第030章 追本溯源

　　話說一個比周瑁遠氣場更強大的蔡晉走進了教室，班里這些學生不管怎么說，在各自的公司不是老板也是卓有見識的中層管理，卻還是拜服在他的赫赫威力之中，紛紛起身鼓掌歡迎他。

　　直到他走到講臺，雙手示意了下，大家才坐下。

　　“客戶，永遠不會從你們設定的門進來?！苯淌依镱D時哄堂大笑。

　　蔡晉一口標準地道的京腔，字正腔圓，聲音洪亮，語調和聲音抑揚頓挫，很有韻律感節(jié)奏感，這使得他只要開口講話，別人的注意力就很難從他身上移開。

　　林子蘇甚至猜想他一定會唱京劇，因為爺爺喜歡京劇，是個十足的京劇戲迷，爺爺唱京劇時就是這種腔調。

　　蔡晉巡脧了一下全場，教室安靜下來，“先問大家一個問題，大家來這里的目的是什么？”

　　停頓了一下，又補充道：“給大家1分鐘的思考時間，然后將你的答案寫到紙條上?！?p>　　伴隨著演講，他的手勢也變得豐富，非常有范，一看就是受過專業(yè)的演講培訓。

　　教室里只聽見沙沙的寫字聲音，過了一會，蔡晉見大多數人都已停筆，便道：“好，停下來，從后往前，把答案傳給第一排的同學。沒有寫好的也不要寫了，沒有目的和方向，任何的學習都是浪費時間。”

　　隨后，蔡晉走到前排，一一查看，從第一個開始，逐一公布：“這一列的同學，有銷售、營銷策劃、產品設計、項目規(guī)劃、管理，好幾個差不多一樣，這還有一個自我提升?！比缓?，又查看第二個、第三個、第四個都和第一列的大致相同，稍有不同的就是“人脈拓展”、“尋找合作”……

　　到第五個時，也是大致相同，唯一一個不同的答案是“自己”，蔡晉看到這個答案時，不禁笑了笑，還把這張?zhí)匾饬亮艘幌拢溃骸斑@個答案是為了自己，這是哪個同學的，舉一下手，讓我認識一下。”

　　一個男同學應聲舉了一下手，蔡晉道：“我可以非常負責任地說，你的學習基本上是無效的。”

　　那個男同學聞言，臉色頗為難堪，但想辯解時，只聽蔡晉道：“別著急，讓我把話說完。這話很難聽，但我告訴你，也告訴你們，這只是一個開始。

　　如果你們想聽好聽的，那么對不起，我給不了，你們現在就可以離開教室，當然你們的學分，我仍然會給滿分。”

　　說到這里，蔡晉停頓下來，看是否有應聲出去的同學，無人起身，無人離開，因為大家只當玩笑，并沒當回事，蔡晉笑了笑，道：“給你們機會了啊，是你們自己不走，接下我要是虐你們，可別哭。”大家又笑了一回。

　　“既然如此，我就默認為，大家認同我的上課方式。關于剛才那個問題，我晚會兒再做解釋。首先，歡迎大家走進蔡晉的‘房地產銷售’課堂，把掌聲送給你們自己！”

　　掌聲過后，他繼續(xù)道：“好的，我現在要把你們分成四個團隊，從中間過道，作為分界線，”蔡晉舉起大手，沖教室的中線虛劃了一下——

　　“左邊前四排是一團，后四排是二團。右邊前四排是三團，后四排是四團。現在給你們5分鐘時間，請各團選出你們的團長、團名和團口號。現在是九點一刻鐘，計時開始！”

　　蔡晉話音剛落，下面就是一片驚呼聲，“5分鐘，怎么可能?。俊?p>　　教室里頓時亂成一鍋粥，很多人都手足無措，七嘴八舌，商量不到一處去，蔡晉則氣定神閑地坐在講臺的一側，看著前面亂作一團的風景。

　　林子蘇所在的三團也炸成一鍋粥，就團長人選大家七嘴八舌，推舉這個，這個推辭不當，推薦那個，那個不同意，眼見兩分鐘過去了，一個問題都還沒解決。

　　林子蘇內心如焚，見大家怎么談都談不到一起，林子蘇便霍地一下站到了桌子上，喊了一聲“停！”

　　三團的人都不禁停了下來，其他團的人也都望向了三團和林子蘇，教室里有一瞬間的安靜，隨即很快又嘈雜起來。

　　只有三團的人靜了下來，林子蘇見大家停下了，便坐到課桌上，道：“現在就剩下兩分鐘了，三個問題已經不是商量和討論能解決的，反正都不是板上釘釘的事情，管它好不好，管它合適不合適，我們不妨先暫定下來，以后再做調整，如何？”

　　大家紛紛點頭，林子蘇繼續(xù)道：“我看大家都挺謙讓的，不愿當這個團長，那好，我毛遂自薦，我先當這個團長，火燒眉毛先顧眼前，不合適再調整，可以嗎？”

