子繼續(xù)教訓起左暉來。
左暉當然也不敢吱聲，低著頭任由邱誠訓斥，而劉松濤聽到邱誠罵左暉心里舒暢多了，嘴角忍不住露出了一絲笑容。
劉松濤這細微的表情變化早就被邱誠收進眼底，他話鋒一轉(zhuǎn)：“你們說，你們還有沒有必要再合作下去？各自表個態(tài)！”
“邱總，其實這事也不能全怪左助，我作為他的直接上級和帶訓人有著不可推卸的責任，左助的吃苦耐勞精神也是有目共睹，我想請領導給左助同時也是給我本人一次機會，我們一定會痛改前非，攜手共進，將云州步行街店打造成公司的標桿店?！?p> “唔，那人事部郵件呢？”
邱誠點點頭，看著劉松濤質(zhì)問道。
“我會后馬上給人事部發(fā)郵件檢討自己的錯誤，您放心，我一定會和左助共同努力的?！?p> 劉松濤趕緊表明了態(tài)度。
“那就好，左暉你呢？”
“首先我在此要向兩位領導表示衷心的歉意，特別是要向劉總道歉，的確我在工作中思考問題太少，導致了不可逆轉(zhuǎn)的后果發(fā)生，從今以后我會踏踏實實地服從領導安排，虛心學習，盡可能地提升自己?！?p> 左暉站起來對著邱誠兩人畢恭畢敬地鞠了一躬，回答道。
這場巨大的風波在邱誠的管理藝術下澄源正本。