孔世業(yè)的房間當(dāng)作他的捷勝門業(yè)，周尋為顧客。
周尋進了捷勝門業(yè)，緩緩走著，細看墻壁四周，想象上面嵌著一個個樣板門，孔世業(yè)微笑著迎上去，讓周尋先走一圈。等周尋稍稍抬起頭，孔世業(yè)問，請問有什么需要的？除了這些樣板門，還有其它很多樣式，有圖樣。
周尋看得有些亂的樣子，說房子裝飾，要買門，但還不知該買什么樣式的。
孔世業(yè)細細詢問了房子的裝修風(fēng)格，看了周尋給的裝修效果圖，又問了周尋比較喜歡的圖案類型，可能接受的價位，之后，帶著周尋從樣板門前走過，每扇門都作了細細的介紹，從樣式特點到質(zhì)量到裝修搭配再到價位衡量，他對那些門像對自己的身體那樣熟悉。
講到一半，手機響了，孔世業(yè)對周尋點點頭表示抱歉，跟周尋解釋，說平時做生意也經(jīng)常這樣，他讓小立過來暫時陪著他。
你好，捷勝門業(yè)?？资罉I(yè)走到房間角落接電話。
是的，三十號送門，會準(zhǔn)時的。
提前？你好，是這樣的，廠家是按定貨順序制作的，為保證質(zhì)量還是按原來的時間，也就差幾天。
這樣啊，那我聯(lián)系一下廠家，盡量幫你催催。
孔世業(yè)給廠家打了電話，聽他在電話里的口氣，日期還是得按原先的來?？资罉I(yè)又給剛才的顧客打電話，又是道歉又是說好話，但軟中也強調(diào)事先說好的日期，說明雙方配合的重要，最后孔世業(yè)答應(yīng)送一套禮品。終于安撫住那個顧客。
孔世業(yè)對周尋說，這是看店常碰到的，我們繼續(xù)。
周尋又問了各種材質(zhì)的門的優(yōu)缺點，問了各種價位的對比，問了安裝費用，問了售后服務(wù)……孔世業(yè)回答著，始終面帶微笑。
周尋看了很久樣板門，又看了很久圖冊，圖冊主要聽孔世業(yè)介紹——孔世業(yè)拿一個空白本子，翻著，滔滔地介紹，好像他已經(jīng)把店里那些圖冊全記在腦里了——周尋沒法拿定主意，其間，他“打”了兩次手機，向朋友咨詢，跟家人商量。
周尋說他早上到現(xiàn)在已經(jīng)看了幾家，其中有些覺得比捷勝門業(yè)好，還要再比較比較。說完，盯著孔世業(yè)。
孔世業(yè)微笑著點頭，比較是應(yīng)該的，我們不敢說做最便宜的，但會盡力做合適您的，會盡力做得最好，價格肯定是公道的，您到時可以衡量的，我們有誠意，也有信心?？资罉I(yè)態(tài)度極好，但有禮有節(jié)。
周尋嘴上說還要到別的店里看看，再比較一下，人卻留在捷勝門業(yè)店，和孔世業(yè)談起售后的事情，說門裝了以后出現(xiàn)問題要負責(zé)。
只要責(zé)任是我們的，比如門的質(zhì)量問題，安裝門題，日期問題，我們當(dāng)然會服務(wù)到底?？资罉I(yè)說。
周尋業(yè)看了下手機，驚喊一聲，沒想到已十二點多，該去吃飯了，但出去吃飯后不想再繞回來了。周尋嘀咕著，人不動。孔世業(yè)也該吃午飯了，小立要出去買盒飯，孔世業(yè)讓小立多買個盒飯，請周尋午飯。
周尋道了謝謝，不客氣地留下來吃盒飯。