17、飲料攻略
胡友山幽怨地看著宋海洋,大嘴巴抱怨:“沒(méi)有你這樣的哥們,女生可都被你給迷走了”。
周圍的男生也都深有同感。但同時(shí)大家也在思考,是否自己也存在胡友山類似的問(wèn)題。
“狐貍不是故意的,我們是來(lái)學(xué)習(xí)的,不是來(lái)當(dāng)搬運(yùn)工的?!币粋€(gè)白面斯文的男生不服氣的幫助解釋。他叫白思文,人如其名。
“對(duì)呀,我們才來(lái)一天,主管就把一些臟活、累活壓在我們頭上。我看他們呀,就是看我們好欺負(fù)?!?p> “好了,大家也別抱怨了,職場(chǎng)上受點(diǎn)委屈很正常??纯慈枕n劇,還有更過(guò)分的呢?!?p> “我覺(jué)得大家這樣想,可能有些不對(duì)。咱們是來(lái)這里實(shí)習(xí)不假,但并不是啥事不做。據(jù)我觀察,今天分給我們的任務(wù),只能算是主管工作的一半。如果我們連這點(diǎn)事情都做不好,以后要是擔(dān)任樓面主管,工作完成不了,別人看得起?”宋海洋反問(wèn)道。
眾男生們想想各自主管忙碌的身影,頓時(shí)語(yǔ)塞。
“宋大才子,你就別教訓(xùn)人了。想不想知道,你們張姐是如何夸獎(jiǎng)你的?”馮秀秀馬上緩解一下大家的情緒,又拋出一個(gè)話題。
“快說(shuō),快說(shuō),秀秀,你就別賣關(guān)子了!”錢苗苗催促道。
“好吧,那我就直接說(shuō)吧?!瘪T秀秀又抿了一口水,接著說(shuō):“其他主管基本都是說(shuō)咱們這些人沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),工作不主動(dòng)之類的話。只有張姐說(shuō)‘宋海洋不像是個(gè)新手,倒像個(gè)大掌柜,帶著何玉明和三個(gè)促銷員不光是把工作干完了,還主動(dòng)幫助顧客推薦商品,今天周一的銷量快趕上周五的呢!’”
“周五的銷量一般是僅次于周末兩天的,而周一則是一周中銷量最低的?!币粋€(gè)男生補(bǔ)充說(shuō)。
眾人聽(tīng)了,吸了一口涼氣:“喔塞,這么厲害!”
男女生眼中都冒出了星光。
“的確是,海子的工作能力特別強(qiáng)。工作上,紅姐說(shuō)一遍就能上手;和顧客打交道,也能說(shuō)得頭頭是道。而且顧客還特別喜歡他推薦的商品。我可是嘴巴都張不開(kāi)。真想不到賣東西還有這么多學(xué)問(wèn)!”何玉明在一旁補(bǔ)充并感嘆。
“你們也別這么說(shuō)。其實(shí)我家里就是開(kāi)雜貨鋪的,從小就賣這些東西,自然也就比較熟悉。而且,我還是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)的,或多或少還是有些知識(shí)儲(chǔ)備的。就像咱們這次培訓(xùn)所說(shuō)的,我們服務(wù)的對(duì)象是顧客,滿足每一個(gè)顧客的需求就是我們努力的目標(biāo)。其實(shí)大家通過(guò)觀察和交流,基本上也能分析出顧客的喜好,如果能熟悉門店商品的特性,也就可以針對(duì)性地推薦合適的商品?!?p> 宋海洋喝了一口水,接著說(shuō):”比如年輕人喜歡碳酸和運(yùn)動(dòng)型飲料;老年人偏向保健類飲料;中年人則比較看重性價(jià)比,大包裝飲料更便宜、更受青睞;兒童則比較喜愛(ài)有廣告和小禮品的飲料。諸如此類,多總結(jié)、多實(shí)踐,就能駕輕就熟,掌握推銷的技巧了!”宋海洋給大家又普及了一下?tīng)I(yíng)銷常識(shí)。
“海子哥說(shuō)得太好了!”胡友山追捧了一下。
“那女生喜歡什么類型的飲料?”馮秀秀拋出問(wèn)題,眼神中帶著些許期盼。
“快說(shuō),快說(shuō)!”錢苗苗是個(gè)急性子,等不及問(wèn)題。
“嗯,女生喜歡的飲料嘛……”宋海洋賣了個(gè)關(guān)子,然后回答:“女生喜好也是各有差異的,有的喜歡瘦身類如無(wú)糖飲料;有的喜歡酸甜口味的如酸菌或檸檬味汽水;有的喜歡粉嫩顏色的,比較可愛(ài)??赡苓€有其它的,我大概就了解這么多了?!?p> “哇!好厲害,你說(shuō)的我都喜歡?!卞X苗苗驚呼起來(lái),馮秀秀則眨了一眨眼睛,不置可否。
“你有女朋友嗎?是不是經(jīng)常給女孩子送飲料?”錢苗苗連珠炮般地拋出問(wèn)題。
宋海洋聽(tīng)了一驚,喝到口中的水差點(diǎn)噴出來(lái)。