347、組織變革
“宋總，有關(guān)曹氏私家飯館的入股協(xié)議已經(jīng)簽署，請(qǐng)您過(guò)目?！边@次跟隨過(guò)來(lái)負(fù)責(zé)法務(wù)的李國(guó)明向宋海洋匯報(bào)情況。
“國(guó)明，你辦的不錯(cuò)，下一步，你仍然和王濱生一起跟進(jìn)飯館改建的事宜，嚴(yán)格按照協(xié)議，推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)，驗(yàn)收達(dá)標(biāo)后才能支付尾款。”
“好的，宋總。我中間可能還要隨周總參加一下外貿(mào)服務(wù)協(xié)議的簽署工作?！?p> “可以，這些事情你就和周總協(xié)商?！?p> 宋海洋看著其中一項(xiàng)工作已經(jīng)完成商務(wù)簽約，感到一絲成果，他馬上又把周彩霞叫了過(guò)來(lái)。
“彩霞，這是一份入股協(xié)議，你負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)溝通一下，向?qū)Ψ姐y行賬號(hào)中打入第一筆10萬(wàn)。第二筆10萬(wàn)元，要等協(xié)議中條款落實(shí)后，再支付。”
“好的，我來(lái)跟進(jìn)此事?！?p> “您那邊外貿(mào)合作的商務(wù)談判怎么樣了？”
“很順利，由于我們?cè)诮呛献鞯姆独@邊田忠毅很是配合，等他們的外貿(mào)資質(zhì)拿到后，即可簽約?，F(xiàn)在這邊的采購(gòu)訂單，還需要走江城海關(guān)，才能運(yùn)過(guò)來(lái)?！?p> “好的，那你盡快在這邊成立海貿(mào)的分公司，招募4、5個(gè)人，負(fù)責(zé)管理這邊的業(yè)務(wù)。我們明天一起和三家會(huì)所溝通下，最好盡快簽署供貨協(xié)議，打開(kāi)這邊的業(yè)務(wù)?！?p> “好的，我也先準(zhǔn)備一下?！?p> “對(duì)了，跟你說(shuō)一下。海貿(mào)的業(yè)務(wù)將會(huì)分為兩塊，一塊仍然是你負(fù)責(zé)的外貿(mào)業(yè)務(wù)，同時(shí)還要負(fù)責(zé)組件海城、京都和洪都三家分公司。另一塊將是由馮秀秀負(fù)責(zé)的商務(wù)部，主要管理合作企業(yè)的商務(wù)、咨詢(xún)以及會(huì)員服務(wù)。我負(fù)責(zé)總體規(guī)劃和財(cái)務(wù)、人力資源兩個(gè)部門(mén)。你牽頭重新整理一下公司管理手冊(cè)，讓每一位員工都要清楚公司的管理規(guī)范和流程?！?p> “好的，我馬上安排下去?！敝懿氏挤畔滦膩?lái)。
她自從來(lái)到洪都，見(jiàn)到馮秀秀和宋海洋形影不離，開(kāi)始有些擔(dān)心自己的位置不?！，F(xiàn)在聽(tīng)到馮秀秀負(fù)責(zé)另一塊業(yè)務(wù)，自然也就不再擔(dān)心了。
宋海洋思索了半天，最后還是有所決定，于是找來(lái)馮秀秀和何雨欣兩人。
“海子，找我們來(lái)干什么？我正在和秀秀姐商量晚上去哪里玩呢？”
“雨欣，現(xiàn)在是談公事，你就不要想著玩樂(lè)?！瘪T秀秀拉住何雨欣。
“看來(lái)雨欣這個(gè)副經(jīng)理是不想當(dāng)了呀？”宋海洋笑著看向何雨欣。
“誰(shuí)說(shuō)我不想當(dāng)，我都已經(jīng)收了一個(gè)小弟了，明天就給他安排工作?！?p> “那你知道要做什么事情嗎？”
“我，我不知道。秀秀姐知道呀。她給我說(shuō)不就可以了?！?p> “那好吧，你先去休息一會(huì)，我和秀秀商量完工作，再由她告訴你?！?p> “不行，憑什么？我就要在這里聽(tīng)。哼！你這個(gè)壞蛋，就是想支使我。我在這里，就看你出什么鬼主意?！焙斡晷纼芍淮笱劬Φ芍魏Ｑ?，一副看你把我怎么辦的神情。
“好，雨欣，那你就聽(tīng)一下吧。不過(guò)，工作的事情，要做就要做好，不能半途而廢喲！”
“哼！你放心，我負(fù)責(zé)的工作，哪點(diǎn)做的不好？你說(shuō)吧。”
“秀秀，我之前跟你說(shuō)了成立商務(wù)部的打算?，F(xiàn)在想聽(tīng)聽(tīng)你的意見(jiàn)。其中有兩項(xiàng)工作，一是華夏高端會(huì)所聯(lián)盟的運(yùn)作管理，會(huì)所加盟管理、聯(lián)盟會(huì)員系統(tǒng)、客戶咨詢(xún)服務(wù)、活動(dòng)組織策劃、內(nèi)部互助服務(wù)，還有雨欣提議的演出活動(dòng)代理，是否還有其他內(nèi)容？。第二項(xiàng)是合資公司的管理輸出，我們現(xiàn)在洪都有兩家合資公司，分別是洪河會(huì)所和曹氏私家飯館，以后可能會(huì)更多。這兩塊的組織、流程和管理章程，都需要你來(lái)推進(jìn)，你看需要多長(zhǎng)時(shí)間？”
