“可這樣你的收入就少了呀。”宋經理來到華強北網點，專門找到杜遲談了霍飛飛這個客戶的事。
“但我總的提成是增加了的?！倍胚t將他的算盤向宋經理又敲了一遍。
宋經理想了想，“既然你個人愿意這樣做，那公司也就只能默許你做了。不過你自已要籌劃好，不要讓客戶給投訴了?！?p> 杜遲點了點頭，他當然知道，若被客戶投訴后果是很嚴重的。
客戶霍飛飛聽到杜遲要收他的件，價格與兔順公司是一樣的，但如來急公司速度要比兔順公司快，且如來急公司在全國的網點布置也比兔順公司要多，公司名聲也能叫得響，于是，霍飛飛就答應了杜遲的請求。
也不知道市場發(fā)生了什么變化，還是什么財運當頭，自霍飛飛將他門面的快件轉給杜遲發(fā)送后，快件量猛然增長，以致杜遲一個人都忙不過來。這時他想到自已的雙胞胎弟弟杜快。
杜快雖然與杜遲一奶同胞，但性格迵異，村子里張算命說他倆一個是文曲星下凡，一個是武狀元轉世。杜快初中畢業(yè)后當然沒有考進鎮(zhèn)高中，他不想學手藝活，跟著他的一位同學哥哥來到合肥一家餐飲店當起了跑堂，并由此認識了一位同齡姑娘小玲。
這對情侶很是浪漫，因此，收入總是小于支出。上個月杜快還打來長途電話，說是要借錢。杜遲考慮到弟弟處在談戀愛階段，也就毫不吝嗇地將自已當月工資中的三分之一寄給了弟弟。古人說，借錢是救急不救窮，而杜快現在既窮也急！
但杜快花錢太大手大腳，本月初，又打來長途電話，這次更離譜，竟要借相當于杜遲一個月的工資，被杜遲拒絕。
“現在我的片區(qū)這么忙，上次叫公司增加人手，宋經理說暫時沒有招到合適的人。何不叫我弟弟來深圳呢？反正他在合肥也掙不到錢，連養(yǎng)活自已都困難?！贝蛏洗尉芙^弟弟借錢后，杜遲心里總像是存著一件事，甚而有一種愧疚感。
弟弟雖然從小就玩皮，但對他這位哥哥還是很尊重的。小時候只要有外人欺負杜遲，杜快毫不猶豫地挺身而出。
“讓杜快來深圳幫助我收派件吧！”有一天晚上，杜遲打電話給父親。
父親想想也是，杜快若在杜遲身邊，算是有一個人管束著，也許能積攢一些錢來。
“你弟弟花錢大手大腳，屬于越沒錢越不想掙小錢的人，你要管束他?！睂蓚€兒子的性格秉性，杜父還是有自己的判斷。
杜快聽到杜遲叫他來深圳，當然喜歡得不得了。于是很快就辭掉了酒店的工作，帶著女朋友來到深圳。
“哥哥！我們倆需要租房子住，不能和你住在一起呀！”杜快來深圳就提出這個要求。杜遲覺得也是，他不能和弟弟的女朋友住在一個房間里。
“就在隔壁租一間房吧，這樣我們也能互相照顧著。等你們工資發(fā)了，若想租條件好的，隨你們倆便?！倍胚t將隔壁的一間房子租下來，供杜快和女朋友住。
杜快做事雖然不怎么靠譜，但這個人追求新穎，很快就適應了深圳的高節(jié)奏，和杜遲收派件十幾天后，就提出來要獨立收派件。
杜遲看著比自已高大的弟弟，“我教你的收派件知識都記住了嗎？”
杜快笑著答：“哥哥！你太小看你弟弟了，收件如何包裝，開箱驗貨，如何填寫快遞單，如何稱重，如何交單；派件需要客戶簽收，現金客戶一手交錢一手交貨，非現金客戶要填寫月結賬號，等等。這些我早就熟悉了?！?p> 杜快頭頭是道的回答確實認杜遲暗自高興，看來杜快到深圳后成熟了不少！
“霍飛飛這個人不錯，和我也談得來，又是我們AH老鄉(xiāng)，他家的快件一天比一天多，你就讓我獨立收派他門面的快遞吧?！?p> 杜遲覺得杜快說得很對?；麸w飛門面的快遞確實在增長，且以小件為主。搞快遞的人都清楚，小件占地空間小，因此，毛利率高?，F在霍飛飛的業(yè)務量要占杜遲業(yè)務量的四分之一，是實實在在的大客戶。
杜快主動要求單獨收派霍飛飛門面的快遞，也是一件好事，這樣可以讓杜遲自已騰出時間來發(fā)展其他的客戶。
“霍飛飛這個老板人是不錯的，對我們兄弟倆很好，你要和他處好關系?？爝f屬于服務行業(yè)，因此，維護客戶關系很重要?！?p> 杜遲聽到哥哥同意了他的請求，高興地一蹦三跳，拍著胸脯，“哥哥你只管放心，我一定要把霍飛飛發(fā)展成電子市場最大的客戶！”
“以后見到霍飛飛要叫霍老板，不要隨意叫他的名字呢。”
杜快笑道：“是的，是的。叫他霍老板，大老板。”
杜快開始專門收派霍飛飛門面的快遞。由于杜快剛入職不久，收派員的工號還沒有下來，因此，他一直以杜遲的工號在收派快遞。