　　時間緊迫，沒有辦法，這便是最好的辦法，大家再次點頭，林子蘇又道：“咱們團的名稱，我想了一個，大家看是否合適，叫‘挑戰(zhàn)者聯盟’？”

　　這時候，大家都各有想法，卻又很難達成統(tǒng)一，聽到林子蘇的建議，只好紛紛贊同“暫時用這個吧”“這個可以”等。

　　這時，有個人提了一下“叫‘挑戰(zhàn)者’吧，簡單利索”，大家紛紛稱好。

　　林子蘇點點頭，又開始爭分奪秒：“好，那就定這個?？谔枺蚁氲搅艘粋€‘挑戰(zhàn)自我’，怎么樣？”

　　隨后就有一個同學道：“光說‘挑戰(zhàn)自我’太單一了，再加一句‘超越夢想’，怎么樣？”

　　林子蘇稍作思考，便道：“‘挑戰(zhàn)自我超越夢想’，大家覺得呢？”

　　林子蘇話音剛落，便聽見蔡晉洪亮的倒計時聲音：“10，9，8……！”

　　來不及討論了，大家紛紛說“就這個！就這個吧！”

　　“時間到！”蔡晉洪亮的京腔終結了教室的嘈雜之聲，只剩下稀稀落落的些許爭論聲音。

　　蔡晉目光凌厲，巡視全場，聲音漸漸零落下來，直到最后紛紛歸位，變得鴉雀無聲。

　　“好！現在開始，由團長報姓名、團名和團口號，一團！”

　　蔡晉的話音落了好久，一團都沒人站起來，一時之間教室里鴉雀無聲。

　　蔡晉嗯了一聲表示疑問，這時一團前排的一個同學，小聲說了句：“對不起，蔡老師，我們沒選出團長?！?p>　　“大聲點！”蔡晉的聲音很大聲，那同學只得提高了聲音，又重復了一遍。

　　“那就你來當一團的團長吧，按照我剛才說的話，報一下！”

　　那個同學應聲重新站起身，大聲道：“團長趙志松，團名飛鷹，口號，口號……沒有！”

　　全班同學都忍俊不禁，卻都沒敢笑出聲，蔡晉便示意他坐下。

　　隨后二團一個同學站起來，報道：“團長袁仕楷……”

　　當他報出名字時，大家再也沒忍住，都哈哈笑了起來，因為大家都聽成了“袁世凱”。

　　袁仕楷見同學們發(fā)笑，也不禁訕訕一笑，卻沒繼續(xù)往下說。

　　蔡晉依舊坐在那里，突然吼了一聲：“繼續(xù)啊！”

　　所有人被鎮(zhèn)住，笑聲立時消散，之后，再沒人敢發(fā)笑。

　　袁仕楷趕緊重新報道：“二團團長袁仕楷，團名，團名獵豹，口號也沒有！”

　　報團名時稍微遲疑了一下，蔡晉便道：“獵豹，是你剛想的吧？”

　　袁仕楷弱弱地應了一下，蔡晉提高了一個分貝問道：“大聲說，是不是？”

　　袁仕楷哪里還敢猶疑，立馬高喊了一句：“是！”

　　“都是男人，聲音跟個小媳婦兒似的，干什么呢？早上沒吃飯嗎？立第一個規(guī)矩，我的課堂上，回答問題大聲點，你把房頂蓋給我震塌了，都沒關系，但是別像那些個明星娘炮似的，跟我哼哼唧唧的?！?p>　　蔡晉果然是軍人出身，說這話真有軍官訓話的氣勢，教室里更加靜悄悄。

　　“下一個！”

　　林子蘇應聲站了起來，高聲道：“三團團長林子蘇，團名‘挑戰(zhàn)者’，口號‘挑戰(zhàn)自我超越夢想’！”

　　大家見三團團長竟然是個女生，都強忍著笑意。

　　蔡晉看了兩眼林子蘇，點點頭。

　　林子蘇坐下后，四團一個男生站起身，也高聲報道：“四團團長王新凱，口號‘唯我獨尊’，團名沒有！”

　　大家一直在憋笑，聽到這個“唯我獨尊”，終于有幾個沒忍住，發(fā)出了輕微的噗嗤笑聲，唯有一個同學的笑聲最突兀。

　　蔡晉的目光嗖地一下射向笑聲發(fā)出的角落，眾人心中為之一緊，蔡晉聲音倒是很低沉，道：“誰笑的，站起來！”

　　要知道這些班里的同學，在各自的公司不是高層管理，也是中層管理，平日都備受尊重，哪里遭受過這等訓斥，這等同折辱啊！

　　“站起來！”蔡晉喝道。

　　那個同學不情愿地站了起來，蔡晉盯著他看了足足一分鐘，那同學原本還很桀驁不屑，和他對視的這一分鐘。

　　最終還是沒扛住他要命的眼神，垂下了眼睛和高昂的頭顱，蔡晉這才發(fā)問：“叫什么名字？”

