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笨小孩經(jīng)商記

第45章 陽(yáng)奉陰違

笨小孩經(jīng)商記 明朝同風(fēng) 3367 2022-06-24 19:30:00

  季總先一步離開了,曾信才不可思議地看著湯言問(wèn)道,“你會(huì)不會(huì)要太多錢了?我們前期根本花不了這么多錢。”

  曾信原本也覺(jué)得,融資可以慢慢來(lái),雖然急著融第一筆錢,但那也是為以后鋪路,吸引更多的投資者關(guān)注湯言果業(yè)。

  完全沒(méi)想到,在湯言眼里,剛開始擴(kuò)張,就需要這么多錢。

  湯言不好意思地?fù)蠐项^,試探問(wèn)道,“八千萬(wàn)太多了嗎?”

  剛才季總沉默了大半天,最后來(lái)了句“我回去再評(píng)估一下”,人就離開了。在湯言看來(lái),就是她把第一筆融資搞砸了,臉上的歉意逐漸浮現(xiàn),又有曾信的質(zhì)問(wèn),有些為難,也怕曾信會(huì)生氣。

  曾信看著湯言此時(shí)略有委屈的模樣,想著她是不是說(shuō)什么陳書野都會(huì)答應(yīng),逐漸養(yǎng)成了獅子大開口的習(xí)慣。

  略微調(diào)整了一下情緒,理智地問(wèn)道,“你有什么設(shè)想,需要花到八千萬(wàn)?”

  湯言此時(shí)趕緊回答,也算是曾信給自己一個(gè)解釋的機(jī)會(huì)。

  “這半個(gè)月校外的地推效果不是很理想,當(dāng)然也有地推人員的原因,不過(guò)我覺(jué)得還是因?yàn)槠放扑?,湯言果業(yè)又沒(méi)有名氣,還是切好的果切,大家很容易懷疑源頭果品的質(zhì)量,如果解決不了客戶的這個(gè)疑慮,湯言果業(yè)即使成功貫徹了“1+5”的模式,效果也不顯著?!睖哉f(shuō)到這里,偷偷瞄了一眼曾信,見后者在認(rèn)真聽,心里稍微松了一口氣。

  “前天我在商場(chǎng)附近找門店,看到了很多品牌的形象店,突然想到,或許我們可以打造一個(gè)機(jī)械臂果切展示店,既能吸引大人小孩兒圍觀,也能將我們湯言果業(yè)從選果到果切的標(biāo)準(zhǔn)化流程一一展示,就像現(xiàn)在湯言果業(yè)的透明操作間一樣,讓一切透明化,可監(jiān)督化,為湯言果業(yè)的品質(zhì)把關(guān)。這樣大家就不會(huì)質(zhì)疑我們的水果質(zhì)量?!?p>  “或者還可以附加一些人工服務(wù),形成一個(gè)交流的場(chǎng)所,來(lái)提高品牌形象的同時(shí),附著一些人文價(jià)值,情緒價(jià)值等等,這樣我們?cè)龠\(yùn)營(yíng)‘1+5’模式的話,就有絕對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我們所有的‘五個(gè)小店’的窗口,對(duì)客戶而言才會(huì)更有質(zhì)量保證。”

  “所以我想,如果能融到錢,或許我們可以開個(gè)形象店,融不到的話,店里現(xiàn)有的流動(dòng)資金用來(lái)探索‘1+5’模式也夠用了,就……就不需要……他的錢了。”

  湯言說(shuō)到最后,聲音越來(lái)越小。

  畢竟今天的見面,也是曾信忙活了大半個(gè)月的成果,就被自己幾句話搞砸了。

  好在曾信接受了這個(gè)解釋,略微想了想,莞爾一笑,“也是,你或許可以再深化一下形象店的想法,季總不行,還有別人。”

  曾信無(wú)疑給了湯言很大的包容,以她的脾氣,一上來(lái)就將自己辛苦周旋的事情搞砸了,怎么也得吵一架,可湯言溫和的態(tài)度,還有急于挽留的神色,曾信也不好伸手打了笑臉人,如果真的理念不合,也許爭(zhēng)吵必不可少,也未必有用,但湯言說(shuō)的似乎也有些道理。

  自始至終,都是湯言在最前面開疆拓土,營(yíng)銷這一塊,她最有發(fā)言權(quán)。

  基本上以湯言的意見為主。

  再說(shuō)今天搞砸融資的事情,也不能將責(zé)任全部推給湯言,畢竟自己也是一時(shí)興起,把權(quán)力交給湯言,如果搞砸了,自己也負(fù)有絕對(duì)的決策失誤,曾信很快就釋懷了。

