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銷售員白皮書

第二十九章 事事匯報

銷售員白皮書 肥肥羅納爾多 2211 2020-11-27 20:00:00

  林權似乎有點糾結,嚴格的講,這部分工作是他想做但沒機會做的,這個時候當然是愿意擔任這個覺得,但是轉念一想,覺得麻煩了不少,事前事后都需要向劉東鴻進行匯報,想到這里就有點不舒服。他皺了皺眉頭,望著劉東鴻道:“意見倒也沒有,就是事前事后要向你匯報,我覺得比價麻煩。一些稍微大一點的事情還好,但是如果是一些小事,我覺得就沒必要給你講了吧?”事實上也是如此,但是劉東鴻這時候很固執(zhí),林權這個理由暫時不能說服他。

  “林哥,希望你能理解一下。商行上大大小小的事情,只要是屬于自己工作職責內的,我們在座的幾位,都有權利自行處理。但是,事情處理得好倒沒什么,如果有些事情處理得不是很合適或者有其他什么影響的話,責任誰來承擔,特別是關系到客戶成交等方面的,所以這個時候,我就需要全面了解和把控商行的各種信息,需要去了解商行發(fā)生的一切屬于工作范圍內的事務,把經(jīng)營信息匯總到我這里。我想,對于我們整個商行的經(jīng)營是有利的。不知道我這樣說林哥你能不能改變你剛才的主意?”劉東鴻相當溫和地笑了笑。

  林權還是搖搖頭。其實劉東鴻明白,試試都要向他匯報的話,還談何自行處理呢?

  林權開口道:“既然是我們可以自行處理,那么我覺得有些事情就沒必要給你匯報了?!边@時候帶著情緒來了。

  “林哥,我很理解你的想法。咱們幾個老員工,更應該同心同德的團結起來處理一些事情。所以恕我直言,你是不是覺得任何事情都需要向我匯報而覺得不爽?”

  林權想了想說:“是的?!?p>  “其實你大可不必。我真的沒有其他意思,咱們也相處了一個月多了,彼此之間還是有一些了解的,我想這個事情上林哥可能多心了。我確實是很單純的需要了解商行上的一切事務,就哪怕是李姐在,我也會提出這個要求。其他的我就不舉例了,只要你能夠保證,沒有向我知會的事情出了問題,我一概不管,你付全部責任?如果你能夠保證這一點,那么我就不強求了。”

  “這個……”林權支支吾吾了一陣,也沒說出個所以然來,就是感覺不爽。

  這個時候劉東鴻也不可能妥協(xié),不可能第一次沒有李姐參與的會議就搞得自己很被動,自己的意圖得不到執(zhí)行,那以后的工作還怎么干,隊伍還怎么帶?

  接著劉東鴻又苦口婆心地解釋了好一陣,林權才終于改口道:“那行,到時候所有事務登記在案,或者是當面向你匯報吧?!?p>  “好的,林哥,那兄弟我就感謝你的支持!還是那句話,我不在的時候,事情你可以按照自己的想法自行處理就行,我又知情權?!眲|鴻一錘定音。

  把林權的工作布置完之后,看到大家沒有了意見,劉東鴻又繼續(xù)道:“鄧哥的工作其實之前我也沒有想得太清楚,到底要怎么安排?但是根據(jù)鄧哥以往負責的工作作為參照,我是這樣想的:鄧哥主要負責門市配送貨物、收款和庫房的管理。不過庫房管理這塊可能需要鄧哥多花心思,我的要求有幾點,第一,你必須要每個星期結合整個商行的發(fā)貨情況清點庫存,做好記錄。庫存這塊工作比較細,很容易盤虧,我要求以后盤出來的數(shù)據(jù)必須確保精確,精確含義不僅僅是哪個品種的貨物有多少,而是我需要知道貨物的原始情況,例如五節(jié)柜,現(xiàn)在庫存有多少,有多少是有損傷而不能賣給客戶的,這部分就需要給生產廠進行換貨;有多少是僅僅有一點點損傷,但是經(jīng)過我們自己處理,能夠賣出去的?又有多少是已經(jīng)有人訂購的?有多少是現(xiàn)在可以賣出去的?這些數(shù)據(jù)都要隨時掌握。掌握好這些數(shù)據(jù)基于兩方面的考慮,一方面是門市上或者外勤銷售的時候,才知道哪些東西有貨,哪些東西缺貨,缺貨的情況下才好想辦法推薦其他品種,另一方面是有了這些數(shù)據(jù)后,我才能給廠家匹配每次的發(fā)貨單品,才好給廠家進行結算。第二點就是,每次廠家發(fā)貨回來,需要鄧哥組織人手下貨和庫房碼貨,盡量不出現(xiàn)在下貨過程中造成貨物損傷,一旦損傷,來回的運輸成本就高了,這是凈利潤的虧損,如果要向生產廠返貨,一套柜子的運費上就要損失大概200元,這就會直接影響我們的商行的收益。你們想想,在終端要多出兩百元的利潤是多么的艱難。”

  鄧宏也有點不悅:“那以后我的工作量豈不是增加了?”

  劉東鴻道:“是的。增加的工作量就是庫房的盤點,以及盤點后貨物原始狀態(tài)的標注?!?p>  “如果盤虧怎么辦?”

  “我想,只要是認真做了賬目,認真的做了盤點,把貨品都清點清楚了,不存在盤虧的問題,除非是賣出去了產品而沒有入賬。只要是盤虧了,那就是損失,那就是責任,當然我說的這個責任不是你的責任,而是我的責任,是我們在座各位共同的責任,所以這個工作顯得尤為重要?!?p>  劉東鴻又給大家發(fā)了一支煙點燃繼續(xù)說:“一旦盤虧了,我們就要一起查找原因,正常情況下是不可能出現(xiàn)盤虧的,一定是某一個環(huán)節(jié)存在問題或者工作遺忘了什么。所以在這里我要給大家提個醒,關于工作,最好是有記錄,把需要記錄的東西及時記錄下來,這樣才避免出錯?!?p>  林權道:“這個我贊成,好記性比不過爛筆頭,把所以工作都記錄下來,出了問題也有據(jù)可查,大家都有個交代。”

  劉東鴻說:“對的,我就是這個意思?!?p>  鄧宏很勉強:“好吧?!?p>  “鄧哥的還有一項日常重點工作就是送貨,這個工作也很關鍵。送貨的工作分為兩個部分,一是收錢,二是貨品交付。在收錢這個問題上我沒有過多的要求,你去客戶現(xiàn)場把錢收回來交給我就行,或者是支票等等。不過如果是收的現(xiàn)金,就四個字,注意安全。特別注意假鈔,之前有過收回來的錢是假鈔的事情,所以在這方面鄧哥你要特別留意。”

  鄧宏道:“這個也是我最擔心的,收到假鈔就麻煩了。離開客戶現(xiàn)場肯定是過后不認的,責任重大啊!哎……”一陣嘆息。

  “當然你也不要太擔心了,我們事事小心就行?!?

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