11.05
用過午餐,庶盶打開辦公室,取出進(jìn)度報表等仔細(xì)閱讀。幾聲敲門之后,進(jìn)來的是墎州一帶頗具影響力的同行陳總經(jīng)理幾人。一陣招呼應(yīng)酬,陳總開門見山道:“我是無事不登三寶殿哦!”隨即拿出一張白紙條:“我是在等米下鍋啰!”庶盶接過字條一看,又是調(diào)濟(jì)20公斤緊控原料。本廠賴以生存的唯一有利條件,就是尚有數(shù)十噸緊控原料庫存,若沒有這點膿血,化工廠絕無生存可能。前不久兩次共借走30公斤,現(xiàn)在又是20公斤,雖說是“借”字當(dāng)頭,可就陳總這廠,歷年歷次到底“借”了多少雖本人未經(jīng)手,但多年只借不還卻是千真萬確的。采購緊控原料非比尋常,那是要動大資本的。一旦空缺,就算收回一兩百公斤原料的錢,可這點錢只能以成倍高價從黑市買來更少原料應(yīng)急。維持同行等各方面的關(guān)系屬于重要的事,但必須讓對方有所節(jié)制。怎樣才能既要維持良好關(guān)系又要讓對方有所節(jié)制呢?庶盶緊急開動腦筋。
庶盶不動聲色地長時間盯住字條,然后慢條斯理將字條放到桌上:“陳總還沒有吃午飯吧,我討個地主之誼當(dāng)不至于不給面子吧?”“哎喲,我是來求人辦事的,這一次是萬無可能讓老弟以地主之誼損了我老哥的面子。這樣,事情辦完了老弟得陪哥幾個喝兩杯!”“就依陳總,以事情辦完前后為界。在事情沒有辦完之前,得由本人盡地主之誼?,F(xiàn)在,剛吃過午飯,離下午上班還有將近一個鐘。在這個時間段里,陳總不得出爾反爾。走,客隨主便!”陳總慌忙起身攔住:“聽我說,聽我說,我早已給各個管庫房的打過招呼了,他們這時可能已經(jīng)在路上了。先辦事,先辦事!”
庶盶突然想起,按以前慣例,凡是白紙條都特事特辦,雷厲風(fēng)行,這一次當(dāng)然不會例外。看著一串串鑰匙正在向庫房移動,陳總一行急匆匆趕過去。拒絕與陳總端杯,應(yīng)該能夠引起他注意,但不能確保與他仗著白紙條“借”材料產(chǎn)生必然聯(lián)系。見員工們正三五成群地走向化工廠,如果本人平白無故的突然叫?;S,陳總自必能夠理會到本人的意思。他管理企業(yè)多年,自然清楚工廠不可能平白無故突然停產(chǎn),如果出現(xiàn)這種反常現(xiàn)象,肯定就是人為發(fā)泄情緒。那么,他一定明白,本人是在借此機(jī)會向他傳遞嚴(yán)重不滿的信號。庶盶靈機(jī)一動,叫住幾個同路的員工:“幫我?guī)€口信,從今天下午起,全廠放假?!苯舆B幾撥員工答應(yīng)著庶盶的要求,帶著百思不得其解的神情走向各自崗位。憑廣大員工們的反應(yīng),盡管人人都充滿疑慮,但似乎沒人相信會放假。如果沒有員工三五成群熱議放假與否,陳總一行當(dāng)然就無從得知所謂突然放假一事,自己這出戲就演砸了。
還得再添一把火,才能將本人鬧情緒的信號,準(zhǔn)確無誤地傳進(jìn)對方耳中。趁還有不少員工即將進(jìn)入廠區(qū)之前,迅速叫來棋友,在辦公室外的要道邊擺上棋攤。
庶盶認(rèn)為,從自己履職化工廠以來,一直兢兢業(yè)業(yè),長期埋頭事務(wù)堆,即或下班時間也很少下棋,大不了站在棋攤邊觀望觀望。如今,上班時間在大道邊公開下棋,這種反常現(xiàn)象結(jié)合放假一事,必然更令大家迷惑不解。如此一來,人人都會為放假之說半信半疑,自然希望相互問個清楚明白。三個一群,五個一堆,都在談?wù)撌欠穹偶俚氖?,這樣就不愁陳總一行不知道。
幾乎所有過路的員工特意來與庶盶打招呼,而且遲遲不愿離去。庶盶清楚,自己這一招管用了,但需要把握分寸,以免對產(chǎn)生造成影響。庶盶對員工們說:“我今天給自己放半天假,你們隨意。”有些員工似乎非要弄個明白才肯離去,庶盶只好多次強(qiáng)調(diào):“我今天下午休息,只管下棋,你們自便。”
11.06
