皇甫八駿雖然驕橫,那也是世家子弟,從皇甫發(fā)高試水推被華瀾庭彈飛,他們就知道這幫人不是軟柿子。
雖說在隨后的兩輪攻擊中,他們并未用出全力,但華瀾庭等人坐著就擋了下來,顯見也沒有動(dòng)真格的。
皇甫家自有絕藝,哥八個(gè)更是配合慣了的。老大皇甫旦高看似沒動(dòng),實(shí)際上已通知仆從出去報(bào)信求援了,而他自己暗中發(fā)動(dòng)了障眼潛行之術(shù),坐在座位上的他換成了假體傀儡,真身則在兄弟們佯攻的同時(shí),借著桌椅樹木和夜色的掩護(hù),悄咪咪貼地轉(zhuǎn)移到了華瀾庭的腳下,發(fā)出了狠毒一擊。
奈何他們的運(yùn)氣不好。
萬象門弟子自己的感覺不明顯,但經(jīng)過這些年在門中名師指導(dǎo)下的苦修,他們的修為早已超越同齡人不少,不但華瀾庭的靈識(shí)覺察到了皇甫旦高的異動(dòng),精擅機(jī)關(guān)陣道的林弦驚更早就發(fā)現(xiàn)了其行蹤。
刀氣剛起,就聽噼里啪啦一陣響動(dòng),光芒和塵煙過后,刀光泯滅,隨后華瀾庭一個(gè)窩心腳,身上數(shù)道血痕的皇甫旦高,就被狼狽地踹了出來。
林弦驚布下的幾道機(jī)關(guān)術(shù)候個(gè)正著,破壞了皇甫旦高的暗襲。
這時(shí)候牛軻廉正在說道:“那些山泉水就不是擺著賣的,而是給客人們看的,這叫心理暗示和陪襯銷售法?!?p> “海棠涼茶是有藥用價(jià)值,但說到底也就是種茶飲。你要是知道配方,自己購(gòu)買原料在家里調(diào)制的話,在店里買一杯的錢能做出十幾杯來?!?p> “店家旨在傳遞一個(gè)信息:從塵封山深處運(yùn)來的帶有些許靈氣的山泉水都售價(jià)不菲,那我家由數(shù)十味藥材和泉水精制而成的秘方?jīng)霾璧膬r(jià)格高些,就不離譜了。”
“沒有對(duì)比就沒有傷害,人的主觀感受很大程度上來源于對(duì)比。就像女孩子們逛街,更愿意拉著姿色不如自己的同伴同行,其中含義是一個(gè)道理?!?p> “總之,店家多設(shè)置幾個(gè)選項(xiàng)的目的,就是讓你忽略其他可能,從中挑你認(rèn)為性價(jià)比最高,但其實(shí)是賣家想推給你的選擇,這是慣用的銷售陷阱?!?p> 商晨曦完全不理會(huì)在旁邊進(jìn)也不是退也不是的皇甫八兄弟,接著問道:“你們還觀察到了什么現(xiàn)象?說出來聽聽?!?p> 這回是諸葛昀開了口:“我注意到在這兩家里,相對(duì)而言,多寶家對(duì)于花了錢的客人更加熱情,點(diǎn)頭哈腰,有問必答,還主動(dòng)推銷其他東西,而吉記的店伙兒也不是說冷淡,可看上去真的不是特別主動(dòng)熱情?!?p> 何大一搖搖頭:“我覺得吉記挺好,我就不喜歡過度服務(wù)和促銷,那會(huì)讓我不太舒服,想買什么我自己有數(shù),東西再好,明里暗里逼我買,我反而越不買?!?p> 牛軻廉說:“看人下菜碟兒吧。有經(jīng)驗(yàn)的伙計(jì)通過察言觀色和一兩句話的搭訕,就能分辨出來客人的性格和喜好,然后再?zèng)Q定采取什么態(tài)度和方法來成交?!?p> 商晨曦說:“這是經(jīng)營(yíng)理念和買賣文化的不同,各有利弊??腿说谝缓弯N量至上形成的或討好諂媚或咄咄逼人的狼性銷售是有用的,平等尊重、平起平坐帶來的自然增長(zhǎng)、長(zhǎng)期客戶則會(huì)顯得更加人性化一些?!?p> “只要是狼性文化不要變成狼狗文化就好——要求伙計(jì)完成銷量時(shí)像狼,迎合客人時(shí)像狗;要求伙計(jì)對(duì)待老板像狗一樣忠誠(chéng)護(hù)主,老板對(duì)待伙計(jì)卻像狼一樣苛刻計(jì)較。狼一面狗一面的,伙計(jì)早晚會(huì)人性分裂的?!?p> 安靜了片刻,華瀾庭又說道:“我覺得多寶家的伙計(jì),或者說他們的接待處理上有些問題,這是我喝茶時(shí)看到的?!?p> “當(dāng)時(shí)有個(gè)人要了十瓶涼茶要帶走,然后就優(yōu)哉游哉地和同伴閑聊等待,于是伙計(jì)們都忙著制作這十杯,可后面的那個(gè)客人很著急,付了錢后就不停地催自己那一杯?!?p> “第三個(gè)客人是個(gè)大媽,脾氣更加火爆,粗聲大嗓地質(zhì)問伙計(jì)為什么不提前告訴她需要等那么長(zhǎng)時(shí)間,并要求退錢不買了,為此還和伙計(jì)吵了起來?!?p> “這樣一來,后面進(jìn)來的客人也不干了,紛紛嚷著讓伙計(jì)分出人手先為散客做茶,店里一時(shí)人聲鼎沸、亂作一團(tuán),過了好久才平息下去。負(fù)責(zé)收錢那個(gè)伙計(jì)本來一臉笑容,后來一直是黑著臉招呼客人的?!?p> 商晨曦一聽來了興趣:“嗯,這個(gè)例子有意思,很典型。依我看,起碼涉及到目標(biāo)設(shè)定、資源分配、時(shí)間管理、流程設(shè)計(jì)、顧客服務(wù),乃至人員雇傭等等方面。老牛,考考你,你給孩子們分析分析?!?p> 牛軻廉正要說話,打外面走進(jìn)來三個(gè)大漢,其中一人喊道:“是誰?你們幾個(gè)告訴老子,是哪個(gè)王八羔子在滿嘴噴糞,吃了熊心豹子膽了?敢公然詆毀我們皇甫家的生意!”
