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誰是大客戶

第九章 轉(zhuǎn)型

誰是大客戶 錦官繡村 3507 2021-01-31 09:16:03

  許問真不賠紀(jì)宏嘉吃晚飯,是因?yàn)樗K文娜約了李雯麗,還有于克堅一起吃飯。

  他先把下午見老紀(jì)的情況說了,逗得大家哈哈大笑。

  于克堅第一次干這種事情,非常興奮,因?yàn)檫@個單子是他介紹給許問真的,所以他認(rèn)為自己應(yīng)該是主角,便問許問真:“老大,下面我們怎么做?!?p>  許問真沒直接回答他,反而問李雯麗:“李總,你們這邊有最新情況嗎?”

  “今天上午劉哲明打電話,說給我們的價格可以降10個點(diǎn)?!?p>  許問真想了想,又笑著問蘇文娜:“按照以前你在霍爾美達(dá)的權(quán)限,你可以在市場價的基礎(chǔ)上批準(zhǔn)多深的折扣呢?”

  蘇文娜皺了皺眉,她不太贊成許問真的做法,總覺得這是在欺騙廠商,就說到:“我的級別差不多可以下調(diào)25%-30%的幅度吧。不過咱們這樣做,真的好嗎?”

  許問真見她擔(dān)憂,就安慰道:“我們這不叫欺騙,只要項(xiàng)目是真的,就不算欺騙,而是一種博弈,為了各自的利益而進(jìn)行的博弈。對袁藝和老紀(jì)來說,只要項(xiàng)目贏了,他們有業(yè)績就算贏了;而對我們來說,項(xiàng)目贏了,還要利益最大化才算贏了。今天的我們和昨天的我們,角色變了,思考方式當(dāng)然也得變,對吧,蘇總。”

  蘇文娜雖然還是不太接受,但覺得他說得有道理,也就不再說話,只是對他翻了個白眼。

  于克堅卻非常認(rèn)同,就不屑地說:“姐,老大說得有道理,我們做生意,不賺錢做什么做,老大,你說我們下面怎么辦?”

  許問真喝了一口茶,邊想邊說:“我估計袁藝至少有30%的權(quán)限,IT公司折扣力度會更大一些,所以我們要做的,就是把這30%的特價支持全部搞到手。”

  李雯麗興致也頗高,就附和于克堅的話說:“哎呀,說了這么久,究竟怎么嘛?”

  許問真笑了笑:“第一步當(dāng)然得讓他們相信這張單子是真的?!?p>  于克堅撇了撇嘴:“這還不簡單,帶他們?nèi)ヒ娭x文聘不就行了嗎?”

  李雯麗首先否決了:“這不行,謝文聘也是二道販子,沒有說服力,而且,如果他們確信這是真單,肯定就直接聯(lián)系謝文聘了,那肯定沒我們什么事兒了?!?p>  許問真笑著對于克堅說:“聽聽,兄弟,這才是在江湖上摸爬滾打練出來的,還有一點(diǎn),如果讓他們意識到謝文聘是采購的決策人,他們肯定把底價報給謝文聘,這樣的話,我們就完全失去價值了?!?p>  于克堅這才意識到說錯話了,正想著怎么轉(zhuǎn)圜一下,卻聽許問真很嚴(yán)肅地問自己:“兄弟,你確定這是一張真單嗎?”

  “當(dāng)然是真的,前面幾期我看著他們采購的??!”于克堅非??隙?。

  許問真要的就是他當(dāng)著李雯麗的面做承諾。

  蘇文娜見于克堅有點(diǎn)難堪,忙幫他轉(zhuǎn)移話題,她輕輕推了一下許問真,說:“都問你幾遍了,下一步怎么做,怎么老不回答?“

  許問真這才笑著說:“下一步該克堅和索健亮相了,哎,索總今天怎么沒來?“他突然轉(zhuǎn)頭問李雯麗。

  “他公司有事走不了,沒關(guān)系,有什么你跟我說,我轉(zhuǎn)告他?!?p>  許問真這才又說到:“演客戶嘛,克堅最合適。“

  眾人均都不解,蘇文娜率先質(zhì)疑:“為什么?克堅沒在圈里混過,這方面經(jīng)驗(yàn)肯定是欠缺的啊!“

  許問真解釋道:“首先呢,BEL那幫人不認(rèn)識他,其次,正是因?yàn)樗麤]在江湖混過,所以氣質(zhì)更像客戶?!?p>  “為什么?“這一次連于克堅自己都不相信。