　　“李明峰?！崩蠲鞣逡荒槻恍迹瑳]好氣，只是很隨意丟出去的一個詞。

　　“大聲點！”蔡晉喝了一聲道。

　　“李明峰！”李明峰仍是沒好氣的語調，只是聲音提高了一個分貝而已。

　　“公司里什么職務？”蔡晉問

　　“營銷部副總！”李明峰答。眾人聞言，唏噓不已。大家唏噓的不是李明峰，而是蔡晉根本沒把這個職位放在眼里。

　　“為什么笑？”蔡晉又問。

　　“蔡老師，我對您很不滿意！”李明峰所答非所問。

　　“好！說出你的理由！”蔡晉道。

　　“第一，您對剛才那個‘為了自己學習’的同學，評價太武斷；第二，喜怒哀樂人之常情，您不應該剝奪我們這個權利；第三，我們千里迢迢來上京大學，是為了學習有用的知識，不是做這樣的小兒科游戲，更何況這里也不是軍營？”

　　全班靜默，有些同學心中莫名窩火，一邊幸災樂禍，一邊也想隔岸觀火。

　　蔡晉走到了李明峰的桌前，直直地盯著他，道：“很好！我問你三個問題，如果你能答上來，我就不追究！”

　　“您問！”李明峰不服氣。

　　“第一，你們公司的團建，是不是每一次都能召集到位？”蔡晉盯著他，語速極快，氣勢逼人。

　　“不能！”李明峰飛快對答。

　　“第二，你們公司的制度，是不是每一個員工都能執(zhí)行到位，包括老板和管理層？”蔡晉目光始終沒有離開李明峰。

　　“能！”李明峰一時又猶豫了一下，一個字拐了兩個聲調，很快又改口：“不能！”

　　“到底能，還是不能？”蔡晉大聲喝道。

　　李明峰的一個猶豫，雖然只有幾秒，也早已被他一眼洞穿他及其公司的問題所在。

　　蔡晉是帶過各大地產開發(fā)商的樓盤，涉及全國各地的項目，什么樣的大老板，什么樣的管理沒見過。

　　李明峰這樣的一抓一大把，就這樣的水平，也好意思魯班門前耍大斧，蔡晉從一開始就沒把他當回事。

　　不僅他，全班所有人他都沒放眼里，他甚至上課之前就看過班級的花名冊，還做了背調，就算這一個班的人加起來，都入不了他的眼。

　　這就是他敢這么放肆的底氣。

　　“不能！”李明峰也看著蔡晉，猶如強弩之末。

　　但很明顯，在氣勢上，他如麻雀，蔡晉如鯤鵬，大概他自己也感受到了，語調也不似先前那么強硬。

　　“第三，你對你所有的員工都了解嗎？”這次蔡晉的目光更加銳利，刀鋒直透其心。

　　但凡他眨眼或閃躲，那刀鋒就會戳進他的心窩，讓他不能有絲毫猶疑和謊言。

　　“不了解?！崩蠲鞣骞徊桓艺f謊，頓時像泄了氣的氣球，又似有所悟。

　　蔡晉收起咄咄逼人的氣勢，跨步返回講臺，那威嚴軍容范兒即便退伍多年仍保持有加，僅觀其步伐，就足夠令人肅然起敬。

　　立定在講臺后，蔡晉冷笑兩聲，方道：“你還算誠實，但是很可惜，剛才的三個問題，我基本上診斷出你們公司的問題：紀律渙散，責權不明，擔當不足，執(zhí)法不明。是不是？”

　　李明峰羞于啟齒，只能以沉默回應，蔡晉突然厲聲道：“是不是？”

　　李明峰被逼無路，只得回道：“是！”

　　“同學們都恪守規(guī)則，獨你取笑他人，是為紀律渙散；課堂之上，我為師，你為徒，徒不從師，是為責權不明；你犯錯在先，發(fā)難在后，是為擔當不足；

　　輔導員聲明在先，你破壞規(guī)矩在后，是為執(zhí)法不明?！辈虝x語速極快，聲音節(jié)奏也十分逼仄，壓制得李明峰竟是瞠目結舌，啞口無言，以致滿堂肅靜。

　　“管理者，最大的一個毛病，就是撒謊。你們這些自詡為公司高管，十個里九個都有這個臭毛病。撒謊，一個是欺上瞞下，一個是自欺欺人。

　　自以為有點經驗，有點人脈，就覺得了不起，眼睛都能翻到天上去。對別人指手畫腳慣了，別人說你點不是，就像點了你的屁股一樣。

　　怎么了，你是天王老子，還是老虎的屁股，當幾天管理領導，就以為自己是神，不會犯錯嗎？睜大你的眼睛，好好看清楚——

　　這里是我蔡晉的課堂，不是你的部門，在我這里擺領導的威風，擺領導的譜，你擺錯了地方，現在還有這個想法的，你們就可以出去！”

