第30章 生意場(chǎng)上的好與壞

　?。?p>　　“是的，恰恰我也在那個(gè)年代生活過，對(duì)那時(shí)候的社會(huì)問題深有感觸！更理解現(xiàn)在的營商環(huán)境和社會(huì)法治建設(shè)對(duì)做生意的影響?！?p>　　“現(xiàn)在做生意來說，已經(jīng)比以前好太多，做生意就要堅(jiān)持顧客至上、誠信經(jīng)營，也是我開大店的經(jīng)營心得之一，久而久之，顧客自然會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生信任，復(fù)購率和新品體驗(yàn)率都會(huì)提升。”

　　“姨，您這是經(jīng)驗(yàn)之談，那時(shí)候您為什么總一個(gè)人看店呢？”對(duì)于美業(yè)經(jīng)營的業(yè)態(tài)，其實(shí)不像我們平時(shí)看到的餐飲、超市這些業(yè)態(tài)，一人開店全家?guī)汀?p>　　“這方面其實(shí)是美業(yè)人共同的一個(gè)辛酸吧，你想你姨父是一個(gè)大男人，做高檔時(shí)裝是沒問題，但做美容他就不太喜歡，而且面對(duì)給女性做身體美容，他在店鋪現(xiàn)場(chǎng)也會(huì)不方便，這就是美業(yè)人的一個(gè)現(xiàn)實(shí)難題?！?p>　　“那確實(shí)是的，男性在美容店里看店，多少會(huì)對(duì)進(jìn)店消費(fèi)的女性客戶心理造成一定影響。”

　　當(dāng)年受傳統(tǒng)思想影響，從事美容行業(yè)的男性屈指可數(shù)，而放眼現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)，男美容師已經(jīng)成為美容行業(yè)里的新興職業(yè)人。國內(nèi)許多大中城市的美容院都開始為男士提供專業(yè)的美容服務(wù)，這或許也是美業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影。

　　“那多招幾個(gè)人看店，也是可以的吧，不需要自己這么辛苦！”

　　“一方面是那個(gè)時(shí)候想多掙錢，廣東是一個(gè)晚上十一二點(diǎn)夜生活還是很豐富的城市，自己開店還是想多經(jīng)營一下。當(dāng)時(shí)也沒有現(xiàn)在這種收銀體系，總還是會(huì)擔(dān)心那些高檔美容產(chǎn)品被店員賣掉，隨便賣一支產(chǎn)品就是不少錢，不是多招店員可以解決根本問題，所以經(jīng)常自己在看店?！?p>　　麥客點(diǎn)了點(diǎn)頭，在女性占據(jù)半壁江山的美容行業(yè)，女性的感情生活一直是行業(yè)人士關(guān)注的話題，如何平衡家庭與事業(yè)的關(guān)系，正如妮娜所說，是美業(yè)人開店的現(xiàn)實(shí)難題。

　　“我想表達(dá)的是，做美業(yè)除了守住初心之外，更要在別人堅(jiān)持不住時(shí)堅(jiān)持，在自己堅(jiān)持不了時(shí)堅(jiān)持。生意場(chǎng)上也好，家庭關(guān)系也好，職場(chǎng)上也罷，不外乎如此?！?p>　　“姨，我沒有做過美業(yè)，但與您交流的這些內(nèi)容，已經(jīng)讓我對(duì)美業(yè)有了一個(gè)立體的形象?！丙溈驮诓炜窜囕v后視鏡的時(shí)候側(cè)頭看了一眼妮娜，很難想象一個(gè)女人，在一個(gè)行業(yè)里可以堅(jiān)持二三十年，且順利跨過這么多人生難題。

　　“許多人都覺得美業(yè)是有前途的，而且還非常賺錢。做美業(yè)的人會(huì)保養(yǎng)，有氣質(zhì)！但許多人不了解美業(yè)人背后的辛苦?！?p>　　“是的，姨，您有考慮過換職業(yè)嗎？”

　　“沒有！”妮娜斬鋼截鐵地回答道。

　　“一直堅(jiān)持從事一個(gè)職業(yè)好，還是多多嘗試不同的職業(yè)比較好呢？”

　　“我在這里講一個(gè)故事吧，也就是前面講到在美心鞋廠做財(cái)務(wù)，當(dāng)時(shí)我把小姨介紹進(jìn)工廠做事，后來因?yàn)樗蚣艿氖虑?，我們一起被開除。我的這位小姨，也是一位60后了，她前不久給我打電話咨詢我們美業(yè)這一行業(yè)是否招工？”

　　“是想跟姨你們工作嗎？”

　　“當(dāng)然有這個(gè)想法，我在這里要表達(dá)的是什么呢？就像我這位小姨這種情況，幾十年來一直是不停找工作，以前在各種工廠做，也做過銷售賣玉、賣床上用品，不停的換工作，每年都到春節(jié)一過，可能就是找一份新的工作，在她二三十年的職業(yè)生涯里，對(duì)任何一個(gè)職業(yè)都是停留在膚淺的層次，這種情況下她的工作能力的積累基本是不會(huì)太高，所以，她的工作薪水也就不會(huì)太高。到了現(xiàn)在年紀(jì)五六十歲時(shí)，再就業(yè)就已經(jīng)非常難、非常難了。”