  “因?yàn)樵诮匣爝^的人,身上或多或少會有一絲風(fēng)塵的味道,這味道就是所謂的江湖經(jīng)驗(yàn),而老紀(jì)和袁藝對這種味道再熟悉不過了,那不是客戶的味道?!?p>  兩個女人聽到風(fēng)塵二字,一下惱羞成怒,蘇文娜毫不客氣在他頭上拍了一巴掌,李雯麗也怒目而視,于克堅卻聽得開懷大笑,原來自己一直渴求而不得的江湖氣息,是一種高尚的客戶的味道。

  不管怎么樣,三個人細(xì)細(xì)一想,都覺得許問真說得頗有道理,經(jīng)常混跡于商場的人,說話言語、用詞、表情總會流露出逐利的本能,老練如袁藝肯定會發(fā)現(xiàn)一些端倪。

  想到這里,蘇文娜率先表示同意:“還有一點(diǎn),克堅在國外時間久,中、英文夾雜的腔調(diào)很像海外項(xiàng)目部的感覺?!?p>  事到臨頭,于克堅反而猶豫了:“我沒做過客戶,也不知道怎么談??!“

  許問真笑著說:“這個倒好辦,讓你姐培訓(xùn)一下就可以了,怎么,不敢??!”

  蘇文娜笑著問到:“為什么我培訓(xùn),你不行嗎?”

  “我身上江湖氣太重,還是你比較合適,老紀(jì)都說他到現(xiàn)在見你還不自在,這不就是銷售見客戶的感覺嗎?”

  然后他悄悄貼著蘇文娜的耳朵說:“老紀(jì)說你雖然兇惡,長得還真有味道?!?p>  蘇文娜哈哈大笑說:“老紀(jì)能力欠缺點(diǎn),眼光倒不錯?!?p>  于克堅在旁邊看不下去了,說到:“當(dāng)著我的面虐狗啊,要親熱回家去吧。我有什么不敢的,不過客戶不應(yīng)該只有一個人吧?!?p>  “所以,需要索健要陪著你去,一來他有經(jīng)驗(yàn),萬一有紕漏可以彌補(bǔ),二來,他在現(xiàn)場可以感受、評估你們演出的效果?!痹S問真趕緊回到正題。

  李雯麗馬上打包票:“這個沒問題,我跟索健說。”這么多人參與演出,都是為了幫自己做單,她當(dāng)然非常積極。

  正說著,包間的門突然開了,眾人回頭一看,卻是索健走了進(jìn)來,大家就紛紛起身給他騰地方。李雯麗奇怪地問:“不是說來不了嗎?”

  見大家都等著聽答案,索健顧不得吃菜,解釋說:“跟董事長聊了一會兒,董事長突然提出來想結(jié)識許總和蘇總,讓我提前過來跟你們約一下。”

  許問真和蘇文娜都大感詫異,這也太突然了,剛想問為什么,李雯麗卻比他們還奇怪,搶先問到:“發(fā)生什么事了嗎?”

  索健見大家這么好奇,甚至還有一點(diǎn)緊張,趕緊笑著說:“沒什么大事啊,公司正準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型,董事長比較猶豫,所以想多找點(diǎn)人請教,許總和蘇總經(jīng)歷比較豐富,董事長想聽聽你們的意見?!?p>  眾人這才放下心來,李雯麗卻感到一絲不安,這不是表明董事長對索健不夠信任嗎?

  許問真也感受到了李雯麗的擔(dān)憂,便試探著問:“怎么突然想到要轉(zhuǎn)型呢?”

  蘇文娜覺得這話問得多余,便說道:“現(xiàn)在轉(zhuǎn)型不是主流嗎?所有公司都在談轉(zhuǎn)型、整合,新名詞、新概念滿天飛,云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)。你跟別人聊天,不聊點(diǎn)這些詞語就顯得很落后。”

  索健笑了笑,許問真發(fā)現(xiàn)他的笑容有一種憨厚的感覺,也沒多想,就仔細(xì)聽他說:“董事長也不是完全趕時髦,公司發(fā)展確實(shí)遇到了瓶頸,業(yè)務(wù)已經(jīng)有幾年沒什么增長了,現(xiàn)在維護(hù)的幾個大客戶,隨著競爭越來越激烈,風(fēng)險也越來越大。尤其三北電力,上次那個大項(xiàng)目還差一點(diǎn)輸了,幸虧老許幫了一下,否則公司這三年就沒活干了。”

  他了一口氣,又說了一句:“所以,也怪不得董事長著急??!”