　　蔡晉一雙眼睛炯炯有神，愣是讓臺下數十雙眼睛都不敢直視他。

　　“我告訴你們，想請我蔡晉去上課去做咨詢去做項目的公司、老板還在外面排著大隊等著呢，你們以為我差你們這點課時費嗎？就你們這群不入流、沒見識的小羅羅們，在我公司的顧問手上，鳥都不會鳥一眼。

　　更別說想聽我講課，來給你們上課，完全是看在和系主任的交情上，看把你們嘚瑟的，真是不知所謂，井底之蛙?！卑嗬锏囊恍┤诵呃⒌卮瓜铝祟^顱。

　　“我是個言必出、行必果的人，我要為我的結果負責，不能因為你們的愚蠢而砸了我自己的招牌。你可以資質愚鈍，但是你半斤八兩，還不虛心受教，還想在我面前班門弄斧，那你就太不自量力了。

　　我見過的老板，比你們見過的人都多，你們擱我這兒拽什么？橫什么？當什么大爺上帝？我是來傳業(yè)，授道，解惑，不是你們的員工，不是來看你們誰的臉色，不是來給你們溜須拍馬的！

　　我不管你們在公司多大的級別，擁有多大的權力，在我的課堂上，你們有且只有一個身份，那就是學生，所有人平等，誰也沒有特權。我念在初犯，不追究。

　　但是請你們記住，我的原則，只有再一，絕不允許有再二。再有犯者，不好意思，我會請你出去，我討厭浪費時間的人！所以，這是最后一次給你們這個機會，接下來我只會更加不留情面。

　　怕的，臉皮薄的，想頂嘴的，不服氣的，看不慣的，心里冒煙兒的，現在都可以出去。你們現在出去，我不會生氣，就沖你們尊重我和其他同學時間的份兒上，我也一定會把學分恭恭敬敬地送上。”

　　蔡晉一頓殺威棒，一招殺雞儆猴，真是手起刀落，毫不含糊，被殺的“雞”心悅誠服，被儆的“猴”威風不再，乖乖受教。

　　蔡晉話說得雖然“不在乎”，可班上這些人都是有頭有臉，誰也不是血氣方剛的莽撞少年，即便有離開的心思，也只會一動不動坐在位置上。

　　在這個節(jié)骨眼兒上，有誰走出教室的大門，那絕對不是對蔡晉的羞辱，反而會淪為笑話，為同窗所不齒。

　　這正是蔡晉想要的效果——磨個性存共性，有集體榮譽感的人，才能真正做到友愛團結和榮辱與共。

　　“李明峰，你覺得委屈，現在就可以離開！”蔡晉最后一次試探，他要把柱樁牢牢地悍進每一個人的心，而不是眼睛里。

　　即便是只有兩天半的課，他也要把自己的個人品牌立好，而不是應付了事。

　　“我自愿留下，不后悔?！崩蠲鞣寤貞酶纱嗬?，也似下定了決心。

　　“好，我雖然剛才說過不追究，但有功必獎、有錯必罰，是我的規(guī)矩。請你出列，到教室前面來，念是初犯，回答問題也算誠實，且做小懲，20個俯臥撐！”

　　李明峰走到了前面，趴到地上做起俯臥撐來，雖然并不標準，卻非常認真。

　　全班的目光都匯聚在這個“懲罰儀式”上，盡管無聲，但李明峰的吃力感、氣喘吁吁和滿頭大汗，便是最震撼人心且最有說服力的訓誡，甚至勝過蔡晉剛才那番威風凜凜的“殺威棒”。

　　全班靜默，仿佛在進行一場宗教的洗禮儀式，神圣而肅穆，不容褻瀆，不容置疑。

　　李明峰做完以后，起身立在旁邊，儼然成了一名合格的士兵，等待著長官的下一步指令。

　　蔡晉終于給了一個尊重的回應，做了一個比較紳士的請的手勢，李明峰這才回到座位上。

　　蔡晉雖然沒有說話，長官范兒卻十足。

　　“現在，言歸正傳，上課！”至此，再不敢有人公然挑釁和叫板蔡晉，所有人都服服帖帖恭恭敬敬，不敢有絲毫怠慢。

　　“老實說，主任讓我來跟你們講‘房地產銷售’，但在經歷了剛才的‘事故’之后，我決定這一堂課，我不打算講和銷售有關的任何內容。我想講一個字——，”

　　大家好奇，蔡晉拿起粉筆，在黑板上寫下了一撇一捺，一個大大的“人”字，這讓大家一頭霧水，靜等著他揭曉謎底。

　　“在講‘人’之前，我有一個要求?！焙诎迳嫌殖霈F兩個字——忘我。

　　大家更加困惑，只聽蔡晉道：“我想，在座的各位，大都不太喜歡自己的母親，為什么呢？因為她們太絮叨，我也一樣?！?p>　　教室里安靜的，可以聽到外面西風狂吹隆冬枯葉的聲音，蔡晉又道：“因為她們的思維角度，是從‘我’的角度，去關心她們的子女，卻很少了解子女們心里到底在想什么，她們都在做什么！