　　“……”

　　妮娜在關(guān)于美業(yè)人職業(yè)規(guī)劃這方面，給到美業(yè)人的建議同樣適用于我們其他職場(chǎng)人。

　　“我們需要堅(jiān)持一份職業(yè)，持續(xù)的在這個(gè)職業(yè)上深耕，隨著時(shí)間的推移，在這個(gè)職業(yè)就會(huì)積累很多的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，所以，在這個(gè)職業(yè)上的能力就會(huì)得到提升，自己的身價(jià)也就會(huì)提升，自然相應(yīng)的薪水也會(huì)提升。”

　?。?p>　　妮娜的人生法則里，是堅(jiān)持長期主義的一個(gè)人。找到自己既喜歡且擅長的職業(yè)，持續(xù)的堅(jiān)持深耕，會(huì)讓自己的身價(jià)持續(xù)提升。在一個(gè)職業(yè)上堅(jiān)持，這樣容易獲得成功，至少會(huì)獲得相對(duì)不錯(cuò)的薪水，還有未來。

　　“我之前講的三個(gè)故事，我想表達(dá)的是，在美業(yè)的生意場(chǎng)上，每一條路都得有人走，每一條道路其實(shí)它都可以獲取財(cái)富。”

　　“是的，但有些明顯是不義之財(cái)，這對(duì)我們這樣保守的家族來說是一個(gè)挑戰(zhàn)！”在麥客的印象里，坑蒙拐騙、偷奸?；呢?cái)富，在家族里是沒有生存土壤的。

　　“比如說，我那個(gè)朋友就不一樣，她就明擺著，你的店鋪不會(huì)開是吧，我給你們憑實(shí)力把店鋪?zhàn)銎饋?，低進(jìn)高出這種方式，她賺她該賺的那部分利潤?！?p>　　“那我覺得這個(gè)方式?jīng)]什么問題，既不坑人又不騙人，純粹是通過實(shí)力把店鋪?zhàn)銎饋?，低買高賣也比讓她這種店鋪直接關(guān)門倒閉要好！”麥客是認(rèn)同這一種經(jīng)營方式，市場(chǎng)行為值得鼓勵(lì)。

　　“第二種就是不敢承擔(dān)責(zé)任，自身實(shí)力也不是很強(qiáng)，坑蒙拐騙、虛假宣傳大于實(shí)際服務(wù)能力。他們一般買下一個(gè)店鋪，也給你放一個(gè)店長在店里，如果你這個(gè)店鋪?zhàn)霾黄饋恚聪朕k法讓你辭退店長，甚至還會(huì)來一個(gè)釜底抽薪、連環(huán)套，純粹是強(qiáng)取豪奪?！?p>　　妮娜說的這種人，讓麥客感覺咋舌，“就像姨您前面說過，最終她的下場(chǎng)也是在監(jiān)獄里待著，當(dāng)然我也相信，現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)環(huán)境里肯定也還有其他類似玩這種套路的人?！?p>　　“這種人，一開始我也是很憎恨！”

　　“姨是現(xiàn)在不憎恨了么？”

　　“哈哈…，在我的眼里，可能我更多是認(rèn)為做生意應(yīng)該是有好壞之分，在這個(gè)世界上，沒人想做壞人，大家都是為了各自的利益行事?！?p>　　“是的，做生意是受利益驅(qū)動(dòng)的，而不是受道德驅(qū)動(dòng)的。”麥客認(rèn)為妮娜與姨父在一起，姨父家族作為潮汕地區(qū)的生意人應(yīng)該跟猶太人更相似，生意場(chǎng)上受利益驅(qū)動(dòng)。

　　“確實(shí)也是這樣，你的利益、你的立場(chǎng)，決定了你看待他人的方式，決定了你對(duì)他人的道德評(píng)價(jià)?！?p>　　“那一定是經(jīng)歷著什么事情，逐漸潛移默化的改變著姨您？”

　　“最近跟一個(gè)朋友在聊天，他現(xiàn)在在廣州那邊建一個(gè)直播基地，做境外電商，他就是在生意場(chǎng)上，不看好壞，只看這個(gè)人能不能幫我拿到結(jié)果。我覺得這個(gè)是很多在生意場(chǎng)上獲得成功的一個(gè)生意之道?！?p>　　“經(jīng)商做生意，賺的是錢，求的是財(cái)，過程中需要處理的人際關(guān)系，都可以說是利益關(guān)系?！?p>　　“是的，一切利益關(guān)系的主體都是人，但這種利益關(guān)系也需要以誠信為保障。我這位朋友明年可能就要在廣州做一個(gè)大的動(dòng)作，做100位境外電商老板的總裁班…”