馮秀秀想了想：“海子，這項(xiàng)工作難度不小，我想至少要1個(gè)月的時(shí)間才可能初具雛形。會(huì)所加盟管理應(yīng)該難度不大，現(xiàn)在主要是你和我兩個(gè)人負(fù)責(zé)，只需要完善一下流程就可以了。聯(lián)盟會(huì)員系統(tǒng)，可能需要回江城招募人手。客戶咨詢(xún)服務(wù)，現(xiàn)只能人工支持，我和雨欣來(lái)負(fù)責(zé)吧?；顒?dòng)組織策劃，雨欣就不錯(cuò)，就由雨欣負(fù)責(zé)吧。會(huì)員互助服務(wù)和演出活動(dòng)代理，暫且由我來(lái)負(fù)責(zé)。合資公司的管理輸出，可能還需要你來(lái)負(fù)責(zé)，我們可以先跟著學(xué)習(xí)實(shí)踐。這樣，你說(shuō)的幾件事情都有人負(fù)責(zé)，我們也可以邊推進(jìn)工作，邊完善組織、流程和管理章程。海子，你看怎么樣？”
“行呀！雨欣，秀秀給你分配的兩塊業(yè)務(wù)，你這個(gè)副經(jīng)理可以勝任嗎？”
“沒(méi)有問(wèn)題。這不是小菜一碟。秀秀姐，我們回江城后，可以從我們的美少女組織中挑選一些能干的，加入我們。她們可是老求著我和輕語(yǔ)，給她們也找些工作來(lái)實(shí)踐呢?！?p> “好呀！這塊就由你來(lái)負(fù)責(zé)吧。不過(guò)我們的業(yè)務(wù)才開(kāi)張不久，可沒(méi)有什么收入，她們的報(bào)酬可就沒(méi)有多少啰？”馮秀秀已經(jīng)進(jìn)入角色，開(kāi)始控制成本了。
“沒(méi)有問(wèn)題，我們到時(shí)候給她們參加活動(dòng)和演出的機(jī)會(huì)就可以了?，F(xiàn)在不用給報(bào)酬。”
“雨欣，你這個(gè)想法不靠譜。首先，我們的工作具有保密性質(zhì)，這些人不拿工資，也就可以不承擔(dān)責(zé)任，我們拿什么要求她們承擔(dān)保密義務(wù)呢？其二，比如客服工作，需要專(zhuān)業(yè)性和持續(xù)性，如果讓臨時(shí)工來(lái)做，不用心或者不清楚客戶的需求和事情的經(jīng)過(guò)，怎么保障客戶的滿意度？其三，我看了一下，你的這些美少女團(tuán)隊(duì)成員，演出和活動(dòng)的積極性比較高，一旦涉及文案和組織協(xié)調(diào)的，可能就只剩下個(gè)張新萌還可以，其她的還是算了?！彼魏Ｑ笠膊涣羟槊?，直接否決了何雨欣的提議。
“秀秀姐，你看，海子又欺負(fù)我了。你幫我！”何雨欣被宋海洋一頓批評(píng)后，無(wú)言以對(duì)，只能求助于表姐。
“雨欣，這是工作，就要看誰(shuí)說(shuō)得有道理?，F(xiàn)在海子說(shuō)得很有道理呀，我們就應(yīng)該聽(tīng)進(jìn)去。我們回去后，向美少女團(tuán)隊(duì)成員告知一下剛才的要求，如果達(dá)到要求的，我們才錄取，否則，演出和活動(dòng)的時(shí)候，讓她們參與一下就可以了。你一定要把工作和生活分開(kāi)了?！?p> “哼！不理你們了?！焙斡晷啦桓吲d地背過(guò)身子。
“秀秀，有關(guān)聯(lián)盟會(huì)員信息系統(tǒng)的技術(shù)人員，我已經(jīng)有了人選。你先整理一下需求，我們回江城的時(shí)候找他一起溝通下?！?p> “好呀，我會(huì)花時(shí)間整理的。系統(tǒng)方面的知識(shí)，我不太熟，那我就先寫(xiě)個(gè)管理要求吧?！?p> “好！我這里有一份之前手機(jī)連鎖店的網(wǎng)上管理系統(tǒng)需求，你可以參考一下。我等會(huì)發(fā)到你的郵箱里。對(duì)了，我們公司也要建立統(tǒng)一的郵箱，我讓周彩霞申請(qǐng)后，把賬號(hào)、密碼發(fā)送給大家?！?p> “哼！這么麻煩，我們?cè)跁?huì)所不是都有自己的郵箱嗎？還要建立什么郵箱？”何雨欣此時(shí)又轉(zhuǎn)過(guò)身子來(lái)。
“雨欣，這是兩家不同的公司，為了保持公司形象，我們要從公司名稱(chēng)和郵箱，甚至名片，都要重新制作。你就多習(xí)慣一下吧。將來(lái)你有了10家公司，也要這樣處理，除非你把它們都整合到一個(gè)集團(tuán)中。”馮秀秀耐心地給何雨欣解釋?zhuān)磥?lái)她這兩年在國(guó)外的商務(wù)活動(dòng)中已經(jīng)成長(zhǎng)起來(lái)。
“秀秀說(shuō)得對(duì)，我們公司定位在高端服務(wù)，一定要注意影響。而且我們還要建立洪都、海城和京都三家分公司，管理規(guī)范一定要落實(shí)到位。我已經(jīng)讓周彩霞重新整理管理手冊(cè)，到時(shí)候大家可一定要遵守。”
“知道了！”何雨欣有氣無(wú)力地回答，白了一眼宋海洋，心想自己算是掉到坑里了，連表姐都不幫著自己。可是要她離開(kāi)這里，她也不愿意，只能少數(shù)服從多數(shù)了。