　　所以往往是雞同鴨講，牛頭不對馬嘴，最后造成母女、母子關系的破裂。到最后，這些當媽的，也沒有弄明白，我明明是為孩子好，怎么孩子就是不明白呢？

　　這就是中國式媽媽的悲哀！而這個悲劇的源頭，就是她們‘自己’。你們不要以為這樣的事情，只存在于家庭中。

　　我告訴你們，你們公司里一定不乏媽媽式的售樓小姐、置業(yè)顧問，而且基本上是全案場淪陷，包括你們的策劃和文案也一樣。有的案場氛圍打造的是不錯，但是當售樓小姐、置業(yè)顧問一開口就露餡了?！?p>　　同學們聚精會神，連坐姿都變得挺直，蔡晉道：“所以，從今天開始，我要用三天的時間，打造你們一個品格，那就是‘忘我’！

　　再說明白些，就是‘放空自己’，你們要忘記你們的身份，忘記你的公司，忘記你的項目，融入到你們現在的團隊里。

　　一個不能和團隊融合的人，他就不可能成為一個好的管理者，更不可能帶領出一支優(yōu)秀的銷售團隊來。這也是我剛剛讓大家分團、選出團長、建立口號的原因。

　　一個不能放空自己的人，很難在我的課堂上，把我的知識‘偷走’。那么，什么是‘忘我’，怎么樣才能‘放空自己’呢？我現在就給大家舉一個活生生的眼前的例子。三團團長，請起立！”

　　林子蘇一時還沒意識到，自己已經是三團的團長，教室里有一陣安靜，氣氛都凝滯了，大家大氣都不敢出。

　　直到同桌張翰非推了一下林子蘇，林子蘇才意識到蔡晉是在叫自己，站起身時，手心都在冒汗，正要小心道歉，蔡晉卻擺了擺手。

　　“剛才分團的時候，我一直在觀察你們所有人。我就注意到這個小姑娘，她剛才的舉動，想必你們都看到了。

　　當大家都在雞同鴨講的時候，她是第一個站出來，以團隊大局為先的同學，剛才還有人嘲笑她，有什么好嘲笑的？！

　　她是你們當中唯一一個有擔當的——至少我現在看到的，只有她一個。在她身上表現出來的，就是一種‘忘我’的品質。

　　就因為她的‘忘我’，讓三團成了唯一一個完成任務的團隊，而且在我?guī)н^的幾屆中，她也是唯一完成這個任務的人。

　　看到了吧，這就是‘忘我’的力量。如果我沒有猜錯，她應該是班上最小的吧！？”同學們都點點頭，“所以，你說你們慚愧不慚愧，還不如一個小丫頭片子！”

　　“林子蘇，是吧？”林子蘇紅了臉點點頭。

　　蔡晉道：“好，你先坐下吧！在這里呢，我也說一下，我要分團的初衷，就是讓大家有競爭意識，有競爭意識的團隊才會有向心力、凝聚力和創(chuàng)造力，才能認真聽課聽到心里去，

　　回去后給工作加分，我不想你們沒有帶著腦子，沒有帶著靈魂在我的課堂上，那樣的學習毫無用處。這是我的目的。

　　所以，三天課程結束，我會給成績最好的那個團隊一個獎勵，獎勵只要和我有關，比如誰對我有意見的，

　　可以罰我做俯臥撐，多少個都可以，或者來個5000米長跑，甚至裸奔，我都沒問題，絕無二話，這是你們復仇的機會?！北娙藭囊恍?。

　　“當然，如果三天的課程下來，哎，發(fā)現這個老蔡水平還不菜，如果正好你們有需要，那么，作為獎勵，我可以到你們公司做一次免費咨詢，前提是你們團要拿到第一，在你們團里推薦一個公司，團里的成員可以隨同觀摩學習。這個機會可是千載難逢，我不知道在座的有沒有和我的公司有過合作的——”

　　蔡晉只是試探性的一問，不料還真有同學舉手。

　　林子蘇回頭看了一下，是身后四團的一個男同學，和他不太熟，也不大記人家的名字，蔡晉點了他，笑道：“正好，免了我王婆賣瓜自賣自夸，你叫什么名字？你告訴他們，我的出場費多少？”

　　“我是汪曾偉，其實我更習慣叫‘晉總’或“晉老師”，因為叫‘蔡老師’會誤認為‘太菜’了！”一語既出，哄堂大笑，連蔡晉也難得跟著笑了，“晉總是前年被我們老板三顧茅廬請去公司的，給我們講了三個小時的課，費用是600萬。”

