第二十六章 反面教材
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范主任一回到科室就找梁博,見梁博不在醫(yī)生辦公室,走出大門剛想給梁博打電話,便看到他從38床病房走出來。
“梁博,過來?!狈吨魅魏暗?。
“老師你回來了?”梁博往范主任跑過來。
“去,把38床的家屬叫到我的辦公室來!”范主任吩咐。
“我剛從38床出來,家屬還沒來?!绷翰┗氐?。
“怎么還沒回來??!不是剛從醫(yī)務(wù)科出來嗎?”范主任不耐煩,“他這是又去哪里了?”
梁博見老師板著個臉,似有不快,便詢問著醫(yī)務(wù)科發(fā)生的事情,“老師,病人家屬是怎么回事?。俊?p> 見老師沒說話,梁博小心翼翼地補充道,“剛剛還沒解釋清楚嗎?”
“解釋什么??!”范主任皺著眉頭,無奈地抱怨道,“一上來就給我列了幾大罪狀,還請了律師,我跟他解釋,他居然都不愿意跟我說話?!?p> “幾大罪狀?什么罪狀?”梁博驚訝道。
范主任簡單地跟梁博說了醫(yī)務(wù)科被控告的罪狀,梁博睜大眼睛聽完,一臉的驚訝,想不到這個家屬在一天內(nèi)轉(zhuǎn)變地如此迅速,他把強詞奪理、歪曲事實、翻臉無情這些從別的醫(yī)生聽到形容病人的詞語演繹的淋漓盡致。
梁博想到吻合器的事純粹是自己引起的,深感愧疚,便向老師致歉說:“老師,對不起啊,吻合器的事情都是怪我一時大意,才讓他抓到把柄。等家屬回來,我再去跟他解釋下,這事跟您沒關(guān)系?!?p> “算了,問題不在你。”范主任擺擺手。
梁博突然想到小靜的話,意識到問題有些嚴(yán)重,趕緊跟老師匯報:“對了,老師,病人還欠著醫(yī)院2萬多塊錢沒交呢。不會不交了吧?”
“啊!”范主任驚訝道,然后頓了頓,說道,“算了,先不管那些了,等病人兒子回醫(yī)院,我再跟他好好溝通下吧?!?p> “恩,等他回來我就馬上叫他來?!绷翰┱f道。
“恩?!闭f完范主任便回辦公室了。
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梁博又一次從38床病房出來,垂頭喪氣的。他已經(jīng)來看了好幾次,病人家屬還沒回來,心里不免有些著急。
進(jìn)辦公室的時候邵博士和師弟曲繼生正在竊竊私語,梁博也沒多想,他現(xiàn)在哪有心思去注意別人。兩人看到梁博耷拉著臉,也猜出個所以然,邵博士向梁博招手:“梁博,過來坐,問你一個事?!?p> 范主任被投訴的事,邵博士和曲繼生本來還不知道,雖然是一個組上,但不是他們負(fù)責(zé)的病人,這當(dāng)天發(fā)生的事,消息傳的沒那么快??捎袀€消息靈通的張華峰啊,張華峰從雷主任得知后,已經(jīng)告訴過邵博士了,剛剛邵博士就跟曲繼生討論著這個事。
梁博走過去,跟他們坐在一起。
“范主任的事,我們都知道了?!鄙鄄┦康吐曊f道。
“你們這么快就知道了?聽誰說的?”梁博好奇問道。
“張醫(yī)生,他本來是跟我打聽來著的,卻不想我還也不知道……不過,他只跟我說了這個事?!鄙鄄┦繉擂蔚匦α诵Γ终f回投訴的事,“是什么情況?聽說,家屬還帶了律師?”
曲繼生認(rèn)真地看著梁博,他也關(guān)心老師的事情,等待著梁博的回答。
此時的梁博不介意誰傳的這個事,他現(xiàn)在需要與人溝通,確切地說他需要通過說話來發(fā)泄,來緩解一下焦躁的心。
“是啊,家屬特地找了律師。說是內(nèi)部協(xié)商,擺明了是來壓制的!”梁博憤憤不平,替老師不值,“他們其實是老師的老鄉(xiāng),特地找老師看病的,當(dāng)時老師提出的是保守治療,是家屬自己求著讓老師給他父親做手術(shù)的。最后老師出于好心收治了他的父親,辛辛苦苦地給他父親做手術(shù),而且手術(shù)也是做得非常成功的。沒想到到頭來被反咬一口,說自己當(dāng)初是被迫答應(yīng)手術(shù)的,還說病人炎癥發(fā)燒是范老師沒收紅包所以沒做好手術(shù)導(dǎo)致的。”
梁博繼續(xù)說道,“唉,這個家屬前期態(tài)度是非常友好,毫無征兆,今天居然直接投訴到醫(yī)務(wù)科了!這事情發(fā)生的太突然了!”
“聽你這么說,敢情是家屬設(shè)的局???”曲繼生聽梁博這么一說,倒吸一口氣,“這隱藏地夠深的!”
“是?。淼臅r候他說自己是鄉(xiāng)下醫(yī)生,現(xiàn)在又稱未學(xué)習(xí)過醫(yī)學(xué)知識,在家務(wù)農(nóng)的?!”梁博哼了一聲,“他還要求賠二十萬!”
“二十萬?他想干嘛?打劫???這也太沒良心了吧!”邵博士有點激憤。
“老師真是倒霉,怎么會碰上這樣的人?”曲繼生同情地說,“這可怎么辦呢?”
年輕的醫(yī)生,普遍沒有經(jīng)歷過大事,面對范主任遭受的事,只能靜觀其變;而梁博做為管床醫(yī)生,清楚事情的來龍去脈,他更深刻地感受到這件事會是棘手的:“這不,病人都發(fā)著燒呢!家屬到現(xiàn)在都沒來病房,手機也關(guān)著機,我們現(xiàn)在只有干坐在這里等著他回來,好把這些事都協(xié)商解決掉,越拖越不是個事?。 ?p> “你說這種患者家屬,以后誰敢收???”曲繼生擔(dān)憂地說道,“可有的人,人前一套,人后一套,誰又識別的了呢?”
“我看哪,我還是搞我的科研去!這樣還安全些?!鄙鄄┦咳跞醯卣f道。
曲繼生的擔(dān)憂是不無道理,他們剛剛參加工作,醫(yī)者的價值觀還沒有成型,除了醫(yī)療市場、醫(yī)療制度和社會風(fēng)氣影響價值觀的塑造,他們跟的老師——像范主任這一級別的醫(yī)生——他們的學(xué)風(fēng)、醫(yī)德,他們遇上的事、吃過的虧、處理的方法,都潛移默化地影響著他們的抉擇。
梁博無奈地笑了笑,沒有說話。
到下班的時間,邵博士和曲繼生結(jié)束手頭上的工作,陸續(xù)地走了。范主任還在辦公室等著病人兒子,他今天沒有手術(shù)的,往常的這個時候早就下班回家了。
梁博準(zhǔn)備去病房做最后一次確認(rèn),路過范主任辦公室時,從門縫里,梁博見老師在辦公室焦急地踱著步,不免焦慮起來。