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商海迷蹤

422、管理升級

商海迷蹤 半夜有清風 2073 2022-10-12 08:00:00

  第二天,高仁榮拉著宋海洋召開了總經(jīng)理會議。

  “今天開會有兩件事情,一件事情是與玉總經(jīng)理因為個人原因,正式離職,現(xiàn)在宋海洋,宋總擔任總經(jīng)理一職,大家歡迎?!备呷蕵s首先宣布的人事任免。

  宋海洋一臉苦笑,只得向大家點頭示意。

  “第二件事,就是由孔店長公布半年經(jīng)營情況?!?p>  孔令靈公布了雅韻會所的半年業(yè)績,聽著上億的利潤,大家都高興地臉上開了花,心中想著自己的獎金有了著落。

  但是宋海洋越聽越是不高興,雅韻會所的模式和天一會所類似,業(yè)績相近,問題也如出一轍。

  宋海洋抓著幾個主要問題進行了點評,高仁榮聽得面紅耳赤。這半年來,他和陳青松一樣,在一些明星上花的錢過高,引起營業(yè)利潤的大幅度降低。在經(jīng)營管理上比較粗放,投訴事件居然比天一會所還高,雖然基本上都解決了,但都留有一些隱患。

  “高董,孔店長,員工在演出時候受傷的情況,出現(xiàn)了3起,這個可不是好現(xiàn)象。不知道演出負責人和舞臺負責人有沒有收到處罰?”

  “高董說,這個可能是偶然情況,賠了錢,并沒有給相關(guān)領(lǐng)導處罰?!笨琢铎`顯然有些意見。

  “這個傷都不嚴重,也就沒有必要處罰了吧?!备呷蕵s解釋道。

  “高董,我看到的報表,從第2起事件開始,演出活動的營收就開始下降,而目前,即使請了所謂的明星站臺,演出活動營收也只占開業(yè)時的60%。難道這不說明問題嗎?”

  “什么?差別這么大?我看總業(yè)績不是在提升嗎?”

  “高董,美容護理方面的營收,因為春節(jié)等節(jié)日因素大幅度上升,但是并不能忽視其他方面呀?春節(jié)期間的電影票房可是創(chuàng)了記錄,而我們的演出活動不進犯退?張樂香,張總,你能解釋一下嗎?”

  “我只是按照銷售部接的演出活動安排,營收可不是我說了算的?”張樂香瞟了一眼銷售客服部的鄭依琳。

  “宋總說得對呀!你們演出活動出了3次事故,客戶都不愿意和我們合作了。這種情況,孔店長也知道呀?!?p>  孔令靈面若寒霜地看了一眼高仁美,沒有做聲。

  “張總,3次事故的報告和整改方案,有嗎?”

  “沒有。就是口頭強調(diào)了一下注意安全。”

  “那請你今天組織部門人員,把這3次事故的報告和整改意見整理出來,明天早上交給我?!?p>  張樂香有些緊張:“宋總,是不是時間太緊了吧?有些事故隔得時間太久了,可能不見得記得清楚?”

  “張總,如果主管記不清楚,就請他走人,不要在這里不負責任。如果經(jīng)理也記不清楚,也是請他走人。我們這里不能再有這種情況出現(xiàn)了。如果明天交不出報告,你就不用來上班了。”

  張樂香苦著臉,看著高仁榮,后者根本就沒有看她一眼。

  “好吧,我盡力!”

  宋海洋對著鄭依琳繼續(xù)說:“鄭總,BJ的資產(chǎn)千萬的高端人群至少20萬人,而且每年新增10%以上,而我們的會員才不到8萬,你們怎么說?”

  “宋總,我們銷售客戶部可以很用心的,給這些高端人士發(fā)去了邀請函,都沒有回音?”

  “既然你說發(fā)去了邀請函,那你有具體的名單和后續(xù)行動嗎?我昨天聽說企業(yè)家高級會所的老板方總說,他的會員有20多萬。我們兩家又是合作伙伴,你到企業(yè)家高級會所做過會員招募活動沒有?”

  “我們……”鄭依琳說不出話來。

  “同樣的,你們部門明天也要提交整改方案?!?p>  “好吧?!编嵰懒找荒樜?p>  “其他的問題,我會請第三方審計公司過來核查,請大家先進行自審,給出整改方案。不要等查出問題,那就后悔就晚了。今天的會議,就到這里。散會。請高董和財務部高總留一下?!?p>  眾人們不復開始的高興,都像霜打了茄子一樣,垂頭喪氣地走了出去。

  “海子,你也不用這么嚴格吧?業(yè)績這么好,有點問題,應該沒什么?”

  “二哥,雅韻會所開業(yè)成績遠高于天一會所,現(xiàn)在要卻要差個20%。再過半年,哪還得了?顧客還會來嗎?”

  “什么?比天一會所要差了?這可不行,我可在陳青松面前夸了??冢獕核活^的。海子,我支持你,好好整改一下,不行的就讓他下課?!?p>  “二哥,管理不是這樣兒戲的。我們要制定好規(guī)則,讓大家不能懈怠。這樣吧,下個月我會推行一套平衡積分卡的管理辦法。現(xiàn)在,天一會所正在推行當中?!?p>  “好呀,你也是,也不現(xiàn)在這里先推行。好了,你既然是總經(jīng)理,就說了算?!?p>  “二哥,謝謝你的信任。跟你講,即使天一會所管理還比較正規(guī),現(xiàn)在也出現(xiàn)了漏洞,公司機密被泄露了,現(xiàn)在正在查內(nèi)鬼呢。我可能要讓安保部也要自查一下。否則被競爭對手獲得公司機密,那就不好辦了。”

  “是嗎?想不到這和平年代也玩起間諜游戲了。好,海子,你敢怎么辦就怎么辦。你把我和秀琴留下來干什么?是為了投資的事情嗎?”

  “是呀!秀琴姐,我昨天和二哥商量了會所20多億資金的增值方案,準備成立投資理財公司。在京都,我準備成立一家創(chuàng)業(yè)投資公司,你物色一下相關(guān)的專業(yè)人員,盡快組建起班底。”

  “海子,我明白你的意思?,F(xiàn)在銀行也在推薦一些投資機構(gòu),希望我們能參投,因為我也不太清楚這里面的情況,所以還沒有向高董匯報。那我一方面和人力資源部找人,一方面引薦這些投資機構(gòu),和你交流一下?!?p>  “好呀!他山之石,可以攻玉。我們也可以了解一下這些投資機構(gòu)的虛實?!?p>  “海子,那會所的事情,就由你全權(quán)處理了。一定要拼過陳青松?!?p>  “二哥,做企業(yè)不是拼過誰,而是我們能不能在我們的市場上領(lǐng)先一步。不過你放心,我會盡心管好會所生意的。秀琴姐,剛才商量的事情,你就盡快推動起來?!?p>  “好的,沒有問題。”

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