　　教室中一片驚呼震驚的聲音，仿佛在說“這么貴”，難怪蔡晉敢那么硬氣地懟“我差你們這點課時費嗎”。

　　“當時我還只是個策劃主管，聽晉總的課，會有種勝讀十年書的感受。晉總重視實戰(zhàn)和應用，不會講那些虛頭巴腦沒用的理論，上了他的課直接就可以學以致用。

　　現在我已經是營銷總監(jiān)，是公司營銷線的第一負責人。晉總給我們做咨詢前公司年營收10個億，現在年營收60億，今年已經穩(wěn)穩(wěn)地進入百億房企的門檻?！?p>　　教室又是一片驚呼，相比前次，這次是發(fā)自內心的真誠贊賞和肅然起敬，大家不約而同響起來了掌聲。

　　“我先聲明啊，我完全不知道這里有自己的學生，汪曾偉，是吧？”汪曾偉點點頭，“汪曾偉，絕對不是我的托兒，大家下去可以查證。

　　因為帶的公司和項目太多，我沒法一一記得。但他說的是實情，我的出場費很貴。所以我的獎勵，絕對不是空頭支票，而是物超所值?！?p>　　此前蔡晉毫不掩飾對自己及其公司信心滿滿的夸贊，早就吊足了眾人的胃口，沒想他在這里埋了彩蛋，這下就激起了大家的躍躍欲試。

　　畢竟能請到蔡晉，對公司來說是功德一樁，而自己的職業(yè)前途自然也能跟著水漲船高，何樂而不為呢？也是從這里開始，大家開始改口為“晉老師”，也有喊“晉總”。

　　“林子蘇，就你吧，你負責幫記錄‘正’字，我每說一次獎勵誰，就在他所屬的團隊記錄一筆，最后以‘正’字最多的團為勝?！绷肿犹K清亮地應了聲“好”。

　　“待會課間休息，請大家把各自的團名、口號和團長商議齊全，由團長交到我這里。這三天的課程，大家的座位不要換，你現在坐哪，這三天就一直坐哪。記住了！”眾人同聲應好。

　　“通過剛才那5分鐘，我看到一個問題，那就是你們雖然經過了一年的學習，卻還是像一盤散沙，可見之前的課程培訓，并沒有讓你們意識到團隊的概念。

　　剛才李明峰說，這里不是軍隊，沒必要玩這樣的‘兒戲’，我非常能理解，為什么啊，因為在二十多年前，我新兵入伍，面對整天喊喊口號，練練操的‘把戲’。

　　那時我也是如你們今日這般想法，就是覺得‘可笑’‘幼稚’。但是，直到今日，我才明白，我們覺得‘可笑’‘幼稚’的口號練操，卻恰恰成就了一個團隊的凝聚力。

　　這種凝聚力就是一支軍隊的戰(zhàn)斗力。美國現代管理學之父彼得·德魯克，還有通用電氣前首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇都被問過同一個問題，那就是‘在培養(yǎng)領導者方面，哪個學校做得最好？’

　　他們的答案既不是哈佛商學院，也不是沃頓商學院，而是西點軍校。二戰(zhàn)后，在世界500強企業(yè)里，西點軍校培養(yǎng)出來的董事長有1000多名，副董事長2000多名，

　　總經理、董事級別的高級管理人才超過5000名，因此西點軍校，又被稱作美國最優(yōu)秀的‘商學院’。你們是不是很奇怪，明明是個軍校，為什么卻培養(yǎng)出那么多優(yōu)秀的商業(yè)領袖呢？”

　　大家紛紛搖頭，蔡晉道：“很多人喜歡講‘自由’，什么是‘自由’？是你想干什么，就能干什么嗎？不是！真正的自由前提，是自制和約束，一個自律的人才有真正的自由。

　　這才是西點軍校更容易培養(yǎng)優(yōu)秀領導者的原因所在，它教給學員的第一堂課，不是商業(yè)理論，不是如何賺錢，而是自律，從最簡單的軍令口號開始。

　　這也是我要教授給你們的第一個要點，那就是作為管理者，首要是自律，這是所有管理者的第一法則，也是銷售管理的第一要義，也是商業(yè)的本質?！?p>　　蔡晉一邊說，一邊打開PPT課件，講道：“那是不是有了‘自律’就夠了呢？答案是否定的。我們不妨大膽推測一下，企業(yè)的管理，追本溯源，你們覺得是什么？”

　　不少同學們紛紛踴躍回答，蔡晉一一叫人起來回答，有同學回答是企業(yè)制度，有說企業(yè)文化，有說老板，有說信仰，還有同學說是KPI等等不一而足。

　　蔡晉讓林子蘇為回答問題的團記下比畫，然后道：“在我看來，企業(yè)的根，當然是人??！什么制度，什么文化，什么老板，這都是歪理邪說，。

　　那些專家學者，一天地都沒下過地，一個盤都沒操過，一個產品都沒賣出去過，他們講商業(yè)原理，簡直就是誤人子弟，你們現在就是中毒太深。

　　記住了，管理的本質，是人。企業(yè)的根，還是人。你都不了解人，不了解人性，你管理個屁啊！”