原來是皇甫家的援兵到了。
這三人是“皇甫八駿屠“上一輩的人物,人稱“皇甫八大將”里的皇甫中、皇甫發(fā)和皇甫白,他們一收到消息趕了過來。
皇甫發(fā)高走上前去,對(duì)著商晨曦他們指指點(diǎn)點(diǎn)說道:“五叔,就是這幫外來人,為首那個(gè)漢子出言不遜,說我們皇甫家沒有眼光、經(jīng)營(yíng)不善,教出來的伙計(jì)象野狼野狗一般不堪?!?p> 皇甫中眼神一瞇,竟不搭話,飛身而起,雙手一張,射出兩道靈氣,化作手掌模樣,扇向商晨曦的臉頰。
商晨曦皺皺眉頭,看著華瀾庭說:“有人要打臉。小華,看你們的了,今兒個(gè)誰罵過本少,通通給我掌嘴!”
華瀾庭七人出發(fā)之前經(jīng)過王金蓮三天的緊急集訓(xùn),相互之間初步形成了一套通過傳音和眼神、手勢(shì)等密語暗號(hào)配合作戰(zhàn)的體系,此時(shí)得了指令,華瀾庭起身一跺腳,右手五指打出一個(gè)手勢(shì)。
林弦驚和易流年兩人馬上站起來撲了出去,一人對(duì)付皇甫中的一只靈力手掌,擊散了靈力后,又分別纏上了他的兩只手臂。
華瀾庭也隨后躍了起來,左手拍向皇甫中的右臉。
皇甫中雙臂發(fā)力,卻沒能一下子掙開林弦驚和易流年兩人的糾纏,暗吃一驚的同時(shí),華瀾庭靈力內(nèi)蘊(yùn)的一掌就要到了臉前。
好個(gè)皇甫中,身子一搖,脖子一晃,腦袋居然縮進(jìn)脖腔不見。
華瀾庭一掌打空。
然而,這一掌的目標(biāo)并不是皇甫中,其掌力瞬間探出,同樣一個(gè)靈力巴掌就抽在了后面的皇甫發(fā)高的臉上,皇甫發(fā)高原地打了三個(gè)轉(zhuǎn)圈,嘴角溢血。
皇甫中以障眼秘法躲過去后,雙腿全力踢出,迫開了林弦驚和易流年。
可等他的腦袋又再顯出,華瀾庭準(zhǔn)備好的右掌掄圓了就是一個(gè)大嘴巴子,結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)抽在了他的左臉上。
清脆的響聲過后,皇甫中臉上出現(xiàn)五條血痕,半邊牙齒和血飛了出來。
他身后的皇甫家眾人都看得呆了。
愣了一下后,皇甫發(fā)和皇甫白哇呀怪叫一聲,取出兵器就要沖上來。
“住手!”門外傳來一聲呼喝,一名黑衣老者閃了進(jìn)來,攔住了兩人,來人灰發(fā)灰眉,面白無須。
“三爺爺?!被矢易拥荦R聲叫道。
老者沒理他們,徑直快步到了商晨曦面前,一躬到地:“敢問閣下可是商二少?”