陳總一行來到棋攤前:“啥情況,咋聽說突然放假???”庶盶長嘆一聲:“不滿陳總。廠子不大,煩惱多多,一門心思就只想放松放松。”“說來也是哦,老哥那個廠和老弟一樣煩惱多多。就拿借你這原料來說,到現(xiàn)在都還差點本錢。萬幸的是,今天還有老弟能夠幫這個大忙。走走走,現(xiàn)在陪老哥喝一杯。等過些時間前來歸還原料時,我們兄弟再來個一醉方休?!睂Ψ揭呀?jīng)完全明白自己的意思了,趕緊送客,客走主安!“哎呀,陳總,陳哥,你我這層人活的太累,我倆真是心有靈犀啊。有時候啊,恨不得立即拋開一切,啥事都不管不問??赊D(zhuǎn)念一想呢,這人總還得繼續(xù)往下活吧,那事情還是得繼續(xù)做。不滿陳哥,我‘十年難等個潤臘月’地邀棋友下棋,一盤棋還沒下完,突然記起自己還有預(yù)約的事要辦。可是,至少還要等這盤棋下完才能走啊,否則把棋友晾在這算哪檔子事呢?因此,陳哥你我還是趕緊各忙各事,早點為我們將后一醉方休積累時間為上。”很快,庶盶將陳總一行送到十余米開外的站臺邊等待客車。轉(zhuǎn)身見棋友在全神貫注觀察棋盤,理所當(dāng)然該陪著下完這盤棋。
一群大約不下十位女員工,跟在曉暉身后向棋攤走來,相距棋攤數(shù)米距離,曉暉怒氣沖沖大聲道:“上班時間下啥子棋?簡直是不無正業(yè)。”抬頭見陳總一行仍在等車,自己的聲音稍微大些別人就能被聽個一清二楚,當(dāng)然不能把話說的太直白——讓人家下不了臺。庶盶只得對曉暉道:“你只管做你的事,其他的事你管那么多做啥嘛?”曉暉不依不饒大聲怒懟。庶盶覺得,就曉暉如此沖動沒頭沒腦的,決不能讓化工廠及相關(guān)聯(lián)的人士得出個懼內(nèi)形象。如果不論曉暉所說的對與錯,自己都一概依她,將把化工廠帶往何方?
萬人大村的要道口,加上正是午休時間,瞬間人潮如流。面對曉暉的大聲喝問,庶盶一時之間束手無策。曉暉愈強(qiáng)勢,庶盶愈不能妥協(xié),哪能讓有理無理一氣胡鬧,就毫無原則的妥協(xié)呢。無數(shù)的眼睛正在暗中觀察著我這個化工廠掌舵人的一舉一動,這是涉及化工廠前途和命運的大事大非問題。
正在萬般無奈之際,在公路對面的人墻前列中,有幾個人閃開身,方林瞬間暴露在外,他迅速轉(zhuǎn)身擠進(jìn)人群。庶盶一眼看見方林,心想誰都可以走,但你不僅走不得并且必須出面。庶盶立即夸張地移動腳步,大幅度將頭偏過來側(cè)過去,長時間望著方林消失的方向。根據(jù)方林老牌老調(diào)習(xí)慣,就算他要立即避開,一定會回頭確認(rèn)有沒有被本人所發(fā)現(xiàn)。只要本人準(zhǔn)確傳遞出,你方林不僅被發(fā)現(xiàn)而且必須給我站出來的信號,他將斷然不會離去。果不其然,方林從另外一個方向,靠近曉暉她們一群,大聲吼道:“你們不上班,在這里搞啥子?”曉暉指著庶盶:“他上班時間在這里下棋,帶頭不務(wù)正業(yè)?!薄澳臈l哪款,規(guī)定了廠長上班不能下棋?只要是為了廠里的事,任何時候別說下棋,就連吃飯喝酒賭博,他都叫上班,就叫在務(wù)正業(yè),這是最起碼的常識。廠長人在哪里,他的崗位就在哪里。你們的崗位在哪里?擅自離開自己的崗位,到底是誰在不務(wù)正業(yè)?”曉暉無言以對,卻仍沒退去跡象。恰在這時,雍紅氣喘吁吁趕來,上氣不接下氣的大聲道:“廠長是在為我廠生存大計著想,是在千方百計為保住原材料的命根子著想。大家趕快回去上班。”村支兩委成員應(yīng)迅前來疏散人群,支書和村長一邊催促人群離開一邊大聲道:“地市縣各級領(lǐng)導(dǎo)把這里的電話都打爆了,大家趕快離開,恢復(fù)交通。”
11.07
陳總將提包里的原料退回,庶盶幾次三番勸說其帶回都不奏效。仔細(xì)一想,他借原料的事已經(jīng)鬧到路人盡知,如此大丟面子的事,就算自己送他幾十公斤原料也找不回顏面,庶盶只得順其自然。庶盶接連接到相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)電話,詢問相關(guān)情況。一想到誰誰開來白紙條、誰誰怎么怎么的消息早已不脛而走。為免消息進(jìn)一步擴(kuò)散,庶盶不敢據(jù)實呈述,只能說自己深感疲憊,在上班時間下棋,一不留神弄出了一些動靜。