　　一些同學點頭表示贊同，一些則困惑不解，但大家開始喜歡上蔡晉的這種授課風格，大膽犀利如毒蛇，不拘一格，直擊要害，不講套話。

　　“就拿剛才那位同學說的‘企業(yè)制度’吧，‘企業(yè)制度’是企業(yè)的根嗎？胡扯！同學們，那么多的創(chuàng)業(yè)公司，他們都是沒有制度的，可是人家活得好好的?。?p>　　企業(yè)文化??？更是無稽之談，我問你們一個問題，月收入三兩千的員工，企業(yè)文化對他有用嗎？他還在溫飽線上掙扎，房租都付不起，你跟他講企業(yè)文化，不就是耍流氓嗎？

　　連馬克思他老人家都說，經濟基礎決定上層建筑。在馬斯洛的需求層次理論里，對于一個處在金字塔底端的人來說，你天天跟他畫大餅，這不是耍流氓是什么？

　　再說個現實的，在座的各位，如果你們月薪只有三兩千，你們還會有機會坐在上京大學的教室里聽課嗎？”眾人紛紛搖頭，不少同學已經有所悟。

　　唯獨林子蘇低下了頭，心想我就是那個拿著三兩千的人吶！

　　“這就對??！可見，剛才各位同學所說的那些，統(tǒng)統(tǒng)都不是企業(yè)追本溯源后的‘根’。企業(yè)的根，是人，是你，是你的老板，是你的同事，是你的員工，是你的客戶，是你的供應商。那么，在座的各位，你們是什么？”

　　一人大膽，吆喝了一聲“肉夾饃”，眾人哄堂大笑，大家都太深有體會了。

　　蔡晉也笑了，便道：“你認真聽完我的三天課，保準回去就是‘饃夾肉’！”又是一陣哄笑。

　　“我想說的是，你們是企業(yè)的根兒的‘根兒’！”隨后，蔡晉在黑板上寫下了兩個字：領導。

　　蔡晉道：“對，這才是一個企業(yè)最核心的根兒，也就是我們通常意義的‘管理層’。員工是什么？是烏合之眾，你們是他們的精神燈塔，是前行路上的引領者，你們什么樣，他們就學什么樣。

　　所謂‘兵熊熊一個，將熊熊一窩’，就是這個道理。所以，作為團隊的關鍵人物——領導，到底應該具備什么樣的素質，才能穩(wěn)住企業(yè)的‘根’呢？

　　三個核心：領導力、執(zhí)行力和人格魅力?！彪S后，蔡晉轉身，在剛才黑板上寫的“領導”二字后面，寫下了這三個詞。

　　“說到‘領導力’，你們當中或許不缺乏領導力，甚至是過猶不及?！贝蠹視庖恍?，知道他這是反諷。

　　蔡晉繼續(xù)道：“什么是正確的領導力呢？如果你們以為‘領導力’，就是用你的領導權威，去震懾下屬，逼迫他們屈服于你的淫威，那么你們就大錯特錯了。

　　權威震懾，那是用來對付不聽話的員工的。而對于絕大多數的員工而言，他們工作養(yǎng)家，不會傻到跟你一直對著干，那你又為什么要去用權威去管人呢？

　　而且‘權威’這玩意，亮得太多了，反而喪失威力，未必就真的有震懾力，反而讓人反感，甚至起到逆反作用。

　　那些員工所服從的，并不是因為你對、你有理，而是你手上的權力，這才是一個領導的悲哀。那么，什么是‘領導力’？”

　　蔡晉雖然話語不像開始時那樣強硬了，但這番明里說理，暗中訓教，教室里除林子蘇外——但她也是這種管理模式下的受害者反而更能體會蔡晉這番話的深意。

　　其他人在企業(yè)中都身居要職或高位，多多少少都存在“仗權欺人”的情況，所以大家都緘默著，等待著蔡晉的答案。

　　蔡晉環(huán)視一圈，方道：“西點軍校領導力培訓項目的托德·亨肖中校，是這樣給出‘領導力’的正解：一個好的領導人，要懂得如何保持團隊的價值，并通過團隊建設，使之增值。

　　意思就是，領導力，是一種通達靈活的手腕，而不是強硬的手段。在座的各位，回想一下，你的團隊現在是一個什么樣的氣質和面貌？

　　千萬不要說和你無關，因為團隊的氣質，就是你的氣質。所以你想你的團隊成為什么樣的團隊，你首先要成為那樣的人，才有資格做團隊的領導，才有資格發(fā)號施令。這就是‘領導力’。”

　　眾人漸漸明白，紛紛點頭贊同。

　　“那么，領導者的第二個要素——執(zhí)行力。領導的執(zhí)行力，決定了團隊的執(zhí)行力，這是上行下效的過程。什么是‘執(zhí)行力’？有人愿意告訴我嗎？”蔡晉問。

　　有說“今日事今日畢”，也有說“全力以赴”，眾說紛紜，不一而足。

　　蔡晉在大家回答得差不多后，才道：“執(zhí)行力，意味著除非命令本身有問題，否則必須執(zhí)行，沒有任何借口。甚至在特殊情況下，即使命令有問題，也要無條件執(zhí)行。

