第十二章 迷局 第六節(jié) 采購（二）
還有一次，有個需求處室，還有一個月就要供應(yīng)商提供服務(wù)，卻連采購需求都沒提交過來，但工作聯(lián)系單先發(fā)了過來：“……屬于公司重大經(jīng)營管理事項，公司要求我處于*前完成本項工作……請采購處于*周內(nèi)完成采購。”
平級處室之間，電話都沒給一個，直接發(fā)工作聯(lián)系單，用詞還像是上級命令下級一樣，而且竟然給他們排出了計劃！憑什么？太欺負人了。
林紓在工作場所也不是軟弱的的：“公司高層是要求你們*日前完成工作，可沒有要求我們。你們?nèi)ツ昃烷_始策劃這個事，卻直到今天才開始提出采購需求，那我們也只能按采購流程一步一步來。不然所有項目沒到采購處，都不著急啟動；一啟動后到了采購處，就全是加急，我們怎么做？”
可又有什么辦法呢？最后她還不是不得不在他們設(shè)的最后期限前采購?fù)辏疫€要耐著性子應(yīng)付這個處室一天至少三次的奪命追魂call。
最可氣的，是一些處室，不但提出需求晚，又催著他們采購，還不肯配合流程。
最常見的，是請他們告知本領(lǐng)域有哪些潛在供應(yīng)商，他們回一句：“這不是你們處自己的職責(zé)嗎，我們不管?！?p> 不配合會簽，是流程卡住的另一個原因。
還是一次大修服務(wù)項目，明明已經(jīng)火燒眉毛了，林紓挺著大肚子，加班加點趕出文件，讓他們會簽，他們來一句：“我們主管領(lǐng)導(dǎo)說了，我們只負責(zé)技術(shù)，文件你們做，你們簽，跟我們無關(guān)。”
林紓盡量克制怒氣：“那不如請你們領(lǐng)導(dǎo)先把管理制度修改了？”
對方回：“管理制度是你們自己寫的，我們提意見你們又不接受，現(xiàn)在還要我們按制度執(zhí)行?！?p> 林紓覺得無比可笑：“我們就是公司要求寫采購制度的部門，我們寫出來，一把手都簽發(fā)了，你們又跟我們掰扯說你們不同意？”
說什么都沒用，最后林紓到底還是用上了苦情戲管用：“你們幫幫忙簽了吧，這個項目真的太急了，馬上大修計劃排到它就要開工了，我們又不是死對頭，流程卡著對你們自己也沒好處啊。拜托，你們肯定可以說服你們主管領(lǐng)導(dǎo)的。”對方這才肯去找領(lǐng)導(dǎo)簽字去。
有時候，不僅自己單位內(nèi)部欺負人，搞采購的還要被供應(yīng)商欺負。
簡峰幾個每次聚會，就開玩笑地問她：“怎么樣，去采購處后能撈到不少油水吧？”
她也開玩笑地回答：“你來了就知道，這趟水有多渾了。撈油水，你也不看看我們是什么級別，夠格兒讓人家供應(yīng)商正眼相待嗎？”
核電廠是個比較封閉的系統(tǒng)，常年打交道的供應(yīng)商就是那幾家，特別是一些核島相關(guān)的工程和服務(wù)，有資質(zhì)的能湊夠三家開個標(biāo)就不容易了，有時還僅此一家，別無分店，要走特供，單一來源采購。
需求部門是很喜歡特供的，倒也不是一定就有什么內(nèi)幕，而是因為常年合作的單位，派駐的人也熟悉，工作流程也清楚，合作起來很方便。所以，哪怕不是非得某一家做，他們也希望通過設(shè)置更高的資質(zhì)要求，盡量提高門檻。
但采購是審計和巡視的重點領(lǐng)域，因此從上到下都會嚴控單一來源比率，要求提高公開采購的項目數(shù)量。林紓就曾經(jīng)因為一個項目，金額很小，卻非要某專業(yè)甲級資質(zhì)，而跟需求部門掐了起來；她說服不了對方，對方還影射她耽誤工程進度，氣得她掛了電話就在辦公室罵人；科長聽到了，也打電話去找對方溝通，結(jié)果他自己也被氣到拍桌子，林紓只好又反過來安慰他。
而有些確實是需要特供的項目，比如從國外廠商處采購的DCS設(shè)備和系統(tǒng)，現(xiàn)在要采購維保服務(wù)，就只能繼續(xù)找該廠商的授權(quán)單位。
林紓手頭有好幾個這樣的項目，每個都談得非常艱難。
一是價格。往年做得好好的，今年非要漲價，而且報價比給其他電廠的多出快一倍。供應(yīng)商巧舌如簧：“今年這是歐洲的工程師提供服務(wù)，跟往年國內(nèi)工程師不一樣?！?p> 這讓林紓怎么做價格分析？吹上天了也做不出來，更別提這樣的價格還要報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)了。誰敢拍板簽一份莫名其妙漲價的合同啊。
林紓也不管對方怎么強辯了，直接找需求處室：“報價遠遠超出預(yù)算。你們真的必須要國外工程師服務(wù)嗎？如果國內(nèi)的工程師也服務(wù)得很好，為什么非要找國外的。干脆把這部分減掉。”需求處室想了想，同意了。
然后林紓再去找對方談：“價格太高了，我們沒錢，所以我們只能忍痛把國外這部分砍掉?！?p> 這下對方急了：“不可以，我們這是一攬子報價，不是說砍哪部分，就可以直接砍的，這樣我們需要重新報批價格了。我們再談?wù)?，也去問問歐洲那邊能不能再優(yōu)惠，同時我們再計算一下，看看我們中間服務(wù)費這部分還有沒有再壓縮的空間?！?p> 林紓看自己真的把對方逼急了，對方最后也沒砍下來多少價格，只能費盡心思去寫價格分析，解釋價格是為什么這么高。這可好，分析得太具體了，報到高層會上，領(lǐng)導(dǎo)估計是心里沒底，怕承擔(dān)責(zé)任，又直接駁了回來：“太貴了，再研究研究項目必要性吧?！?p> 二是條款。以前她在法務(wù)，光是跟G公司談一個法律條款，就費了幾天勁，現(xiàn)在她在采購，所有條款，不論是商務(wù)和法務(wù)條款都要去跟對方談判。特供單位仗著他們是唯一的服務(wù)方，要么說這個要排除在服務(wù)范圍外，要么說這個質(zhì)保他們做不到，要么說要全額預(yù)付款……需求處室不同意，財務(wù)處不同意，法務(wù)不同意，卻都要采購員自己去談判。談下來，是理所當(dāng)然；談不下來，就是他們無能。