第二十六章 反面教材
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范主任一回到科室就找梁博,見梁博不在醫(yī)生辦公室,走出大門剛想給梁博打電話,便看到他從38床病房走出來(lái)。
“梁博,過來(lái)?!狈吨魅魏暗?。
“老師你回來(lái)了?”梁博往范主任跑過來(lái)。
“去,把38床的家屬叫到我的辦公室來(lái)!”范主任吩咐。
“我剛從38床出來(lái),家屬還沒來(lái)。”梁博回道。
“怎么還沒回來(lái)啊!不是剛從醫(yī)務(wù)科出來(lái)嗎?”范主任不耐煩,“他這是又去哪里了?”
梁博見老師板著個(gè)臉,似有不快,便詢問著醫(yī)務(wù)科發(fā)生的事情,“老師,病人家屬是怎么回事???”
見老師沒說(shuō)話,梁博小心翼翼地補(bǔ)充道,“剛剛還沒解釋清楚嗎?”
“解釋什么??!”范主任皺著眉頭,無(wú)奈地抱怨道,“一上來(lái)就給我列了幾大罪狀,還請(qǐng)了律師,我跟他解釋,他居然都不愿意跟我說(shuō)話?!?p> “幾大罪狀?什么罪狀?”梁博驚訝道。
范主任簡(jiǎn)單地跟梁博說(shuō)了醫(yī)務(wù)科被控告的罪狀,梁博睜大眼睛聽完,一臉的驚訝,想不到這個(gè)家屬在一天內(nèi)轉(zhuǎn)變地如此迅速,他把強(qiáng)詞奪理、歪曲事實(shí)、翻臉無(wú)情這些從別的醫(yī)生聽到形容病人的詞語(yǔ)演繹的淋漓盡致。
梁博想到吻合器的事純粹是自己引起的,深感愧疚,便向老師致歉說(shuō):“老師,對(duì)不起啊,吻合器的事情都是怪我一時(shí)大意,才讓他抓到把柄。等家屬回來(lái),我再去跟他解釋下,這事跟您沒關(guān)系?!?p> “算了,問題不在你?!狈吨魅螖[擺手。
梁博突然想到小靜的話,意識(shí)到問題有些嚴(yán)重,趕緊跟老師匯報(bào):“對(duì)了,老師,病人還欠著醫(yī)院2萬(wàn)多塊錢沒交呢。不會(huì)不交了吧?”
“??!”范主任驚訝道,然后頓了頓,說(shuō)道,“算了,先不管那些了,等病人兒子回醫(yī)院,我再跟他好好溝通下吧。”
“恩,等他回來(lái)我就馬上叫他來(lái)?!绷翰┱f(shuō)道。
“恩?!闭f(shuō)完范主任便回辦公室了。
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梁博又一次從38床病房出來(lái),垂頭喪氣的。他已經(jīng)來(lái)看了好幾次,病人家屬還沒回來(lái),心里不免有些著急。
進(jìn)辦公室的時(shí)候邵博士和師弟曲繼生正在竊竊私語(yǔ),梁博也沒多想,他現(xiàn)在哪有心思去注意別人。兩人看到梁博耷拉著臉,也猜出個(gè)所以然,邵博士向梁博招手:“梁博,過來(lái)坐,問你一個(gè)事?!?p> 范主任被投訴的事,邵博士和曲繼生本來(lái)還不知道,雖然是一個(gè)組上,但不是他們負(fù)責(zé)的病人,這當(dāng)天發(fā)生的事,消息傳的沒那么快??捎袀€(gè)消息靈通的張華峰啊,張華峰從雷主任得知后,已經(jīng)告訴過邵博士了,剛剛邵博士就跟曲繼生討論著這個(gè)事。
梁博走過去,跟他們坐在一起。
“范主任的事,我們都知道了?!鄙鄄┦康吐曊f(shuō)道。
“你們這么快就知道了?聽誰(shuí)說(shuō)的?”梁博好奇問道。
“張醫(yī)生,他本來(lái)是跟我打聽來(lái)著的,卻不想我還也不知道……不過,他只跟我說(shuō)了這個(gè)事?!鄙鄄┦繉擂蔚匦α诵?,又說(shuō)回投訴的事,“是什么情況?聽說(shuō),家屬還帶了律師?”