　　在西點，士兵在回答命令時，只有4個答案：‘是，長官’、‘不，長官’、‘不知道，長官’、‘沒有借口，長官’。

　　別開那么多會，別講那么多模式，別講那么多戰(zhàn)略，也別講那么多形式，更不要講那么多道理，就是一個字：干！這就是執(zhí)行力！

　　第三，人格魅力。啊，這個就很寬泛，很廣義了。在這里，我講一個故事，也是和西點軍校有關的。

　　曾經有一個女兵違反了規(guī)定去午睡，被發(fā)現后，遭到重罰警告，但處罰并不是因為她違反規(guī)定睡午覺，而是因為她睡了30分鐘，卻說只睡了15分鐘。

　　在團隊管理里，上下的信息反饋和傳達都是誠實的，那么就沒有信息差，溝通效率就會極大提升，反饋到執(zhí)行力那更是幾何倍增的效果，對團隊、對企業(yè)都是百利無一害。

　　相反一個謊言，會帶來一連串謊言的掩蓋，小則丟失一筆交易，大則會讓公司戰(zhàn)略和決策出現偏差，最后就是撿了芝麻丟了西瓜。

　　所以，這也是我一以貫之的一個觀點：一個領導首先呈現的人格魅力就應該是誠信。對，誠信才是人格的最大魅力，這是1.

　　然后才是能力、學識、性格，它們是1后面的0，只有1成立了，后面的0才能成立?！毕旅嬗幸魂嚨母`竊私語。

　　蔡晉有一陣的沉默，表示允許同學們的小范圍討論，但班里很快又安靜下來.

　　蔡晉這才道：“其實上面講的，遠遠超出了我今天要講的課程大綱，可是又為什么要講呢？要知道，任何的銷售管理，都是人的管理，人組合起來就是團隊，而團隊的核心正是我們剛才所講的‘領導’。

　　從分團事件來看，窺一斑而知全豹，雖然你們都是領導，但其實你們自身的領導力、執(zhí)行力，都還有很長的路要去修行和領悟，更不要談人格魅力。

　　捫心自問一下，員工為什么要在你的麾下效力？或者，這樣問，如果有一天，你們離開現在的公司，沒有任何利益、權利牽連后，你現在的員工還會愿意聽從你、追隨你嗎？”

　　同學們都靜默不語，只聽蔡晉道：“就是因為大家的‘自我’意識太強烈了，‘自我’意識，在團隊中的危害到底有多大，它不僅會破壞組織的紀律底線，還會形成一種渲染力，

　　傳染組織中的其他成員，大水一來，好，嘩地一下，就沖散了。在座的各位，你們都是管理層，你們可能覺得，這種‘自我’意識和自己無關，問題大多發(fā)生在底層員工。

　　我告訴你們，錯！而且是大錯特錯！恰恰相反，往往是管理層，才最容易犯‘自我’的毛病，而且權柄越大，職位越高，病得越厲害?！?p>　　眾人聽得入神，都不禁點頭稱道，只聽蔡晉繼續(xù)道：“萬事同此理，回到我們最初那個‘媽媽式’的話題，這就是個典型的‘自我’意識，就是用自我的經驗，去主觀臆斷孩子的需求.

　　經驗越多，‘自我’的主導意識就越強烈。回到我們今天的“銷售管理”主題上來，銷售的第一要訣，就是必須刪除你的‘自我’意識，放空自己。”

　　隨后，蔡晉在黑板上寫下了大大的四個字“放空自己”，又道：“可能大家對‘自我’這個概念，認知還不夠清晰，那么，我現在給大家播放一個典型的媽媽式銷售案例。

　　這是朝陽團隊，給一家知名上市地產公司，做銷售培訓前的實地調研視頻?！彪S后，教室里開始播放視頻短片……由此，蔡晉的銷售模塊課程就這樣拉開了序幕。

　　第一節(jié)下課時，各團團長從蔡晉哪里分別領了書，給團員們發(fā)放到位，林子蘇也趁課間，把兩本書的大綱梗概翻了一遍，對兩本書有了大概了解。

　　一天下來，林子蘇特意準備了一些銷售關聯的問題——其中就把自己組建銷售團隊的難題隱藏在其中，在課間和中午的時間向蔡晉提問和交流，蔡晉也都給予比較有建設性的回答。

　　這確實解答了林子蘇的許多困惑，但一個大膽的想法也開始醞釀了。

　　第一天的課程在蔡晉的精彩總結陳述中結束了，大家都覺得意猶未盡，最初心存芥蒂的同學也都消弭了偏見。

　　首日得票結果如下，二團得票最高，是十一票。第二名是一團，九票。林子蘇所在的三團，排名第三，只有七票。四團是四票。

　　大家都暗自鉚足了一股勁，準備明天再決高下，士氣高漲，團隊的凝聚力也在悄然形成。

　　可是，林子蘇的挑戰(zhàn)才剛剛開始……預知后事如何，且看下回分解。