見商晨曦微微點(diǎn)頭,老者又是一揖,陪笑說道:“”皇甫家三長(zhǎng)老皇甫巡拜見二少。”
說罷,回身一抖袍袖,勁風(fēng)拂出,不管是八駿還是三將,都仰天跌倒,爬不起來。
皇甫巡轉(zhuǎn)頭對(duì)商晨曦說:“來遲來遲,惶恐惶恐,還請(qǐng)二少恕罪,這些沒見過世面的小子有眼不識(shí)金鑲玉,無意中沖撞了二少,實(shí)在是太放肆了,我必回稟家主,重重責(zé)罰?!?p> 皇甫巡在家中負(fù)責(zé)外務(wù),為人圓滑,又年老成精,他其實(shí)一直就跟在皇甫中發(fā)白三人的后面伺機(jī)行事。
如果對(duì)方是軟柿子,那就任由三將隨意捏,如果萬一踢到的是塊鐵板,他也有余地來打圓場(chǎng)。
小輩們不認(rèn)識(shí)商晨曦,他雖然也沒見過,但身為家族三號(hào)人物,怎么會(huì)沒有仙洲和商界內(nèi)重要?jiǎng)萘叭宋锏脑敿?xì)資料?加上已收到商家車隊(duì)進(jìn)城的消息,他幾乎可以肯定自己的判斷,不需要任何猶豫,立即出面服軟,這可不是開玩笑的事情。
商家不論財(cái)力還是后面的武力,都是仙洲內(nèi)數(shù)得上號(hào)的龐然大物,和皇甫世家根本不在一個(gè)數(shù)量級(jí)上。
別說是他,就是家主皇甫布谷親臨,除非有極特殊的原由,也不敢,更不會(huì)為這樣的事得罪商家。
商晨曦打了個(gè)酒嗝,皮笑肉不笑地說道:“皇甫長(zhǎng)老言重了,商二就是個(gè)富十一代罷了,私下里聊天說錯(cuò)了話,您家這幾位小哥說我滿嘴噴糞,哭著喊著要撕嘴打臉的,要不是這些個(gè)孩子們年輕氣盛護(hù)著我,我當(dāng)時(shí)也就受了就完了,您說是不是???”
皇甫巡的臉色由白轉(zhuǎn)紅又變回白,汗都要下來了,吭哧半天,才強(qiáng)笑著說:“二少,不,二爺,您這么說,可就折煞小老兒了?!?p> “我,啊,嗯,哈哈,商家果然英才輩出,這些位少年英豪俱是龍章鳳姿般的天驕,回頭我馬上差人,啊不,親自挑選并奉上我皇甫家精制的上等靈器寶器,當(dāng)個(gè)見面禮,您看如何??!?p> “二爺您大人有大量,那些混蛋小子已被我打得下不了床了,能不能允我先帶他們回去,明早再攜禮登門請(qǐng)罪?”
商晨曦聳聳肩:“隨便啊,無所謂,我沒關(guān)系。不過說明一下哈,這些小家伙兒可不是我商家的人,人家是自在萬象門參加那什么東部菁英大賽的隊(duì)伍,隊(duì)名就叫……叫什么來著?是了,天邊飄來五個(gè)字——鐵血,少年團(tuán)。”
皇甫巡聽得一激靈。
商家再怎么說還是做生意的,所謂伸手不打笑臉人,首富之子又怎么真的會(huì)因?yàn)楹托≥叺膸拙淇诮嵌髣?dòng)干戈,這事其實(shí)不難鏟平。
可自在萬象門就有所不同了,別看幾千年的門派史在仙洲不算特別長(zhǎng),行事也一直比較溫和,架不住實(shí)力發(fā)展迅猛,近日更是聽說舉手之間血洗滅絕了南域反叛的蔣家,風(fēng)格突然硬朗起來。
皇甫家是比蔣家強(qiáng)大很多,海棠城也不在萬象門勢(shì)力范圍之內(nèi),弟子間的械斗也非大事,但是不怕賤偷就怕賊惦記,起了齷齪就產(chǎn)生了隱患,海棠城距離夢(mèng)筆生花山的距離實(shí)在不能算遠(yuǎn)。
想到這里,皇甫巡仰天打個(gè)哈哈:“原來是這樣,多謝二爺提醒。俗話說不打不相識(shí),改天,改天定讓皇甫兄弟們做東,給萬象門諸位少俠賠罪壓驚。年輕人火氣大,也去得快,一來二去,說不定就成為朋友呢?!?p> “二爺,我就不多打攪了,今天的事皇甫家有錯(cuò)失禮再先,請(qǐng)您海涵,誠(chéng)意后補(bǔ),我等先行告退。”
再一揖之后,皇甫巡著手下抬了八駿三將退了個(gè)干凈。
商晨曦招招手說:“不用理會(huì)這些宵小,咱們繼續(xù)剛才的話題?!?p> 易流年問道:“等等,我怎么不知道鐵血少年團(tuán)這個(gè)名稱?”
商晨曦奇道:“咦,沒人告訴你們嗎?老慕和我說的???”
易流年:“我覺得,叫鐵血除奸隊(duì)更好。再說了,我們都二十哴當(dāng)歲了,哥已經(jīng)不做少年很久了?!?p> 商晨曦失笑:“好歹也是上山修煉多年的人了,按照仙洲修真者一百五往上的平均壽數(shù),你們要是再小幾歲,正經(jīng)得叫大齡兒童團(tuán)?!?p> 易流年撓撓頭:“說得也是哈,挺好挺好。小荷才露尖尖角,自古英雄出少年。沒毛病?!?p>