“杜老弟呀，我家的快遞業(yè)務量這么大，而且，我的客戶都是急緊要貨的主，我看你們以后就不要開箱驗貨了。一來是節(jié)約時間，二來也是為你們公司節(jié)省一些物料不是？”有一次，霍飛飛對正在操作的杜快說。
杜快看了看所包裝的貨物，不外乎都是一些電子產品，說實話，就是開箱，他也驗不出什么所以然出來，杜快早就覺得開箱驗貨然后再包裝快遞是脫褲子放屁，多余一道手續(xù)。
“可是我們公司要求包裝前要開箱驗貨的呀。”杜快嘴里還是這樣說。
霍飛飛笑道：“大活人如何被尿憋死。你不說，我不說，只有天知地知你知我知，你們公司人如何知道呢？再說啦，我們賣的產品真真假假，假假真真，不要說你了，就是專家也很難辨出真?zhèn)蝸?。你沒有聽說過有一款車長的和保時捷一模一樣，結果4s店都沒有認出來，何況你了，開箱驗貨就是白費功夫！”
杜快撓了撓頭，“那我每次都象征性地驗一下吧，不然被公司人看見了，是要扣分的?！?p> “依我看，象征性地開箱驗貨都是多余的，但為了保險起見，你像征性地做做樣子就得啦。你看現在有幾家快遞公司還在開箱驗貨！”霍飛飛邊說邊對店里面吆喝著，小工不斷地將貨物送過來。
杜快見到小貨快件當然高興，直接將之包裝起來，貼上運單，向網點拉過去。
杜快能說會道，見人三分笑，再加上他又是杜遲介紹來的，因此，網點里的倉管員很快就對杜快產生了極大的好感。
“我收的快遞都是電子小產品，你不用稱重，也不用抽查驗收，直接裝上車就可以了?！倍趴烀看卫涍M網點時，喜歡這樣說話。倉管員和司機也就沒有過多的關注杜快收的快遞，只要包裝完好，沒有再次檢查他收的快遞。
突然有一天上午，華強北網點來了三四位工商所工作人員。
“把你們這里收到的霍飛飛發(fā)的快遞統(tǒng)統(tǒng)拆開來檢查！”
等倉管員把霍飛飛的快遞一打開，頓時傻眼啦，原來包裝完好的快遞里很多是像垃圾一樣的電子產品。
倉管員嚇壞了，忙撥打杜遲的PP機。
“什么？霍飛飛門面發(fā)的都是假貨？”杜遲兩腿發(fā)軟，他怎么都不能相信像霍飛飛這樣的大老板也發(fā)起假貨！
“我每件都是檢查了的，不會有假貨?！碑敹趴炻牭竭@個消息時，一口咬定他收的都是原裝的電子產品。
“這些都是明擺著的假貨，一眼就能識別出，你們還在狡辯！”工商所工作人員怒氣沖沖地道。
“把所有霍飛飛發(fā)的快遞統(tǒng)統(tǒng)拉到工商所去檢查！”工商所人大聲喊。
網點主管當然不敢怠慢，忙叫杜遲和杜快將霍飛飛發(fā)的快遞拉到工商所。
人生經常是這樣的，壞事來的時候往往是接二連三，所謂福不重至，禍必重來者。
就在工商所查收霍飛飛假貨的當天，有好多城市的霍飛飛客戶根據快遞運單找到如來急公司在當地的分公司，說如來急公司賣假貨，紛紛要求賠償。
杜遲收假貨的事很快成了如來急快遞公司一場公關危機。
“我完蛋了?！倍胚t見到林機鋒，幾乎哭著說。
林機鋒現在已是福田片區(qū)副經理了。他來深圳前是東至縣一名集體企業(yè)工作人員，也算是曾端過鐵飯碗的人。林機鋒中專畢業(yè)，工作表現也較顯眼，在當年的如來急公司內部競聘中，林機鋒脫穎而出，晉升為公司管理人員。
對華強北電子市場霍飛飛的情況，林機鋒是有一些了解的。他以前也發(fā)過他家的假貨，但沒有形成批量。
“你們沒有開箱驗貨嗎？”林機鋒問杜遲。
“我在收霍飛飛快件時，也是抽驗。這幾個月他的快件突然多起來，成批成批地發(fā)，又是老客戶，我弟弟也就沒有驗貨了?！?p> 林機鋒是收派員出身，他深知當件量暴增時，逐一開箱驗貨的難度。
“無論怎么說，你弟弟是要被公司開除了的。”林機鋒說。
“我弟弟還有一位女朋友在深圳，她到現在都沒有找到一份正當職業(yè)，整天閑手地呆在家里，若杜快再失去工作，那他倆如何生活呀！”
林機鋒道：“霍飛飛事件鬧得太大啦，工商所把他的門面都封了，據說要罰很多款。我們公司也被受害客戶無端起訴，還叫來新聞媒體報道，影響很惡劣。杜快是保不住了，必須要開除。至于你，要承擔間接責任?！?p> 杜遲心里一涼，他不知道間接責任是什么樣的責任。
“你需要停工到總部參加業(yè)務知識回爐培訓。另外，培訓期間是沒有工資的?！?p> 通過霍飛飛假貨事件，也讓杜遲感覺到自已收派業(yè)務知識的不足，到總部培訓是一件好事，但又聽說沒有工資，忙問了一句：“培訓需要多少時間？”
林機鋒道：“這就是看你自已的努力程度，什么時候畢業(yè)了，什么時候回網點上班?！?