  這個話題就比較沉重了,星耀東方的董事長一著急,索健就會壓力倍增,李雯麗就會感受到壓力。桌子上這兩個人情緒的變化,明顯也會影響另外三個人。

  于克堅沒什么職場經(jīng)歷,也沒家庭,當(dāng)然也就沒心沒肺,還在自顧自吃菜、喝酒、說笑;蘇文娜和許問真卻開始為這兩位老朋友擔(dān)憂了。

  沉默了一會兒,許問真突然笑著說:“轉(zhuǎn)型的事當(dāng)然很重要,卻不緊急,也不是三兩天就能想清楚、做決定的,眼下最緊急的,是幫你媳婦兒把客戶演好。”

  索健爽朗地一笑:“這個當(dāng)然沒問題,我也不是拿不起、放不下的人,做什么事,想什么事,這個道理我還明白?!?p>  許問真也由衷佩服索健的豁達(dá),開朗,就舉杯跟他一碰:“純爺們兒,干了。”

  索健哈哈大笑:“放心,誤不了事?!?p>  李雯麗卻沒有這么開朗,憂心忡忡地問:“那董事長想怎么轉(zhuǎn)???往哪邊轉(zhuǎn)???”

  索健又嘆了一口氣,幽幽地說:“這就是最難辦的,我們做了幾套方案,提了無數(shù)的思路,他都不滿意,你問他呢,他也沒有具體的想法,只是說,公司以前一直做B2B業(yè)務(wù),應(yīng)該嘗試一下B2C的業(yè)務(wù),而且要進(jìn)軍移動互聯(lián)網(wǎng)市場。唉!”

  李雯麗臉色鐵青,有點(diǎn)氣惱,這已經(jīng)明顯是董事長對索健不滿了,甚至是刁難。生活剛有了一點(diǎn)奔頭,自己老公就面臨這么大的風(fēng)險。她突然有點(diǎn)嫉妒蘇文娜——財務(wù)自由,又找了個自己喜歡的男人。

  想到這里,她有點(diǎn)賭氣地說:“這不明擺著是不信任你嗎?有什么了不起的,大不了來我公司,我們一起做?!?p>  蘇文娜趕緊勸她:“李總,不要火上澆油,你這么說索健更為難,我看這也不像是董事長故意為難索健,這個時代,新技術(shù)層出不窮,追著人們往前跑,不僅是咱們這些業(yè)內(nèi)人士,包括很多客戶都很焦慮,生怕被時代拋棄了,所以星耀東方董事長有這些行為也很正常?!?p>  許問真暗自佩服蘇文娜女中豪杰,把行業(yè)看得很透,她說的跟自己上次見林志淵說的一模一樣,便在桌下拍了拍她大腿,悄悄給她比了一個大拇指。

  然后對眾人說到:“她說得對,IT圈雖說是科技圈,但發(fā)展到今天,跟移動互聯(lián)這些技術(shù)比,已經(jīng)是傳統(tǒng)行業(yè)了,尤其圈子里的代理商,不管是總代、還是二代,業(yè)務(wù)基本上以貿(mào)易為主,因此更像傳統(tǒng)行業(yè),在這個信息技術(shù)爆炸的時代,大家的確都很焦慮?!?p>  索健和李雯麗聽他們這么說,稍覺好受一點(diǎn),索健就問:“許總和蘇總這兩天有時間嗎?可以的話我們盡快跟董事長聊聊唄。”

  許問真笑了笑,問蘇文娜:“你沒什么安排吧?”

  “我沒有什么安排,你去哪,我就去哪。”

  許問真正要回答索健,于克堅突然插了一句話:“你們光顧說那頭了,咱們這件事還有個漏洞?。 ?p>  李雯麗忙問道:“還有什么漏洞?”

  “辦公室,客戶辦公室,我們總不能找個茶館見袁藝他們吧!”

  

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