心緒有所平靜,庶盶接到汪睿電話,庶盶正有滿腹愁結(jié)想一吐為快。汪睿道:“你那里發(fā)生的事我都知道了,你放心,沒有人敢拿你怎么樣?,F(xiàn)在,針對化工廠的事,各主管領(lǐng)導(dǎo)緊急磋商之后,由我通知你:現(xiàn)在正是深入落實廠長負(fù)責(zé)制的關(guān)鍵時刻,今后化工廠的一草一木,沒有廠長的親筆簽字,任何人都無權(quán)動用?!笔\聽著汪睿的電話,一方面為有這樣關(guān)心備至的兄長而感激不盡,另一方面也為自己又意外平添勁敵而踹踹不安。
在這場風(fēng)波中,下不來臺的何止陳總一個?最最下不來臺的,是開白紙條的人。已開或欲開白紙條者又何止一個?表面上,本人的實權(quán)和地位得以加強(qiáng),實則是更加岌岌可危。要是自己早與汪哥通話,或許尚可避免各級領(lǐng)導(dǎo)緊急磋商,或許還能讓開白紙條的人稍微體面一點。如今鬧到滿城皆知,哪有不更加記恨本人的道理?從此次的消息覆蓋面來看,一兩天之內(nèi)恐怕將在大半個墎州地區(qū)傳開。一些同情支持自己的人,聞知此事必然認(rèn)為本人逞匹夫之勇難成大事;一些反對中傷自己的人,聞知必然據(jù)此大肆宣揚本人氣焰囂張的事實。事到如今,多想無益,只能迎頭面對。
如果早下狠心嚴(yán)抓廠規(guī)廠紀(jì),就斷然不會有人跟著曉暉一起來胡鬧。望著早已備好的《職能崗位責(zé)任承諾書》(除臨時授權(quán)履職外,一律按明文運作程序機(jī)制辦事、計酬的承諾),尚若立即要求所有成員簽署的話,一則擔(dān)心可能會有員工產(chǎn)生抵觸情緒,二則針對曉暉行為的象征性太過明顯,還是緩后一段時間簽署為妥。
回到家中,庶盶覺得有必要讓曉暉徹底明白一個道理:遇到一丁點看不順眼的事,不管自己的看法正確與否,就火爆爆地、十頭牛都拉不住地大吵大鬧。很多時候,甚至連十分膚淺的道理都不去想一想,這種毛病不加以糾正,既有辱斯文又可能禍害無窮,后果將是不可忽視的。此外,吵鬧起來可以層出不窮,商量正事卻難發(fā)一言,這也是一個非常嚴(yán)重的問題。
庶盶積極醞釀?wù)勗挿諊?,見機(jī)對曉暉道:“像今天那件事,今后一定多動動腦筋…”“你好意思說,她們一大群人涌到我面前來,你說我咋辦?咋就不能帶她們來找你?”想來是又好氣又好笑,出發(fā)點還算是正確的。問題在于,還有那么多的絕大多數(shù)員工并沒有盲目跟來,他們卻是在自己崗位上繼續(xù)生產(chǎn)。這不是關(guān)鍵的問題,最關(guān)鍵是不該堵在那里大吵大鬧,這才是最主要的癥結(jié):“我是說,今后凡事多想少沖動…”轉(zhuǎn)瞬一場爭吵,總之說一千道一萬,就是不該在上班時間下棋,千錯萬錯就是下棋惹的禍。庶盶幾次差點想說出一句話:今后凡是本人所主管的范疇,你不得調(diào)動一兵一卒。但,庶盶反復(fù)掂量,這句話的分量非同小可,最終忍住沒有出口。
始終難以心平氣和與曉暉商討問題,這早已是無可更改的既成事實。庶盶無可奈何道:“還不嫌累啊,我可是身心疲憊,早就想休息了?!?p> 11.08