曲繼生認(rèn)真地看著梁博,他也關(guān)心老師的事情,等待著梁博的回答。
此時(shí)的梁博不介意誰(shuí)傳的這個(gè)事,他現(xiàn)在需要與人溝通,確切地說(shuō)他需要通過說(shuō)話來(lái)發(fā)泄,來(lái)緩解一下焦躁的心。
“是啊,家屬特地找了律師。說(shuō)是內(nèi)部協(xié)商,擺明了是來(lái)壓制的!”梁博憤憤不平,替老師不值,“他們其實(shí)是老師的老鄉(xiāng),特地找老師看病的,當(dāng)時(shí)老師提出的是保守治療,是家屬自己求著讓老師給他父親做手術(shù)的。最后老師出于好心收治了他的父親,辛辛苦苦地給他父親做手術(shù),而且手術(shù)也是做得非常成功的。沒想到到頭來(lái)被反咬一口,說(shuō)自己當(dāng)初是被迫答應(yīng)手術(shù)的,還說(shuō)病人炎癥發(fā)燒是范老師沒收紅包所以沒做好手術(shù)導(dǎo)致的?!?p> 梁博繼續(xù)說(shuō)道,“唉,這個(gè)家屬前期態(tài)度是非常友好,毫無(wú)征兆,今天居然直接投訴到醫(yī)務(wù)科了!這事情發(fā)生的太突然了!”
“聽你這么說(shuō),敢情是家屬設(shè)的局???”曲繼生聽梁博這么一說(shuō),倒吸一口氣,“這隱藏地夠深的!”
“是啊!來(lái)的時(shí)候他說(shuō)自己是鄉(xiāng)下醫(yī)生,現(xiàn)在又稱未學(xué)習(xí)過醫(yī)學(xué)知識(shí),在家務(wù)農(nóng)的?!”梁博哼了一聲,“他還要求賠二十萬(wàn)!”
“二十萬(wàn)?他想干嘛?打劫???這也太沒良心了吧!”邵博士有點(diǎn)激憤。
“老師真是倒霉,怎么會(huì)碰上這樣的人?”曲繼生同情地說(shuō),“這可怎么辦呢?”
年輕的醫(yī)生,普遍沒有經(jīng)歷過大事,面對(duì)范主任遭受的事,只能靜觀其變;而梁博做為管床醫(yī)生,清楚事情的來(lái)龍去脈,他更深刻地感受到這件事會(huì)是棘手的:“這不,病人都發(fā)著燒呢!家屬到現(xiàn)在都沒來(lái)病房,手機(jī)也關(guān)著機(jī),我們現(xiàn)在只有干坐在這里等著他回來(lái),好把這些事都協(xié)商解決掉,越拖越不是個(gè)事啊!”
“你說(shuō)這種患者家屬,以后誰(shuí)敢收啊?”曲繼生擔(dān)憂地說(shuō)道,“可有的人,人前一套,人后一套,誰(shuí)又識(shí)別的了呢?”
“我看哪,我還是搞我的科研去!這樣還安全些?!鄙鄄┦咳跞醯卣f(shuō)道。
曲繼生的擔(dān)憂是不無(wú)道理,他們剛剛參加工作,醫(yī)者的價(jià)值觀還沒有成型,除了醫(yī)療市場(chǎng)、醫(yī)療制度和社會(huì)風(fēng)氣影響價(jià)值觀的塑造,他們跟的老師——像范主任這一級(jí)別的醫(yī)生——他們的學(xué)風(fēng)、醫(yī)德,他們遇上的事、吃過的虧、處理的方法,都潛移默化地影響著他們的抉擇。
梁博無(wú)奈地笑了笑,沒有說(shuō)話。
到下班的時(shí)間,邵博士和曲繼生結(jié)束手頭上的工作,陸續(xù)地走了。范主任還在辦公室等著病人兒子,他今天沒有手術(shù)的,往常的這個(gè)時(shí)候早就下班回家了。
梁博準(zhǔn)備去病房做最后一次確認(rèn),路過范主任辦公室時(shí),從門縫里,梁博見老師在辦公室焦急地踱著步,不免焦慮起來(lái)。