  “那你先回去吧,我再去找別人,爭(zhēng)取盡快融到八千萬(wàn)的投資?!痹耪f(shuō)著也不多留,起身笑笑就離開了。

  湯言多少有些心虛,她不確定曾信真的沒(méi)有生氣,不過(guò)現(xiàn)在事情很多,也沒(méi)有心思想這些,也隨即起身離開了。

  融資一事告一段落,曾信依然不見人影,湯言依舊在瑣事和找小店鋪之中周旋,直到月底,五家店址終于落定。

  只是開設(shè)個(gè)小窗口,裝修都很簡(jiǎn)單,湯言依然沿用了現(xiàn)在的店招樣式,給每個(gè)小窗口掛牌營(yíng)業(yè)。

  這個(gè)月營(yíng)業(yè)額穩(wěn)定在了432萬(wàn),校園果切業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)額占比72%,半份早餐的營(yíng)業(yè)額占比11%,而團(tuán)體供貨業(yè)務(wù)只占7%,剩下的就是店內(nèi)附近居民貢獻(xiàn)的營(yíng)業(yè)額8.4%,而周邊的校外地推業(yè)務(wù)帶來(lái)的營(yíng)業(yè)額,只有2%,其余業(yè)務(wù)不足1%。

  湯言看到這個(gè)營(yíng)業(yè)比例,就知道校外可開發(fā)性還很大,但也有些無(wú)奈,校外地推團(tuán)隊(duì),進(jìn)展緩慢,到現(xiàn)在為止,他們的單量相比其他地方少的可憐。

  如今五個(gè)小窗口設(shè)置完畢,會(huì)增加一定的營(yíng)業(yè)額,但在湯言果業(yè)沒(méi)有真正完成自我品牌的蛻化之前,小窗口可產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額并不樂(lè)觀。

  而此次租賃小窗口,增加配套設(shè)備,來(lái)來(lái)回回雜七雜八的也有126萬(wàn)的支出。

  這一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額相比年前,不增反降,又因?yàn)殚_支增加,整體利潤(rùn)同比下滑63%,曾信拿到這份報(bào)表的時(shí)候,也不自覺(jué)地嘆了口氣。

  這次的報(bào)表反應(yīng)了不少問(wèn)題。

  其一,湯言果業(yè)沒(méi)有品牌形象,除了校園的客戶群體之外,校外用戶并不認(rèn)同。

  其二,湯言果業(yè)的主力地推戰(zhàn)隊(duì)還是校園內(nèi)的那一批,校外的地推成員幾乎沒(méi)有戰(zhàn)斗力,簡(jiǎn)言之,校外地推網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有人才。

  其三,居民的消費(fèi)力很大,但目前為止,并不屬于湯言果業(yè)。

   其四,團(tuán)體業(yè)務(wù),比如沙龍、交流會(huì)、臨時(shí)活動(dòng)等這些低頻次,高單量的業(yè)務(wù),可開發(fā)性很大,但湯言果業(yè)人手奇缺,沒(méi)有余力大力開發(fā)這些客戶群體,這個(gè)月的團(tuán)體業(yè)務(wù)還是延續(xù)了年節(jié)的企業(yè)資源。

  湯言和曾信又長(zhǎng)談了一次,最后決定,將人力培養(yǎng)的重點(diǎn)都放在服務(wù)和前線團(tuán)隊(duì)上,對(duì)于果切人員的培養(yǎng)暫時(shí)減緩力度,進(jìn)一步將果切大小、尺寸、盒裝數(shù)量等再次規(guī)范化,果切的重復(fù)性工作交給機(jī)械臂,24小時(shí)不斷重復(fù)易于處理的果切任務(wù),這樣可以大大降低對(duì)人力的依賴,也有助于將培養(yǎng)資源傾斜給更需要的崗位。

  而曾信這個(gè)月的工作重點(diǎn)從融資轉(zhuǎn)向了人才招攬上。內(nèi)容營(yíng)銷師不容易找,也沒(méi)有對(duì)口的,曾信決定去別的地方挖兩個(gè)人過(guò)來(lái),暫時(shí)替下湯言的內(nèi)容營(yíng)銷工作。

  而湯言從內(nèi)容營(yíng)銷上,又投入到果切標(biāo)準(zhǔn)化的研究上。

  這個(gè)月,湯言對(duì)校外地推團(tuán)隊(duì)格外上心,跟在后面查缺補(bǔ)漏,最終發(fā)現(xiàn)招來(lái)的地推團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)李玉是個(gè)老油條,只出活不出力,并且抬高了單盒售賣價(jià)格,這樣售價(jià)多出來(lái)的部分就成了地推團(tuán)隊(duì)的利潤(rùn)了。

  因?yàn)槔洗蟾苫畈毁u力,又耍小心思,下面跟著干活的銷售也沒(méi)有特別出彩的,大家雖然很佛系,但賣出去的水果利潤(rùn)豐厚,地推團(tuán)隊(duì)的收入不算太差,這也是導(dǎo)致地推效果不理想的直接原因。