自產(chǎn)品被盜之后,在經(jīng)營管理方面不得不進(jìn)行系列應(yīng)急性調(diào)整。原材料補(bǔ)充小批多次,必然增加一定采購成本。產(chǎn)品銷售零庫存措施,也變相壓縮了盈利空間,使得資金積累大幅放緩。為了盡快充實流動資金,連續(xù)數(shù)月以來,庶盶只能主動放棄自己的管理崗位工資。集體連帶責(zé)任制,是高度體現(xiàn)一損俱損、一榮俱榮利益連帶本質(zhì)的經(jīng)營管理模式。按說,企業(yè)的盈虧都與所有成員的實際利益密切相關(guān),但鑒于當(dāng)前這種模式尚處初步試行階段,多數(shù)部門、團(tuán)隊的職能崗位百分比數(shù)據(jù)鏈遠(yuǎn)沒形成、健全。除開安保、技研、銷售外,其他部門、團(tuán)隊,充其量算是包干制、計件制加初步融入連帶百分比的混合模式。這種狀態(tài)下,企業(yè)盈利能力的不足,當(dāng)然無法讓所有成員按職責(zé)承擔(dān)連帶責(zé)任。提升企業(yè)盈利能力,斷無壓縮員工工資和無故提高產(chǎn)品售價的道理,只有通過技術(shù)創(chuàng)新這條唯一途徑。
隨著庶盶將精力和時間向銷售、技研團(tuán)隊傾注,兩個團(tuán)隊的業(yè)務(wù)素質(zhì)快速提高。庶盶的個人銷售業(yè)績,曾經(jīng)一度較長時間超過全廠總銷售額的六成。在銷售團(tuán)隊各成員主觀積極性高漲——你追我趕勢頭日益強(qiáng)勁之后,各銷售成員的業(yè)績同庶盶的銷售額差距不斷縮小,總體銷售能力開始出現(xiàn)過剩。庶盶此前苦于埋頭銷售事務(wù)堆不得脫身,當(dāng)整個銷售團(tuán)隊業(yè)績大幅提升,轉(zhuǎn)眼間庶盶開始擔(dān)心自己的個人銷售收入了。由于放棄廠長職位報酬,技研小組尚未取得全面突破而沒有津貼,銷售提成的大幅降低自然會令庶盶深感不安。能夠從銷售事務(wù)堆解放出來,本來屬于可喜可賀大好局面,只是整個銷售團(tuán)隊業(yè)績提升速度迅猛卻使人感覺太過突然。
事實表明,榮辱與共的利益關(guān)系、共識共贏基礎(chǔ)的競爭意識、相互作用的經(jīng)驗教訓(xùn)、戰(zhàn)勝困難的自信心理,是培養(yǎng)人才不可或缺的人文條件。同時,團(tuán)隊首領(lǐng)是最為關(guān)鍵的一環(huán)。一個團(tuán)隊中,如果消極悲觀情緒長期占據(jù)主導(dǎo)地位,團(tuán)隊必然死氣沉沉,時刻掙扎在土崩瓦解的邊緣;如果主觀積極向上意識占據(jù)主導(dǎo)地位,只要具備骨干、典型等帶動效應(yīng),團(tuán)隊就必然充滿斗志,日新月異。
技研小組是由化工廠技術(shù)骨干兼職組成,盡管還沒有取得重大突破,但相關(guān)成績卻是顯而易見的。化工廠此前的技術(shù),主要通過高價購買配方、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等途徑獲得。全廠技術(shù)人員的理論基礎(chǔ)知識十分薄弱,導(dǎo)致化工廠始終沒有具備技術(shù)開發(fā)能力及其經(jīng)驗。庶盶雖然擁有豐富的技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗,但對化工廠所涉及的理論知識同樣知之甚少。在技研小組成立之初,大家需要一個理論知識的積累過程,這個過程完全是依靠業(yè)余時間完成的。全體成員能夠在較短的時間內(nèi),具備一定理論基礎(chǔ)知識,對于文化程度普遍不高的農(nóng)家子弟來說,在本質(zhì)上就是了不起的重大進(jìn)步。技研小組開初進(jìn)展緩慢,當(dāng)屬必不可少的過程。經(jīng)過一段時間的不懈努力,已經(jīng)圍繞原材料配方、工藝流程等,開發(fā)出系列具有一定競爭優(yōu)勢項目,有的已經(jīng)進(jìn)入試產(chǎn)試銷階段。只要假以時日,肯定會有源源不斷的新產(chǎn)品進(jìn)入市場。
技術(shù)開發(fā)能力的不斷充實和提高,為增強(qiáng)企業(yè)市場競爭能力奠定了堅實基礎(chǔ),有效提升盈利能力正指日可待。隨著埋頭銷售事務(wù)堆的一去不復(fù)返,將能夠集中更多精力和時間到技研小組中。庶盶堅信,技研小組很快會迎來一個大幅跨越。