  湯言雖然沒(méi)有扎扎實(shí)實(shí)地做過(guò)地推工作,但跟進(jìn)的客戶都是老大難客戶,對(duì)銷售那點(diǎn)兒心思還是清楚的,跟蹤了五天的數(shù)據(jù),又實(shí)地回訪了一下,就找到了問(wèn)題的癥結(jié)。

  當(dāng)日她將校外地推老大李玉堵在了一棟寫字樓的大廳里,“你是李玉吧,我剛剛問(wèn)了買果切的阿姨,怎么一盒的價(jià)格是18塊?”

  本來(lái)地推首選的什錦果切一盒定價(jià)12.8,地推先一輪進(jìn)行試賣,只要果切本身沒(méi)有問(wèn)題,等到五個(gè)小窗口打開,地推的效力就會(huì)為新增的五個(gè)小窗口賦能加持,大家知道這個(gè)果切新鮮,果品好,又一下子找到了購(gòu)買入口,不怕小窗口開始沒(méi)有流量。

  本來(lái)地推團(tuán)隊(duì)先行,就是為了給小窗口的增長(zhǎng)賦能爆發(fā)。

  而面前這個(gè)約莫三十五六歲的銷售隊(duì)長(zhǎng),卻直接將單價(jià)調(diào)高到18元,這樣就比同類果切貴了3元,只是這3元,就會(huì)給湯言果業(yè)帶來(lái)極大的劣勢(shì)。

  一個(gè)名不見經(jīng)傳的小水果店,一盒果切就比同行高出了兩成,而只有果品新鮮這一點(diǎn)優(yōu)勢(shì),也已經(jīng)因?yàn)椴顑r(jià)被磨滅了。

  如果這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),那新設(shè)立的五個(gè)小窗口就如同雞肋了,留著沒(méi)用,棄了可惜。

  湯言當(dāng)即的火氣已經(jīng)燒到了頭頂,這才當(dāng)即抓了個(gè)現(xiàn)形。

  當(dāng)時(shí)跟著李玉的還有同行的六個(gè)銷售員,作為地推人員,不分開行動(dòng),一群人涌向一個(gè)地方,搞得跟打群架一樣,明顯就是在摸魚,湯言略略掃了一圈,視線落在了李玉身上。

  李玉入行十一年了,銷售做的一般般,全看當(dāng)年行情,所以頻繁跳槽,這才被負(fù)責(zé)招聘的人事招進(jìn)了湯言果業(yè)。

  但他被抓包,一點(diǎn)兒也不慌張,硬著脖子反問(wèn)道,“12塊8太低了,我們這樣一家家跑,兄弟們掙得也是辛苦錢,加點(diǎn)兒怎么了,18塊我們能賣出去,也是我們的本事?!?p>  說(shuō)完還非常囂張地回頭看了身后的兄弟們一眼,有人當(dāng)即符合,也有人微微縮著頭,還在觀望。

  畢竟自己陽(yáng)奉陰違,還被老板抓了現(xiàn)形。

  湯言當(dāng)即就被雷的無(wú)言以對(duì)了,即使自己當(dāng)年還一無(wú)所知的時(shí)候,也沒(méi)有面前這個(gè)李玉如此草包,隨意漲價(jià),還覺(jué)得天經(jīng)地義,整個(gè)就是草雞帶著個(gè)草臺(tái)班子,還覺(jué)得自己是騰上天際的鳳凰。

  湯言冷靜了幾秒,抑制住了火氣,異常平靜地說(shuō)道,“召集你們所有在外的地推人員,來(lái)這里集合?!?p>  意外地平靜,不過(guò)大家也知道是風(fēng)雨前的平靜,個(gè)個(gè)神色凝重。

  等人的間隙,湯言也沒(méi)有說(shuō)話,許是大家做賊心虛,總覺(jué)得面前這個(gè)還是學(xué)生的老板,有種不怒自威的威嚴(yán)感,有些人已經(jīng)在后悔,當(dāng)時(shí)不該貪那點(diǎn)兒便宜的,聽說(shuō)湯言果業(yè)的地推人員福利待遇很不錯(cuò),就連那些還是學(xué)生的兼職地推人員,做的好的也月入一萬(wàn)五了,平均地推人員的收入都在7500元左右。

  這下好了,本來(lái)就是來(lái)糊口的,還不知道能不能保住這份工作。

  直到所有人都到齊了,一行人加上湯言17個(gè)人,圍在空無(wú)一人的寫字樓大廳,他們來(lái)之前就已經(jīng)知道了事情原委,每個(gè)地推人員都各懷心思,等著隨機(jī)應(yīng)變。

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